Hvordan finne SupportAssist Client versjon 3. x på Windows 10 systemer

Se under noen enkle instruksjoner som hjelper deg med å finne SupportAssist verktøyet på Dell Windows 10-systemet (gjelder for SupportAssist Client versjon 3. x)
 

---

Snarvei på skrive bordet

SupportAssist klient oppretter en skrive bords snarvei under installasjon på Windows 10 systemer som har versjoner opptil RS2 – versjon 1703 (med OS Build # 15063). Det betyr at for RS2 &e, vil kunden finne SupportAssist snarveis ikonet på skrive bordet (figur 1) og også finne den på Windows program linje (figur 2).


Figur 1 – bare engelsk

Program linje

Dell SupportAssist-eller SupportAssist-ikonet er opprettet i Windows program linjen (figur 2) hvis Build-versjonen av Windows 10 operativ systemet er høyere enn RS2. SupportAssist oppretter ikke skrive bords snarvei for Windows 10 versjon RS3-1709 (med OS Build # 16299) og over OS versions når de er UWP-apper. Dette betyr at kunder forventes å bruke SupportAssist app-ikonet fra Windows-programmet.
 

 
Figur 2 – bare engelsk

Snarvei på skrive bordet for UWP-app

Opprett skrive bords snarveier for UWP-appen ved hjelp av følgende Fremgangs måte:

1. Run-dialog (WINKEY + R), type Shell: AppsFolder, og klikk deretter på OK for å vise denne mappen.
2. Finn en app som du ønsker å opprette en snarvei for, høyre klikk (eller trykk og hold nede), og velg Opprett snarvei på hurtig menyen som vises.
3. Du vil bli bedt om å oppgi at snarveien ikke kan plasseres her, og Windows vil anbefale å plassere den på skrive bordet i stedet. Klikk på Yes (Ja).

Hvilken Windows-versjon har jeg?

1. Run-dialog (WINKEY + R), type Shell: AppsFolder, og klikk deretter på OK for å vise denne mappen.
2. Finn en app som du ønsker å opprette en snarvei for, høyre klikk (eller trykk og hold nede), og velg Opprett snarvei på hurtig menyen som vises.
3. Du vil bli bedt om å oppgi at snarveien ikke kan plasseres her, og Windows vil anbefale å plassere den på skrive bordet i stedet. Klikk på Yes (Ja).
4. For å finne ut hvilken versjon av operativ systemet du har, trykk på Windows logo tasten + R , Skriv inn "winver", og klikk deretter på OK. (Figur 3)
   
   
   Figur 3 – bare engelsk
   
   Tilbake til toppen

   ---