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如何解除安裝 CrowdStrike Falcon Sensor

Resumen: 您可以使用 Windows、Mac 和 Linux 的這些指示,解除安裝 CrowdStrike Falcon Sensor。

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

本文說明 CrowdStrike Falcon Sensor 的解除安裝程序。


受影響的產品:

  • CrowdStrike Falcon Sensor

受影響的作業系統:

  • Windows
  • Mac
  • Linux

解除安裝 CrowdStrike Falcon 感應器的指示,會因使用的為 Windows、Mac 或 Linux 而有所不同。針對解除安裝程序,按一下適當的作業系統。

Windows

CrowdStrike Falcon Sensor 可透過以下方式在 Windows 上移除:

  • 使用者介面 (UI)
  • 命令行介面 (CLI)

如需詳細資訊,請按一下適當的方法。

UI

  1. 以滑鼠右鍵按一下 Windows 開始功能表,然後選取應用程式與功能

應用程式與功能

注意:在 Windows 7 上,應用程式和功能工具稱為新增或移除程式
  1. 選取 CrowdStrike Windows Sensor,然後按一下解除安裝

解除安裝按鈕

注意:範例中的版本可能會與您的環境有所不同。
  1. 按一下解除安裝

解除安裝

  1. 如果已啟用使用者帳戶控制 (UAC),請按一下。否則請前往步驟 5。

使用者帳戶控制提示

  1. 如果使用維護權杖,請前往步驟 6。否則請前往步驟 7。
  2. 填入維護權杖,然後按一下解除安裝

維護權杖欄位和解除安裝

注意:如需詳細資訊,請參閱如何管理 CrowdStrike Falcon Sensor 維護權杖
  1. 按一下解除安裝

選取「解除安裝」

  1. 解除安裝後,按一下關閉

關閉

  1. 以滑鼠右鍵按一下 Windows 開始功能表,然後選取應用程式與功能

應用程式與功能

注意:在 Windows 7 上,應用程式和功能工具稱為新增或移除程式
  1. 選取 CrowdStrike Windows Sensor,然後按一下解除安裝

解除安裝按鈕

注意:範例中的版本可能會與您的環境有所不同。
  1. 按一下解除安裝

解除安裝

  1. 如果已啟用使用者帳戶控制 (UAC),請按一下。否則請前往步驟 5。

使用者帳戶控制提示

  1. 若為密碼保護的安裝,請前往步驟 6。若為一般安裝,請前往步驟 7。
  2. 輸入您的 Falcon 安裝密碼,按一下解除安裝,然後前往步驟 8。

維護權杖欄位和「解除安裝」選項

警告:忘記的密碼只有向 Dell 支援開立工單才能重設。如需更多資訊,請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼
  1. 按一下解除安裝

選取「解除安裝」

  1. 解除安裝後,按一下關閉

關閉

  1. 以滑鼠右鍵按一下 Windows 開始功能表,然後選取應用程式與功能

應用程式與功能

注意:在 Windows 7 上,應用程式和功能工具稱為新增或移除程式
  1. 選取 CrowdStrike Windows Sensor,然後按一下解除安裝

解除安裝按鈕

注意:範例中的版本可能會與您的環境有所不同。
  1. 按一下解除安裝

解除安裝

  1. 如果已啟用使用者帳戶控制 (UAC),請按一下。否則請前往步驟 5。

使用者帳戶控制提示

  1. 按一下解除安裝

選取「解除安裝」

  1. 如果 CrowdStrike Falcon Sensor 受密碼保護,請按一下確定並前往「CLI 解除安裝」區段。否則,請前往步驟 7。

密碼要求通知

  1. 解除安裝後,按一下關閉

關閉

CLI

注意:
  • 切換值不區分大小寫。
  • 如果已啟用使用者存取控制 (UAC),則應使用系統管理員權限來執行解除安裝。
 
切換值 必要 用途
/passive 安裝程式顯示最少的 UI,且無提示。
/quiet 取消 UI 和提示。
/log 將預設安裝記錄目錄從 %Temp% 變更為新位置。新位置必須包含在引號 ("") 中。
 
 
注意:參數區分大小寫。
 
切換值 必要 用途
MAINTENANCE_TOKEN 請參閱範例 避免在沒有維護密碼的情況下解除安裝。
 
 
注意:

CLI 安裝範例:

範例 #1

CsUninstallTool.exe MAINTENANCE_TOKEN=a0c76aa097218dc446082 /quiet

範例 #1 包含:

  • 安裝程式 = CsUninstallTool.exe
  • 無聲模式安裝 = 是
  • 最終使用者安裝提示 = 否
  • 維護權杖 = 是
  • 安裝記錄目錄 = %TEMP%
    • 由於未定義,而使用預設值。
注意:範例維護權杖會與您的環境而有所不同。

範例 #2

CsUninstallTool.exe /passive /log "C:\Logs"

範例 #2 包含:

  • 安裝程式 = CsUninstallTool.exe
  • 無聲模式安裝 = 否
    • 由於未定義,而使用預設值。
  • 最終使用者安裝提示 = 否
  • 密碼保護 = 否
    • 由於未定義,而使用預設值。
  • 安裝記錄目錄 = C:\Logs
注意:
  • 切換值不區分大小寫。
  • 如果已啟用使用者存取控制 (UAC),則應使用系統管理員權限來執行解除安裝。
 
切換值 必要 用途
/passive 安裝程式顯示最少的 UI,且無提示。
/quiet 取消 UI 和提示。
/log 將預設安裝記錄目錄從 %Temp% 變更為新位置。新位置必須包含在引號 ("") 中。
 
