Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Alienware 데스크탑 Area51 Series BIOS 업데이트 후 검은색 화면이 표시됨

Resumen: BIOS 업데이트 후 POST/검은색 화면에서 지연이 발생하는 경우 예상할 수 있습니다. 자세한 내용은 이 문서를 참조하십시오.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

BIOS 업데이트 후 특정 Alienware Area51 데스크탑에서 디스플레이 모니터에 검은색 화면이 표시되고 키보드가 몇 분 동안 작동하지 않거나 표시등이 켜지지 않을 수 있습니다.  

특정 플랫폼은 다음과 같습니다.

  • Alienware Area-51 R4 및 R5 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 및 R6 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R7

Causa

원인 정보가 없습니다.

Resolución

이는 시스템의 예상 동작이며 POST가 완료될 때까지 약 300초(시스템 구성에 따라 다름)를 기다리는 것이 좋습니다.

검은색 화면이 300초 이상 지속되는 경우 BIOS 복구 문서의 단계를 따라 업데이트가 올바르게 처리되었는지 확인하십시오.

Información adicional

권장 문서

다음은 사용자가 관심 있을 만한, 이 주제와 관련된 몇 가지 권장 문서입니다.

Productos afectados

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R7
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000142994
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 08 ago 2024
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.