Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

TPM on tyhjennettävä ennen käyttöönottotehtävän käyttämistä

Resumen: Trusted Platform Modulen automaattisen valmistelun poistaminen käytöstä.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas


BitLockerin TPM

Käyttöönottotehtävät (kuten Dell Client Configuration Toolkit (CCTK)), jotka yrittävät valmistella TPM:ää BitLockeria varten käyttöönoton aikana, epäonnistuvat, jos TPM:n omistajuus on jo otettu. Tämä näkyy useimmiten järjestelmissä, jotka on otettu käyttöön aiemmin ja jotka luodaan näköistiedostosta lähetettäväksi uusille käyttäjille.

TPM on tyhjennettävä manuaalisesti BIOSissa tai käyttöjärjestelmässä ennen tehtävän suorittamista. Jos TPM tyhjennetään käyttöjärjestelmästä ja järjestelmässä on Windows 10, TPM:n automaattinen valmistelu on poistettava käytöstä. muuten Windows ottaa omistajuuden heti uudelleen.

Voit poistaa automaattisen valmistelun käytöstä seuraavien ohjeiden avulla.

  1. Valitse Käynnistä ja kirjoita hakukenttään powershell.
  2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella PowerShelliä (x86) ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
  3. Kirjoita PowerShell-komento Disable-TpmAutoProvisioning ja paina Enter-näppäintä.
  4. Vahvista tulos AutoProvisioning: Ei käytössä (kuva 1, vain englanniksi):

    Automaattinen valmistelu: Käytöstä poistettu PowerShell-asetus
    SLN305352_en_US__1TPM_Clear_AutoProvision_ASM_01
    Kuva 1
     
  5. Valitse Käynnistä, kirjoita hakukenttään tpm.msc ja paina Enter-näppäintä.
  6. Valitse oikeanpuoleisesta Toiminnot-ruudusta Tyhjennä TPM...
  7. Käynnistä uudelleen ja jatka kehotettaessa tyhjennystä painamalla F12-näppäintä.

Productos afectados

Security, Software
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000143337
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 21 feb 2021
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.