Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Så här avinstallerar du CrowdStrike Falcon Sensor

Resumen: CrowdStrike Falcon Sensor kan avinstalleras med hjälp av dessa instruktioner för Windows, Mac och Linux.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Instrucciones

Den här artikeln innehåller avinstallationsanvisningar för CrowdStrike Falcon Sensor.

Berörda produkter:

  • CrowdStrike Falcon Sensor

Berörda operativsystem:

  • Windows
  • Mac
  • Linux

Instruktionerna för att avinstallera CrowdStrike Falcon Sensor varierar beroende på om Windows, Mac eller Linux används. Klicka på rätt operativsystem för avinstallationen.

Windows

CrowdStrike Falcon Sensor kan tas bort i Windows via:

  • Användargränssnittet (UI)
  • Kommandoradsgränssnittet (CLI)

Klicka på metoderna nedan om du vill ha mer information om dem.

ANVÄNDARGRÄNSSNITT

  1. Högerklicka på Start-menyn i Windows och välj sedan Program och funktioner.

Appar och funktioner

Obs! Verktyget Appar och funktioner heter Lägg till eller ta bort program i Windows 7.
  1. Välj CrowdStrike Windows Sensor och klicka sedan på Avinstallera.

Knappen Avinstallera

Obs! Versionen i exemplet kan skilja sig från din miljö.
  1. Klicka på Avinstallera.

Avinstallera

  1. Klicka på Ja om UAC (kontroll av användarkonto) är aktiverat. Annars fortsätter du till steg 5.

Uppmaning om kontroll av användarkonto

  1. Om du använder ett underhållstoken går du vidare till steg 6. Annars fortsätter du till steg 7.
  2. Fyll i ditt underhållstoken och klicka på Avinstallera.

Fältet Underhållstoken och Avinstallera

Obs! Mer information finns i Hantera CrowdStrike Falcon Sensor underhållstoken.
  1. Klicka på Avinstallera.

Välja Avinstallera

  1. När avinstallationen är klar klickar du på Stäng.

Stäng

  1. Högerklicka på Start-menyn i Windows och välj sedan Program och funktioner.

Appar och funktioner

Obs! Verktyget Appar och funktioner heter Lägg till eller ta bort program i Windows 7.
  1. Välj CrowdStrike Windows Sensor och klicka sedan på Avinstallera.

Knappen Avinstallera

Obs! Versionen i exemplet kan skilja sig från din miljö.
  1. Klicka på Avinstallera.

Avinstallera

  1. Klicka på Ja om UAC (kontroll av användarkonto) är aktiverat. Annars fortsätter du till steg 5.

Uppmaning om kontroll av användarkonto

  1. För lösenordsskyddade installationer går du till steg 6. För vanliga installationer går du vidare till steg 7.
  2. Ange ditt installationslösenord för Falcon, klicka på Avinstallera och gå vidare till steg 8.

Fält för underhållstoken och avinstallationsalternativ

Varning! Glömda lösenord kan endast återställas om du öppnar ett supportärende hos Dell Support. Mer information finns i Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
  1. Klicka på Avinstallera.

Välja avinstallera

  1. När avinstallationen är klar klickar du på Stäng.

Stäng

  1. Högerklicka på Start-menyn i Windows och välj sedan Program och funktioner.

Appar och funktioner

Obs! Verktyget Appar och funktioner heter Lägg till eller ta bort program i Windows 7.
  1. Välj CrowdStrike Windows Sensor och klicka sedan på Avinstallera.

Knappen Avinstallera

Obs! Versionen i exemplet kan skilja sig från din miljö.
  1. Klicka på Avinstallera.

Avinstallera

  1. Klicka på Ja om UAC (kontroll av användarkonto) är aktiverat. Annars fortsätter du till steg 5.

Uppmaning om kontroll av användarkonto

  1. Klicka på Avinstallera.

Välja Avinstallera

  1. Om CrowdStrike Falcon-sensorn är lösenordsskyddad klickar du på OK och går till avsnittet Avinstallera CLI. Annars fortsätter du till steg 7.

Meddelande om lösenordskrav

  1. När avinstallationen är klar klickar du på Stäng.

Stäng

CLI

Obs!
  • Växlar är inte skiftlägeskänsliga.
  • Administratörsbehörighet bör användas för att utföra avinstallationen om UAC (kontroll av användarkonto) är aktiverat.
 