 
注意:參數區分大小寫。
 
切換值 必要 用途
PW= 請參閱範例 避免在沒有密碼的情況下解除安裝。密碼必須包含在引號中 (以下稱「」)。參數必須直接位於檔案之後。
 
 
注意:如需取得解除安裝工具的相關資訊,請參閱如何下載 CrowdStrike Falcon Sensor Windows 解除安裝工具

CLI 安裝範例:

範例 #1

CsUninstallTool.exe PW="Ex@mpl3" /quiet

範例 #1 包含:

  • 安裝程式 = CsUninstallTool.exe
  • 無聲模式安裝 = 是
  • 最終使用者安裝提示 = 否
  • 密碼保護 = 是
  • 安裝記錄目錄 = %TEMP%
    • 由於未定義,而使用預設值。
警告:忘記的密碼只有向 Dell 支援開立工單才能重設。如需更多資訊,請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼

範例 #2

CsUninstallTool.exe /passive /log "C:\Logs"

範例 #2 包含:

  • 安裝程式 = CsUninstallTool.exe
  • 無聲模式安裝 = 否
    • 由於未定義,而使用預設值。
  • 最終使用者安裝提示 = 否
  • 密碼保護 = 否
    • 由於未定義,而使用預設值。
  • 安裝記錄目錄 = C:\Logs

Mac

按一下適當的用戶端版本,以瞭解特定的解除安裝步驟。如需詳細資訊,請參閱如何識別 CrowdStrike Falcon Sensor 版本

v5.10.9003 及更新版本

CrowdStrike Falcon Sensor 可在正常受保護 (維護權杖) 模式中移除。受保護模式可防止未經授權將感應器卸載、解除安裝、維修或手動升級。如需詳細資訊,請按一下適當的模式。

  1. 在 Apple 功能表中,按一下執行,然後選取公用程式

公用程式

  1. 在「公用程式」功能表中,按兩下終端機

終端機

  1. 在終端機中,輸入 sudo /Library/CS/falconctl uninstall 然後按下 Enter 鍵。
  2. 填入 sudo 的密碼,然後按下 Enter 鍵。

已填入命令並執行的終端機

警告:使用維護權杖部署的 CrowdStrike Falcon Sensors 會在解除安裝時失敗。請前往受保護區段進行解除安裝步驟。
  1. 解除安裝完成後,退出終端機。
  1. 在 Apple 功能表中,按一下執行,然後選取公用程式

公用程式

  1. 在「公用程式」功能表中,按兩下終端機

終端機

  1. 在終端機中,輸入 sudo /Library/CS/falconctl uninstall ––maintenance-token 然後按下 Enter 鍵。
注意:維護權杖前必須使用兩個「-」。
  1. 填入 sudo 的密碼,然後按下 Enter 鍵。

已填入命令並執行的終端機

  1. 填入維護權杖,然後按下 Enter 鍵。

已填入命令並執行的終端機

注意:如需詳細資訊,請參閱如何管理 CrowdStrike Falcon Sensor 維護權杖
  1. 解除安裝完成後,退出終端機。

v4.28.8907 和更舊版本

CrowdStrike Falcon Sensor 可在正常受保護 (維護權杖) 模式中移除。受保護模式可防止未經授權將感應器卸載、解除安裝、維修或手動升級。如需詳細資訊,請按一下適當的模式。

  1. 在 Apple 功能表中,按一下執行,然後選取公用程式

公用程式

  1. 在「公用程式」功能表中,按兩下終端機

終端機

  1. 在終端機中,輸入 sudo /Library/CS/falconctl uninstall 然後按下 Enter 鍵。
  2. 填入 sudo 的密碼,然後按下 Enter 鍵。

已填入命令並執行的終端機

警告:受密碼保護的 CrowdStrike Falcon Sensor 安裝會在解除安裝時失敗。請前往受保護區段進行解除安裝步驟。
  1. 解除安裝完成後,退出終端機。
  1. 在 Apple 功能表中,按一下執行,然後選取公用程式

公用程式

  1. 在「公用程式」功能表中,按兩下終端機

終端機

  1. 在終端機中,輸入 sudo /Library/CS/falconctl uninstall –password 然後按下 Enter 鍵。
  2. 填入 sudo 的密碼,然後按下 Enter 鍵。

已填入命令並執行的終端機

  1. 填入密碼,然後按下 Enter 鍵。

已填入命令並執行的終端機

警告:忘記的密碼只有向 Dell 支援開立工單才能重設。如需更多資訊,請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼
  1. 解除安裝完成後,退出終端機。

Linux

根據 Linux 版本執行適當的命令,以從主機解除安裝 CrowdStrike Falcon 感應器。

注意:解除安裝 CrowdStrike Falcon Sensor 需要 sudo 特權。

Red Hat Enterprise Linux、CentOS、Amazon Linux

從終端機,輸入 sudo yum remove falcon-sensor 然後按下 Enter 鍵。

Red Hat Enterprise Linux、CentOS 和 Amazon Linux Terminal 解除安裝命令

SUSE Linux Enterprise Server (SLES)

從終端機,輸入 sudo zypper remove falcon-sensor 然後按下 Enter 鍵。

SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 終端機解除安裝命令

Ubuntu

從終端機,輸入 sudo apt-get purge falcon-sensor 然後按下 Enter 鍵。

Ubuntu 終端機解除安裝命令

Información adicional

Videos

 

Productos afectados

CrowdStrike
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000126135
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 18 abr 2024
Versión:  13
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