Omitir para ir al contenido principal
Bienvenido
Sitios de Dell
Dell Technologies
Clientes Premier
Iniciar sesión en el programa para partners
Soporte
Sitios de Dell
Dell Technologies
Clientes Premier
Iniciar sesión en el programa para partners
Soporte
Cerrar
Bienvenido a Dell
Mi cuenta
Hacer pedidos rápida y fácilmente
Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión
Crear una cuenta
Clientes Premier
Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos
BZ/ES
Soporte
Atrás
Soporte
Inicio de soporte
Biblioteca de soporte
Videos de soporte
Servicios de soporte y garantía
Controladores y descargas
Manuales y documentación
Diagnósticos y herramientas
Autorreparación y piezas
Solicitudes de servicio y estado del envío
Comuníquese con el soporte técnico
Comunidad
Buscar un socio
Contáctenos
BZ/ES
Atrás
Home
Soporte
Artículo de base de conocimientos
Imprimir
Correo electrónico
Русский
Česky
Dansk
English
Suomi
Nederlands
Norsk
Русский
Svenska
Türkçe
Устранение шума оптического привода на настольном компьютере
Tabla de contenido
Artículo detallado
Síntomas
Deje sus comentarios
Resumen:
Выполните эти действия, чтобы определить и устранить причины шума, возникающего при работе оптического привода на компьютере Dell.
Artículo detallado
Síntomas
Deje sus comentarios
Seleccione un producto para comprobar la relevancia del artículo
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Consulte recursos para
Identificar su producto
Síntomas
Выполните следующие действия, чтобы определить и устранить причины шума при работе оптического привода на компьютере Dell.
Определите, когда возникает шум в оптическом приводе.
Проверьте привод с разными типами носителей, например с предварительно записанными компакт-дисками (с музыкой), DVD-дисками или Blu-ray (с фильмами).
Переустановите и проверьте выравнивание оптического привода на компьютере (подробнее см. в
Интерактивном руководстве пользователя
компьютера).
Примечание.
Введите сервисный код или нажмите кнопку «Просмотреть все товары», затем выберите марку и модель компьютера и предпочитаемый язык. Загрузите
Руководство по настройке
или
Руководство пользователя
.
Загрузите и установите последнюю версию микропрограммы и BIOS оптического привода с
веб-сайта Dell «Драйверы и загружаемые материалы»
. Подробнее см. в статье базы знаний Dell
Часто задаваемые вопросы о сайте «Драйверы и загружаемые материалы»
.
Запустите
быструю проверку «Диагностика и инструменты»
; получив код ошибки, запишите его и
обратитесь в службу технической поддержки
.
Если код ошибки не отображается и проблема не устранена,
обратитесь в службу технической поддержки
.
Propiedades del artículo
Número del artículo:
000146993
Tipo de artículo:
Solution
Última modificación:
10 abr 2021
Versión:
4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Visitar la comunidad
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Comprobar el estado de soporte
Propiedades del artículo
Número del artículo:
000146993
Tipo de artículo:
Solution
Última modificación:
10 abr 2021
Versión:
4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Visitar la comunidad
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Comprobar el estado de soporte