Växel Obligatorisk Syfte
/passive Nej Installationsprogrammet visar ett minimalt användargränssnitt utan uppmaningar.
/quiet Nej Användargränssnitt och uppmaningar visas inte.
/log Nej Ändrar standardkatalogen för installationsloggen från %Temp% till en ny plats. Den nya platsen måste stå inom citattecken ("").
 
 
Obs! Parametrar är skiftlägeskänsliga.
 
Växel Värde Obligatorisk Syfte
MAINTENANCE_TOKEN Se exempel Nej Förhindrar avinstallation utan underhållslösenord.
 
 
Obs!

CLI-installationsexempel:

Exempel 1

CsUninstallTool.exe MAINTENANCE_TOKEN=a0c76aa097218dc446082 /quiet

Exempel 1 innehåller:

  • Installer = CsUninstallTool.exe
  • Tyst installation = Ja
  • Uppmaningar för slutanvändarinstallation = Nej
  • Underhållstoken = Ja
  • Installationsloggkatalog = %TEMP%
    • Standardvärde om inget definierats.
Obs! Underhållstoken-exemplet ser annorlunda ut i din miljö.

Exempel 2

CsUninstallTool.exe /passive /log "C:\Logs"

Exempel 2 innehåller:

  • Installer = CsUninstallTool.exe
  • Tyst installation = Nej
    • Standardvärde om inget definierats.
  • Uppmaningar för slutanvändarinstallation = Nej
  • Lösenordsskyddat = Nej
    • Standardvärde om inget definierats.
  • Installationsloggkatalog = C:\Logs
Obs!
  • Växlar är inte skiftlägeskänsliga.
  • Administratörsbehörighet bör användas för att utföra avinstallationen om UAC (kontroll av användarkonto) är aktiverat.
 
Växel Obligatorisk Syfte
/passive Nej Installationsprogrammet visar ett minimalt användargränssnitt utan uppmaningar.
/quiet Nej Användargränssnitt och uppmaningar visas inte.
/log Nej Ändrar standardkatalogen för installationsloggen från %Temp% till en ny plats. Den nya platsen måste stå inom citattecken ("").
 
 
Obs! Parametrar är skiftlägeskänsliga.
 
Växel Värde Obligatorisk Syfte
PW= Se exempel Nej Förhindrar avinstallation utan lösenord. Lösenordet måste omges av citattecken (””). Parametern måste vara direkt efter filen.
 
 
Obs! Information om hur du hämtar avinstallationsverktyget finns i Ladda ner avinstallationsverktyget för CrowdStrike Falcon Sensor för Windows.

CLI-installationsexempel:

Exempel 1

CsUninstallTool.exe PW="Ex@mpl3" /quiet

Exempel 1 innehåller:

  • Installer = CsUninstallTool.exe
  • Tyst installation = Ja
  • Uppmaningar för slutanvändarinstallation = Nej
  • Lösenordsskyddat = Ja
  • Installationsloggkatalog = %TEMP%
    • Standardvärde om inget definierats.
Varning! Glömda lösenord kan endast återställas om du öppnar ett supportärende hos Dell Support. Mer information finns i Dell Data Security telefonnummer till internationell support.

Exempel 2

CsUninstallTool.exe /passive /log "C:\Logs"

Exempel 2 innehåller:

  • Installer = CsUninstallTool.exe
  • Tyst installation = Nej
    • Standardvärde om inget definierats.
  • Uppmaningar för slutanvändarinstallation = Nej
  • Lösenordsskyddat = Nej
    • Standardvärde om inget definierats.
  • Installationsloggkatalog = C:\Logs

Mac

Klicka på aktuell klientversion för specifika installationsinstruktioner. Mer information finns i Identifiera CrowdStrike Falcon Sensor-version.

v5.10.9003 och senare

CrowdStrike Falcon Sensor kan tas bort i Normalt eller Skyddat (underhållstoken) läge. Skyddat läge förhindrar att sensorn avslutas, avinstalleras, repareras eller manuellt uppgraderas av en obehörig person. Klicka på ett läge om du vill ha mer information om det.

