Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Sådan afinstalleres CrowdStrike Falcon Sensor

Resumen: CrowdStrike Falcon Sensor kan afinstalleres ved hjælp af denne vejledning til Windows, Mac og Linux.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Denne artikel omhandler CrowdStrike Falcon Sensor-afinstallationsprocessen.


Berørte produkter:

  • CrowdStrike Falcon Sensor

Påvirkede operativsystemer:

  • Windows
  • Mac
  • Linux

Instruktionerne til at afinstallere CrowdStrike Falcon Sensor varierer afhængigt af om Windows, Mac eller Linux er i brug. Klik på det pågældende operativsystem for at få mere at vide om afinstallationsprocessen.

Windows

CrowdStrike Falcon Sensor kan afinstalleres på Windows via:

  • Brugergrænseflade (UI)
  • Kommandolinjegrænseflade (CLI)

Klik på den relevante metode for at få flere oplysninger.

UI

  1. Højreklik på startmenuen i Windows, og vælg herefter Apps og funktioner.

Apps og funktioner.

Bemærk: Værktøjet Apps og funktioner kaldes Tilføj eller fjern programmer på Windows 7.
  1. Vælg CrowdStrike Windows Sensor, og klik derefter på Afinstaller.

Knappen Fjern

Bemærk: Versionen i eksemplet kan afvige fra dit miljø.
  1. Klik på Fjern.

Afinstallere

  1. Hvis Kontrol af brugerkonto (UAC) er aktiveret, skal du klikke på Ja. Ellers skal du gå til trin 5.

Prompt til kontrol af brugerkonti

  1. Hvis du bruger et vedligeholdelses-token, skal du gå til trin 6. Ellers skal du gå til trin 7.
  2. Udfyld vedligeholdelses-tokenet, og klik derefter på Afinstaller.

Vedligeholdelsestokenfelt og Afinstaller

  1. Klik på Fjern.

Valg af Afinstaller

  1. Når afinstallationen er afsluttet, skal du klikke på Luk.

Luk

  1. Højreklik på startmenuen i Windows, og vælg herefter Apps og funktioner.

Apps og funktioner.

Bemærk: Værktøjet Apps og funktioner kaldes Tilføj eller fjern programmer på Windows 7.
  1. Vælg CrowdStrike Windows Sensor, og klik derefter på Afinstaller.

Knappen Fjern

Bemærk: Versionen i eksemplet kan afvige fra dit miljø.
  1. Klik på Fjern.

Afinstallere

  1. Hvis Kontrol af brugerkonto (UAC) er aktiveret, skal du klikke på Ja. Ellers skal du gå til trin 5.

Prompt til kontrol af brugerkonti

  1. For installationer, der er beskyttet med adgangskode, skal du gå til trin 6. Gå til trin 7 for almindelige installationer.
  2. Indtast din adgangskode til Falcon-installation, klik på Afinstaller, og gå til trin 8.

Vedligeholdelsestokenfelt og afinstallationsindstilling

Advarsel: Glemte adgangskoder kan kun nulstilles ved at åbne en anmodning med Dell Support. Du kan få flere oplysninger i Telefonnumre til Dell Data Security International Support.
  1. Klik på Fjern.

Valg af afinstallation

  1. Når afinstallationen er afsluttet, skal du klikke på Luk.

Luk

  1. Højreklik på startmenuen i Windows, og vælg herefter Apps og funktioner.

Apps og funktioner.

Bemærk: Værktøjet Apps og funktioner kaldes Tilføj eller fjern programmer på Windows 7.
  1. Vælg CrowdStrike Windows Sensor, og klik derefter på Afinstaller.

Knappen Fjern

Bemærk: Versionen i eksemplet kan afvige fra dit miljø.
  1. Klik på Fjern.

Afinstallere

  1. Hvis Kontrol af brugerkonto (UAC) er aktiveret, skal du klikke på Ja. Ellers skal du gå til trin 5.

Prompt til kontrol af brugerkonti

  1. Klik på Fjern.

Valg af Afinstaller

  1. Hvis CrowdStrike Falcon Sensor er beskyttet med adgangskode, skal du klikke på OK og gå til afsnittet om afinstallation af CLI. Ellers skal du gå til trin 7.

Meddelelse om adgangskodekrav

  1. Når afinstallationen er afsluttet, skal du klikke på Luk.

Luk

CLI

Bemærk:
  • Switche skelner ikke mellem små og store bogstaver.
  • Hvis brugeradgangskontrol (UAC) er aktiveret, bør der bruges administratorrettigheder til at udføre afinstallationen.
 
