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¿Por qué mi monitor existente no se conecta a mi nueva computadora Dell?

Resumen: En este artículo, se describe por qué no se pueden enviar adaptadores DisplayPort, HDMI u otros con una computadora.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

Productos afectados:

  • Monitores Dell

No se envía DisplayPort, HDMI u otro adaptador con la computadora

A menudo, las computadoras se compran como reemplazo para instalaciones de computadoras existentes que no requieren un reemplazo de la pantalla LCD. Debido a los cambios en los puertos de gráficos predeterminados en las computadoras más recientes, a menudo se requieren cables o adaptadores para realizar las conexiones necesarias entre la computadora y la pantalla LCD existente.

En la actualidad, la mayoría de las computadoras se envían con puertos DisplayPortEste hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies. o de interfaz multimedia de alta definición (HDMI)Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies. como salida de video principal y pueden carecer de conexiones heredadas de arreglo de gráficos de video (VGA) Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies. e interfaz de video digital (DVI)Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies. que son más conocidas para la mayoría de los usuarios finales. En otros casos, se utilizan varias configuraciones de pantalla y carecen de conexiones adecuadas para la segunda o más pantallas.

Causa

No corresponde

Resolución

Opciones de conexión para adaptadores de gráficos de computadora más recientes

Dell ofrece a nuestros clientes una amplia variedad de opciones de conexión que se pueden adquirir en el sitio web de Dell:

  • Adaptador de DisplayPort a interfaz multimedia de alta definición (HDMI)
  • Adaptador DisplayPort a VGA
  • Adaptador DVI-I a VGA
Nota:
  • El uso de un adaptador de cable no es compatible con todas las configuraciones. Es posible que algunos adaptadores de gráficos requieran una conexión específica de adaptador o cable.
  • Si su pantalla tiene más de 5 años de antigüedad, se recomienda encarecidamente que considere una nueva pantalla cuando compre una nueva computadora para asegurarse de que la pantalla sea compatible con su computadora.

Productos afectados

Desktops & All-in-Ones, E-Port, E-Port Plus
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000142088
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 06 mar 2024
Versión:  7
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Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
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