  1. Klicka på Gå i Apple-menyn och välj sedan Verktyg.

Verktyg

  1. Dubbelklicka på Terminal i mappen Verktyg.

Terminal

  1. I Terminal skriver du sudo /Library/CS/falconctl uninstall och tryck sedan på Enter.
  2. Fyll i lösenordet för sudo och tryck på Retur.

Terminal med kommandot ifyllt och angivet

Varning! CrowdStrike Falcon-sensorer som distribueras med en underhållstoken misslyckas vid avinstallation. Fortsätt till avsnittet Skyddat för instruktioner om hur du avinstallerar.
  1. När avinstallationen är klar avslutar du Terminal.
  1. Klicka på Gå i Apple-menyn och välj sedan Verktyg.

Verktyg

  1. Dubbelklicka på Terminal i mappen Verktyg.

Terminal

  1. I Terminal skriver du sudo /Library/CS/falconctl uninstall ––maintenance-token och tryck sedan på Enter.
Obs! Två "-" måste användas före underhållstoken.
  1. Fyll i lösenordet för sudo och tryck på Retur.

Terminal med kommandot ifyllt och angivet

  1. Fyll i ett underhållstoken och tryck på Retur.

Terminal med kommandot ifyllt och angivet

Obs! Mer information finns i Hantera CrowdStrike Falcon Sensor underhållstoken.
  1. När avinstallationen är klar avslutar du Terminal.

v4.28.8907 och tidigare

CrowdStrike Falcon Sensor kan tas bort i Normalt eller Skyddat (underhållstoken) läge. Skyddat läge förhindrar att sensorn avslutas, avinstalleras, repareras eller manuellt uppgraderas av en obehörig person. Klicka på ett läge om du vill ha mer information om det.

  1. Klicka på Gå i Apple-menyn och välj sedan Verktyg.

Verktyg

  1. Dubbelklicka på Terminal i mappen Verktyg.

Terminal

  1. I Terminal skriver du sudo /Library/CS/falconctl uninstall och tryck sedan på Enter.
  2. Fyll i lösenordet för sudo och tryck på Retur.

Terminal med kommandot ifyllt och angivet

Varning! Det går inte att avinstallera lösenordsskyddade installationer av CrowdStrike Falcon-sensorn. Fortsätt till avsnittet Skyddat för instruktioner om hur du avinstallerar.
  1. När avinstallationen är klar avslutar du Terminal.
  1. Klicka på Gå i Apple-menyn och välj sedan Verktyg.

Verktyg

  1. Dubbelklicka på Terminal i mappen Verktyg.

Terminal

  1. I Terminal skriver du sudo /Library/CS/falconctl uninstall –password och tryck sedan på Enter.
  2. Fyll i lösenordet för sudo och tryck på Retur.

Terminal med kommandot ifyllt och angivet

  1. Fyll i ett lösenord och tryck på Retur.

Terminal med kommandot ifyllt och angivet

Varning! Glömda lösenord kan endast återställas om du öppnar ett supportärende hos Dell Support. Mer information finns i Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
  1. När avinstallationen är klar avslutar du Terminal.

Linux

Baserat på din Linux-distribution kör du lämpligt kommando för att avinstallera CrowdStrike Falcon-sensorn från din värd.

Obs! Avinstallation av CrowdStrike Falcon-sensorn kräver sudo Privilegier.

Red Hat Enterprise Linux, CentOS, Amazon Linux

Från Terminal skriver du sudo yum remove falcon-sensor och tryck sedan på Enter.

Red Hat Enterprise Linux, CentOS och Amazon Linux Terminal-avinstallationskommando

SUSE Linux Enterprise Server (SLES)

Från Terminal skriver du sudo zypper remove falcon-sensor och tryck sedan på Enter.

Kommando för avinstallation av SUSE Linux Enterprise Server-terminal (SLES)

Ubuntu

Från Terminal skriver du sudo apt-get purge falcon-sensor och tryck sedan på Enter.

Ubuntu Terminal avinstallationskommando

Información adicional

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar relaterade till detta ämne som kan vara av intresse för dig.

Videos

 

Productos afectados

CrowdStrike
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000126135
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 18 abr 2024
Versión:  13
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.