Switch Obligatorisk Formål
/passive Nej Installationsprogrammet viser en minimal brugergrænseflade uden prompter.
/quiet Nej Undertrykker brugergrænseflade og prompter.
/log Nej Ændrer standardinstallationslogmappen fra %Temp% til en ny placering. Den nye placering skal være indeholdt i anførselstegn ("").
 
 
Bemærk: Der er forskel på store og små bogstaver i parametre.
 
Switch Værdi Obligatorisk Formål
MAINTENANCE_TOKEN Se eksempler Nej Forhindrer afinstallation uden en adgangskode til vedligeholdelse.
 
 
Bemærk:

Eksempler på CLI-installation:

Eksempel nr. 1

CsUninstallTool.exe MAINTENANCE_TOKEN=a0c76aa097218dc446082 /quiet

Eksempel nr. 1 indeholder:

  • Installationsprogram = CsUninstallTool.exe
  • Uovervåget installation = Ja
  • Slutbrugerinstallationsprompter = Nej
  • Vedligeholdelses-token = Ja
  • Installationslogmappe = %TEMP%
    • Standardværdi, da den ikke er defineret.
Bemærk: Eksemplet på vedligeholdelses-tokenet vil være anderledes i dit miljø.

Eksempel nr. 2

CsUninstallTool.exe /passive /log "C:\Logs"

Eksempel nr. 2 indeholder:

  • Installationsprogram = CsUninstallTool.exe
  • Uovervåget installation = Nej
    • Standardværdi, da den ikke er defineret.
  • Slutbrugerinstallationsprompter = Nej
  • Adgangskodebeskyttet = Nej
    • Standardværdi, da den ikke er defineret.
  • Installationslogmappe = C:\Logs
Bemærk:
  • Switche skelner ikke mellem små og store bogstaver.
  • Hvis brugeradgangskontrol (UAC) er aktiveret, bør der bruges administratorrettigheder til at udføre afinstallationen.
 
Switch Obligatorisk Formål
/passive Nej Installationsprogrammet viser en minimal brugergrænseflade uden prompter.
/quiet Nej Undertrykker brugergrænseflade og prompter.
/log Nej Ændrer standardinstallationslogmappen fra %Temp% til en ny placering. Den nye placering skal være indeholdt i anførselstegn ("").
 
 
Bemærk: Der er forskel på store og små bogstaver i parametre.
 
Switch Værdi Obligatorisk Formål
PW= Se eksempler Nej Forhindrer afinstallation uden en adgangskode. Adgangskoden skal være i anførselstegn (""). Parameteren skal stå direkte efter filen.
 
 
Bemærk: Du kan finde oplysninger om, hvordan man henter afinstallationsværktøjet i Sådan downloades Windows-afinstallationsværktøjet til CrowdStrike Falcon Sensor.

Eksempler på CLI-installation:

Eksempel nr. 1

CsUninstallTool.exe PW="Ex@mpl3" /quiet

Eksempel nr. 1 indeholder:

  • Installationsprogram = CsUninstallTool.exe
  • Uovervåget installation = Ja
  • Slutbrugerinstallationsprompter = Nej
  • Adgangskodebeskyttet = Ja
  • Installationslogmappe = %TEMP%
    • Standardværdi, da den ikke er defineret.
Advarsel: Glemte adgangskoder kan kun nulstilles ved at åbne en anmodning med Dell Support. Du kan få flere oplysninger i Telefonnumre til Dell Data Security International Support.

Eksempel nr. 2

CsUninstallTool.exe /passive /log "C:\Logs"

Eksempel nr. 2 indeholder:

  • Installationsprogram = CsUninstallTool.exe
  • Uovervåget installation = Nej
    • Standardværdi, da den ikke er defineret.
  • Slutbrugerinstallationsprompter = Nej
  • Adgangskodebeskyttet = Nej
    • Standardværdi, da den ikke er defineret.
  • Installationslogmappe = C:\Logs

Mac

Klik på den relevante version for at se de specifikke trin til afinstallation. Få mere information på Sådan identificerer du CrowdStrike Falcon Sensor-version.

v5.10.9003 og nyere

CrowdStrike Falcon Sensor kan fjernes enten i Normal eller Beskyttet (med vedligeholdelses-token) tilstand. Beskyttet tilstand forhindrer uautoriseret fjernelse, afinstallation, reparation eller manuel opgradering af sensoren. Klik på den pågældende tilstand for at få flere oplysninger.

