如何在 Windows 10 系统上查找 SupportAssist Client 版本3。x

请参阅下面的简单说明，以帮助您找到 Dell Windows 10 系统上的 SupportAssist 工具（适用于 SupportAssist Client 版本4.x）
 

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桌面快捷方式

SupportAssist 客户端将在安装过程中的 Windows 10 系统上创建桌面快捷方式，其版本高达 RS2-版本1703（使用操作系统内部版本号15063）。这意味着，对于 RS2 & 较低版本，客户将在桌面上找到 "SupportAssist" 快捷方式图标（图1），也可在 Windows 程序栏上找到它（图2）。


图1—仅英语

程序栏

如果 Windows 10 操作系统的内部版本高于 RS2，将在 Windows 程序栏（图2）中创建 "Dell SupportAssist" 或 "SupportAssist" 图标。SupportAssist 不会为 Windows 10 版本 RS3-1709 （使用操作系统内部版本 # 16299）和更高版本的操作系统创建桌面快捷方式，因为它们是 UWP 应用程序。这意味着客户可望从 windows 程序栏使用 SupportAssist 应用程序图标。
 

 
图2—仅英语

UWP 应用程序的桌面快捷方式

通过以下步骤为 UWP 应用程序创建桌面快捷方式：

1. 运行对话框（WINKEY + R），键入 shell： AppsFolder，然后单击 "OK" 以查看此文件夹。
2. 找到您想要为其创建快捷方式的应用程序，右键单击（或点击并按住），然后从显示的弹出菜单中选择 "创建快捷方式"。
3. 系统将提示您不要在此处放置快捷方式，Windows 建议您将其放在桌面上。单击 "是"。

我有哪些 Windows 版本？

1. 运行对话框（WINKEY + R），键入 shell： AppsFolder，然后单击 "OK" 以查看此文件夹。
2. 找到您想要为其创建快捷方式的应用程序，右键单击（或点击并按住），然后从显示的弹出菜单中选择 "创建快捷方式"。
3. 系统将提示您不要在此处放置快捷方式，Windows 建议您将其放在桌面上。单击 "是"。
4. 要查找操作系统的版本，请按Windows 徽标键 + R 键，然后键入 "winver"，然后单击 "确定"。（图3）
   
   
   图 3-仅英语
   
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