Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Jak odinstalować narzędzie CrowdStrike Falcon Sensor

Resumen: Narzędzie CrowdStrike Falcon Sensor można odinstalować, korzystając z poniższych instrukcji dla systemu Windows, Mac i Linux.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Ten artykuł dotyczy odinstalowywania narzędzia CrowdStrike Falcon Sensor.


Dotyczy produktów:

  • Narzędzie CrowdStrike Falcon Sensor

Dotyczy systemów operacyjnych:

  • Windows
  • Mac
  • Linux

Instrukcje odinstalowania narzędzia CrowdStrike Falcon Sensor różnią się w zależności od tego, czy system Windows, Mac czy Linux jest używany. Aby poznać szczegóły procesu odinstalowywania, kliknij odpowiedni system operacyjny.

Windows

Narzędzie CrowdStrike Falcon Sensor można usunąć w systemie Windows za pomocą:

  • Interfejsu użytkownika (UI)
  • Interfejsu wiersza polecenia (CLI)

Kliknij odpowiednią metodę, aby uzyskać więcej informacji.

Interfejs użytkownika

  1. Prawym przyciskiem myszy kliknij menu Start systemu Windows, a następnie wybierz opcję Aplikacje i funkcje.

Aplikacje i funkcje

Uwaga: narzędzie Aplikacje i funkcje będzie nazywać się Dodaj lub usuń programy w systemie Windows 7.
  1. Wybierz pozycję CrowdStrike Windows Sensor, a następnie kliknij opcję Odinstaluj.

Przycisk Odinstaluj

Uwaga: wersja w przykładzie może się różnić od tej w Twoim środowisku.
  1. Kliknij przycisk Odinstaluj.

Odinstalowanie

  1. Jeśli włączona jest funkcja Kontrola konta użytkownika (UAC), kliknij przycisk Tak. W przeciwnym razie przejdź do kroku 5.

Monit kontroli konta użytkownika

  1. W przypadku korzystania z tokenu konserwacji przejdź do kroku 6. W przeciwnym razie przejdź do kroku 7.
  2. Wypełnij pole tokena konserwacji, a następnie kliknij przycisk Odinstaluj.

Pole tokena konserwacji i odinstalowywanie

Uwaga: aby uzyskać więcej informacji, patrz Jak zarządzać tokenem konserwacji narzędzia CrowdStrike Falcon Sensor.
  1. Kliknij przycisk Odinstaluj.

Wybieranie opcji Odinstaluj

  1. Po zakończeniu odinstalowywania kliknij przycisk Zamknij.

Zamknij

  1. Prawym przyciskiem myszy kliknij menu Start systemu Windows, a następnie wybierz opcję Aplikacje i funkcje.

Aplikacje i funkcje

Uwaga: narzędzie Aplikacje i funkcje będzie nazywać się Dodaj lub usuń programy w systemie Windows 7.
  1. Wybierz pozycję CrowdStrike Windows Sensor, a następnie kliknij opcję Odinstaluj.

Przycisk Odinstaluj

Uwaga: wersja w przykładzie może się różnić od tej w Twoim środowisku.
  1. Kliknij przycisk Odinstaluj.

Odinstalowanie

  1. Jeśli włączona jest funkcja Kontrola konta użytkownika (UAC), kliknij przycisk Tak. W przeciwnym razie przejdź do kroku 5.

Monit kontroli konta użytkownika

  1. W przypadku instalacji chronionych hasłem przejdź do kroku 6. W przypadku instalacji standardowych przejdź do kroku 7.
  2. Wprowadź hasło instalacji narzędzia Falcon, kliknij przycisk Odinstaluj i przejdź do kroku 8.

Pole tokena konserwacji i opcja Odinstaluj

Ostrzeżenie: jeśli zapomnisz hasła, możesz je zresetować tylko przez wysłanie zgłoszenia do Dell Support. Aby uzyskać więcej informacji, patrz Międzynarodowe numery telefonów pomocy technicznej dla produktów Dell Data Security.
  1. Kliknij przycisk Odinstaluj.

Wybieranie opcji Odinstaluj

  1. Po zakończeniu odinstalowywania kliknij przycisk Zamknij.

Zamknij

  1. Prawym przyciskiem myszy kliknij menu Start systemu Windows, a następnie wybierz opcję Aplikacje i funkcje.

Aplikacje i funkcje

Uwaga: narzędzie Aplikacje i funkcje będzie nazywać się Dodaj lub usuń programy w systemie Windows 7.
  1. Wybierz pozycję CrowdStrike Windows Sensor, a następnie kliknij opcję Odinstaluj.

Przycisk Odinstaluj

Uwaga: wersja w przykładzie może się różnić od tej w Twoim środowisku.
  1. Kliknij przycisk Odinstaluj.

Odinstalowanie

  1. Jeśli włączona jest funkcja Kontrola konta użytkownika (UAC), kliknij przycisk Tak. W przeciwnym razie przejdź do kroku 5.

