Síntomas
ECSのパフォーマンスの問題をトラブルシューティングする方法。
パフォーマンス関連の問題:
- 1つまたは複数のタイプの操作が遅い。これは、エンド アプリケーションから問題が発生しているため、最も一般的な問題です。
- 1つ以上のノードが低速であるか、リソース使用率が高くなっています。これは、ECSの監視によって提起された質問、または通常の使用の一部として見つかった質問である可能性があります。
Causa
ネットワーク関連の問題、高負荷、使用パターンなどの複数の要因。
Resolución
パフォーマンスの低下が発生した場合に考慮すべき質問。(テクニカル サポートは、以下の問い合わせに対する回答をリクエストすることを期待しています)
最近、環境に何か変更はありますか?
- ソフトウェアとハードウェアのどちらですか?
- 負荷。
- ネットワーク。
- ファイアウォール。
- ロード バランサ?
- レイテンシーまたは実行時間の観点から問題を表すことができますか?
- 環境はどのようなものですか? ソフトウェアとハードウェアを使用していますか? バージョン。構成。お客様のアプリケーションは?
- 平均ファイル サイズ(大小のファイル)は何ですか?
- 読み取り、書き込み、削除、更新は影響を受けますか? または、影響を受けるすべての方法はありますか?
- 他のアクセス方法を使用して読み取りまたは書き込みを行うことができますか? 1つの特定のアプリケーションが影響を受けるか、すべてのアプリケーションが影響を受けていますか?
使用されているアクセス方法:
- S3
- スウィフト
- Centera SDK(CAS)トランスフォーメーション/ECSsyncまたはその他の移行が進行中ですか?
- ファイル システム アクセス:
- CIFS(geodrive)を使用するWindows
- NFSを使用したLinux
アプリケーションのアクセス パターンは何ですか?
POSTはオブジェクトを作成および名前変更します。
GETはオブジェクト データを取得します。
PUTはオブジェクト属性を更新します
。DELETEはオブジェクトとメタデータをシステムから削除します。
HEADは、各GETメソッドに対応しています。HEADはGETリクエストとまったく同じように見えますが、メソッド名はGETではなくHEADです。
HEADリクエストのレスポンスにはヘッダーのみが含まれます。応答本文は含まれません。
問題解決を絞り込むのに役立つテクニカル サポートでSRを開く場合にECSで収集する情報
- ここでは、失敗したリクエストまたは遅延要求に固有の、影響を受けるアプリケーションからのアプリケーション ログが最も有益です。
- ノードオフラインなどのECSユーザー インターフェイスからの観察、またはダッシュボード メニューで観察されたその他の重大な障害
- 前のセクションからの質問への回答
- 影響を受けるシステムにオートコール機能がない場合は、Xdoctorを実行します。
Productos afectados
Elastic Cloud Storage
Productos
ECS Appliance, Elastic Cloud Storage