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Cómo desinstalar Dell Data Guardian

Resumen: Dell Data Guardian se puede desinstalar siguiendo estas instrucciones para Windows o Mac.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Nota:

Es posible que Dell Data Guardian requiera desinstalación para:

  • Cumplir los requisitos de entorno.
  • Solucionar de problemas del producto.
  • Abordar la incompatibilidad del sistema operativo.

En este artículo, se abordan los pasos para desinstalar el producto.


Productos afectados:

  • Dell Data Guardian

Versiones afectadas:

  • Versión 1.2.0 y posteriores

Sistemas operativos afectados:

  • Windows
  • Mac

Causa

No corresponde

Resolución

Para conocer los pasos para desinstalar Dell Data Guardian, haga clic en Windows o Mac.

Windows

Las versiones de Windows de Dell Data Guardian se pueden desinstalar mediante la interfaz de usuario (UI) o la interfaz de línea de comandos (CLI). Haga clic en el método correspondiente para obtener más información.

  1. Haga clic con el botón derecho del mouse en el menú Inicio de Windows y seleccione Programas y características.

Opción programas y características

  1. En el menú de Programas y características, seleccione Dell Data Guardian y haga clic en Cambiar.

Entrada de Dell Data Guardian y botón Cambiar

  1. Haga clic en Next (Siguiente).

Pantalla de bienvenida de Dell Data Guardian

  1. Seleccione Remove y, luego, haga clic en Next.

Opción Quitar

  1. Haga clic en Quitar.

Botón Quitar

  1. Si se desinstala con éxito, haga clic en Finish.

Pantalla Se completó el asistente InstallShield de Dell Data Guardian

  1. Haga clic en Yes (Sí) para reiniciar el equipo de inmediato.

Solicitud de reinicio

Dell Data Guardian permite tener flexibilidad en las opciones de instalación de la línea de comandos a través del uso de switches.

Nota: Los switches de la línea de comandos no distinguen mayúsculas de minúsculas.
 
Switch Significado
/V Permite pasar las variables al .msi dentro del archivo ejecutable. El contenido siempre debe estar entre comillas de texto sin formato.
/S Modo silencioso
/X Modo de desinstalación
/L*V Salida del registro detallado. El contenido siempre debe estar entre comillas de texto sin formato.
/QB Interfaz de usuario con el botón Cancel (Cancelar) Solicita el reinicio del dispositivo cuando finaliza la instalación.
/QB- Interfaz de usuario de instalación con el botón Cancel (Cancelar). Reinicia automáticamente el dispositivo cuando finaliza la instalación.
/QB! Interfaz de usuario sin el botón Cancel (Cancelar) Solicita el reinicio del dispositivo cuando finaliza la instalación.
/QB!- Interfaz de usuario de instalación sin el botón Cancel (Cancelar). Reinicia automáticamente el dispositivo cuando finaliza la instalación.
/QN No existe interfaz de usuario.

Ejemplos de instalación con CLI:

Ejemplo 1:

Setup.exe /x /s /v" /l*v C:\Dell\DDGUninstall.log /qn"

El primer ejemplo contiene lo siguiente:

  • Instalador = Setup.exe
  • Instalación silenciosa = Sí
  • Reinicio después de la desinstalación = No
  • Registro de desinstalación = C:\Dell\DDGUninstall.log

Ejemplo 2:

Setup.exe /x /s /v" /qb!-"

El segundo ejemplo contiene lo siguiente:

  • Instalador = Setup.exe
  • Instalación silenciosa = Sí
  • Reinicio después de la desinstalación = Sí
  • Registro de desinstalación = No

Mac

Para obtener más información sobre cómo desinstalar Dell Data Guardian en Mac, haga clic en Mac a continuación.

  1. Abra el buscador o utilice y la letra para abrir una nueva ventana de buscador.
  2. Seleccione Applications.
  3. Busque el ícono de Dell Data Guardian en su lista de Aplicaciones.

Ícono de Dell Data Guardian

  1. Arrastre el ícono de Dell Data Guardian al ícono de la papelera.
  2. Complete un nombre de usuario y una contraseña administrativos y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Solicitud de credenciales de administrador al desinstalador


Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

Información adicional

 

Videos

 

Productos afectados

Dell Data Guardian
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000145355
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 04 may 2023
Versión:  13
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