Monit kontroli konta użytkownika

  1. Kliknij przycisk Odinstaluj.

Wybieranie opcji Odinstaluj

  1. Jeśli narzędzie CrowdStrike Falcon Sensor jest chronione hasłem, kliknij OK i przejdź do sekcji odinstalowywania w interfejsie wiersza poleceń. W przeciwnym razie przejdź do kroku 7.

Powiadomienie o wymaganiach dotyczących hasła

  1. Po zakończeniu odinstalowywania kliknij przycisk Zamknij.

Zamknij

INTERFEJS WIERSZA POLECENIA

Uwaga:
  • w przełącznikach wielkość liter nie jest uwzględniana.
  • Jeśli włączona jest funkcja Kontrola konta użytkownika (UAC), do odinstalowania powinny być użyte uprawnienia administratora.
 
Przełącznik Wymagane Zastosowanie
/passive Nie Instalator wyświetla minimalny interfejs użytkownika bez monitów.
/quiet Nie Blokuje interfejs użytkownika i monity.
/log Nie Zmienia domyślny katalog dziennika instalacji z %Temp% na nową lokalizację. Nowa lokalizacja musi znajdować się w cudzysłowie („”).
 
 
Uwaga: w parametrach są rozróżniane wielkie i małe litery.
 
Przełącznik Wartość Wymagane Zastosowanie
MAINTENANCE_TOKEN Patrz przykłady Nie Zapobiega odinstalowaniu bez potwierdzenia hasłem konserwacji.
 
 
Uwaga:

Przykłady instalacji przy użyciu interfejsu wiersza poleceń:

Przykład nr 1

CsUninstallTool.exe MAINTENANCE_TOKEN=a0c76aa097218dc446082 /quiet

Przykład nr 1 zawiera:

  • Instalator = CsUninstallTool.exe
  • Dyskretna instalacja = Tak
  • Monity przy instalacji dla użytkowników końcowych = No (Nie)
  • Token konserwacji = Tak
  • Katalog dziennika instalacji = %TEMP%
    • Wartość jest domyślna, ponieważ nie ustalono innej.
Uwaga: przykładowy token konserwacji różni się w zależności od środowiska.

Przykład nr 2

CsUninstallTool.exe /passive /log "C:\Logs"

Przykład nr 2 zawiera:

  • Instalator = CsUninstallTool.exe
  • Dyskretna instalacja = Nie
    • Wartość jest domyślna, ponieważ nie ustalono innej.
  • Monity przy instalacji dla użytkowników końcowych = No (Nie)
  • Ochrona hasłem = No (Nie)
    • Wartość jest domyślna, ponieważ nie ustalono innej.
  • Katalog dziennika instalacji = C:\Logs
Uwaga:
  • w przełącznikach wielkość liter nie jest uwzględniana.
  • Jeśli włączona jest funkcja Kontrola konta użytkownika (UAC), do odinstalowania powinny być użyte uprawnienia administratora.
 
Przełącznik Wymagane Zastosowanie
/passive Nie Instalator wyświetla minimalny interfejs użytkownika bez monitów.
/quiet Nie Blokuje interfejs użytkownika i monity.
/log Nie Zmienia domyślny katalog dziennika instalacji z %Temp% na nową lokalizację. Nowa lokalizacja musi znajdować się w cudzysłowie („”).
 
 
Uwaga: w parametrach są rozróżniane wielkie i małe litery.
 
Przełącznik Wartość Wymagane Zastosowanie
PW= Patrz przykłady Nie Zapobiega odinstalowaniu bez potwierdzenia hasłem. Hasło musi znajdować się w cudzysłowie („”). Parametr należy umieścić bezpośrednio po nazwie pliku.
 
 
Uwaga: informacje na temat pobierania narzędzia do odinstalowywania znajdziesz tutaj: Jak pobrać narzędzie do odinstalowywania narzędzia CrowdStrike Falcon Sensor w systemie Windows.

Przykłady instalacji przy użyciu interfejsu wiersza poleceń:

Przykład nr 1

CsUninstallTool.exe PW="Ex@mpl3" /quiet

Przykład nr 1 zawiera:

  • Instalator = CsUninstallTool.exe
  • Dyskretna instalacja = Tak
  • Monity przy instalacji dla użytkowników końcowych = No (Nie)
  • Ochrona hasłem = Yes (Tak)
  • Katalog dziennika instalacji = %TEMP%
    • Wartość jest domyślna, ponieważ nie ustalono innej.
Ostrzeżenie: jeśli zapomnisz hasła, możesz je zresetować tylko przez wysłanie zgłoszenia do Dell Support. Aby uzyskać więcej informacji, patrz Międzynarodowe numery telefonów pomocy technicznej dla produktów Dell Data Security.