  1. I Apple-menuen skal du klikke på Start og derefter vælge Hjælpeprogrammer.

Hjælpeprogrammer

  1. I mappen Hjælpeprogrammer skal du dobbeltklikke på Terminal.

Terminal

  1. Skriv i Terminal sudo /Library/CS/falconctl uninstall og derefter trykke på Enter.
  2. Udfyld adgangskoden for sudo, og tryk derefter på Enter.

Terminal med kommandoen udfyldt og indtastet

Advarsel: CrowdStrike Falcon-sensorer, der implementeres med et vedligeholdelsestoken, mislykkes ved afinstallation. Gå til afsnittet Beskyttet for at se trin til afinstallation.
  1. Når afinstallationen er fuldført, skal du afslutte Terminal.
  1. I Apple-menuen skal du klikke på Start og derefter vælge Hjælpeprogrammer.

Hjælpeprogrammer

  1. I mappen Hjælpeprogrammer skal du dobbeltklikke på Terminal.

Terminal

  1. Skriv i Terminal sudo /Library/CS/falconctl uninstall ––maintenance-token og derefter trykke på Enter.
Bemærk: To "-" skal bruges før vedligeholdelsestoken.
  1. Udfyld adgangskoden for sudo, og tryk derefter på Enter.

Terminal med kommandoen udfyldt og indtastet

  1. Skriv et Vedligeholdelses-token, og tryk derefter på Enter.

Terminal med kommandoen udfyldt og indtastet

  1. Når afinstallationen er fuldført, skal du afslutte Terminal.

v4.28.8907 og tidligere

CrowdStrike Falcon Sensor kan fjernes enten i Normal eller Beskyttet (med vedligeholdelses-token) tilstand. Beskyttet tilstand forhindrer uautoriseret fjernelse, afinstallation, reparation eller manuel opgradering af sensoren. Klik på den pågældende tilstand for at få flere oplysninger.

  1. I Apple-menuen skal du klikke på Start og derefter vælge Hjælpeprogrammer.

Hjælpeprogrammer

  1. I mappen Hjælpeprogrammer skal du dobbeltklikke på Terminal.

Terminal

  1. Skriv i Terminal sudo /Library/CS/falconctl uninstall og derefter trykke på Enter.
  2. Udfyld adgangskoden for sudo, og tryk derefter på Enter.

Terminal med kommandoen udfyldt og indtastet

Advarsel: Adgangskodebeskyttede installationer af CrowdStrike Falcon Sensor kan ikke afinstalleres. Gå til afsnittet Beskyttet for at se trin til afinstallation.
  1. Når afinstallationen er fuldført, skal du afslutte Terminal.
  1. I Apple-menuen skal du klikke på Start og derefter vælge Hjælpeprogrammer.

Hjælpeprogrammer

  1. I mappen Hjælpeprogrammer skal du dobbeltklikke på Terminal.

Terminal

  1. Skriv i Terminal sudo /Library/CS/falconctl uninstall –password og derefter trykke på Enter.
  2. Udfyld adgangskoden for sudo, og tryk derefter på Enter.

Terminal med kommandoen udfyldt og indtastet

  1. Skriv en Adgangskode, og tryk derefter på Enter.

Terminal med kommandoen udfyldt og indtastet

Advarsel: Glemte adgangskoder kan kun nulstilles ved at åbne en anmodning med Dell Support. Du kan få flere oplysninger i Telefonnumre til Dell Data Security International Support.
  1. Når afinstallationen er fuldført, skal du afslutte Terminal.

Linux

Baseret på din Linux-distribution skal du køre den relevante kommando for at afinstallere CrowdStrike Falcon Sensor fra din vært.

Bemærk: Afinstallation af CrowdStrike Falcon-sensoren kræver sudo Privilegier.

Red Hat Enterprise Linux, CentOS, Amazon Linux

Fra Terminal skal du skrive sudo yum remove falcon-sensor og derefter trykke på Enter.

Red Hat Enterprise Linux, CentOS og Amazon Linux Terminal afinstallationskommando

SUSE Linux Enterprise Server (SLES)

Fra Terminal skal du skrive sudo zypper remove falcon-sensor og derefter trykke på Enter.

Terminalafinstallationskommando for SUSE Linux Enterprise Server (SLES)

Ubuntu

Fra Terminal skal du skrive sudo apt-get purge falcon-sensor og derefter trykke på Enter.

Ubuntu Terminal afinstallationskommando

Información adicional

Videos

 

Productos afectados

CrowdStrike
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000126135
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 18 abr 2024
Versión:  13
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.