Przykład nr 2

CsUninstallTool.exe /passive /log "C:\Logs"

Przykład nr 2 zawiera:

  • Instalator = CsUninstallTool.exe
  • Dyskretna instalacja = Nie
    • Wartość jest domyślna, ponieważ nie ustalono innej.
  • Monity przy instalacji dla użytkowników końcowych = No (Nie)
  • Ochrona hasłem = No (Nie)
    • Wartość jest domyślna, ponieważ nie ustalono innej.
  • Katalog dziennika instalacji = C:\Logs

Mac

Kliknij odpowiednią wersję klienta, aby uzyskać szczegółowe instrukcje dotyczące dezinstalacji. Aby uzyskać więcej informacji, patrz Jak zidentyfikować wersję narzędzia CrowdStrike Falcon Sensor.

Wersja 5.10.9003 i nowsze

Narzędzie CrowdStrike Falcon Sensor można usunąć w trybie Normalnym lub Chronionym (z tokenem konserwacji). Tryb chroniony uniemożliwia osobom nieuprawnionym rozładowywanie, odinstalowywanie, naprawianie lub ręczne uaktualnianie czujnika. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij wybrany tryb.

  1. W menu Apple kliknij pozycję Idź i wybierz opcję Narzędzia.

Narzędzia

  1. W folderze Narzędzia kliknij dwukrotnie ikonę Terminal.

Terminal

  1. W terminalu wpisz sudo /Library/CS/falconctl uninstall i naciśnij klawisz Enter.
  2. Wpisz hasło do polecenia sudo, a następnie naciśnij klawisz Enter.

Terminal z wpisanym i wykonanym poleceniem

Ostrzeżenie: dezinstalacja narzędzia CrowdStrike Falcon Sensors wdrożonego z tokenem konserwacji nie powiedzie się. Przejdź do sekcji Chronione, jeśli chcesz odinstalować produkt.
  1. Po zakończeniu dezinstalacji zamknij terminal.
  1. W menu Apple kliknij pozycję Idź i wybierz opcję Narzędzia.

Narzędzia

  1. W folderze Narzędzia kliknij dwukrotnie ikonę Terminal.

Terminal

  1. W terminalu wpisz sudo /Library/CS/falconctl uninstall ––maintenance-token i naciśnij klawisz Enter.
Uwaga: przed zwrotem maintenance-token należy użyć dwóch znaków „-”.
  1. Wpisz hasło do polecenia sudo, a następnie naciśnij klawisz Enter.

Terminal z wpisanym i wykonanym poleceniem

  1. Wypełnij pole token konserwacji, a następnie naciśnij klawisz Enter.

Terminal z wpisanym i wykonanym poleceniem

Uwaga: aby uzyskać więcej informacji, patrz Jak zarządzać tokenem konserwacji narzędzia CrowdStrike Falcon Sensor.
  1. Po zakończeniu dezinstalacji zamknij terminal.

Wersja 4.28.8907 i starsze

Narzędzie CrowdStrike Falcon Sensor można usunąć w trybie Normalnym lub Chronionym (z tokenem konserwacji). Tryb chroniony uniemożliwia osobom nieuprawnionym rozładowywanie, odinstalowywanie, naprawianie lub ręczne uaktualnianie czujnika. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij wybrany tryb.

  1. W menu Apple kliknij pozycję Idź i wybierz opcję Narzędzia.

Narzędzia

  1. W folderze Narzędzia kliknij dwukrotnie ikonę Terminal.

Terminal

  1. W terminalu wpisz sudo /Library/CS/falconctl uninstall i naciśnij klawisz Enter.
  2. Wpisz hasło do polecenia sudo, a następnie naciśnij klawisz Enter.

Terminal z wpisanym i wykonanym poleceniem

Ostrzeżenie: dezinstalacja narzędzia CrowdStrike Falcon Sensor chronionego hasłem nie powiedzie się. Przejdź do sekcji Chronione, jeśli chcesz odinstalować produkt.
  1. Po zakończeniu dezinstalacji zamknij terminal.
  1. W menu Apple kliknij pozycję Idź i wybierz opcję Narzędzia.

Narzędzia

  1. W folderze Narzędzia kliknij dwukrotnie ikonę Terminal.

Terminal

  1. W terminalu wpisz sudo /Library/CS/falconctl uninstall –password i naciśnij klawisz Enter.
  2. Wpisz hasło do polecenia sudo, a następnie naciśnij klawisz Enter.

Terminal z wpisanym i wykonanym poleceniem

  1. Wpisz hasło i naciśnij klawisz Enter.

Terminal z wpisanym i wykonanym poleceniem

Ostrzeżenie: jeśli zapomnisz hasła, możesz je zresetować tylko przez wysłanie zgłoszenia do Dell Support. Aby uzyskać więcej informacji, patrz Międzynarodowe numery telefonów pomocy technicznej dla produktów Dell Data Security.
  1. Po zakończeniu dezinstalacji zamknij terminal.

Linux

W zależności od dystrybucji systemu Linux uruchom odpowiednie polecenie, aby odinstalować narzędzie CrowdStrike Falcon Sensor z hosta.

Uwaga: Odinstalowanie narzędzia CrowdStrike Falcon Sensor wymaga następujących elementów: sudo Uprawnienia.

Red Hat Enterprise Linux, CentOS, Amazon Linux

W terminalu wpisz sudo yum remove falcon-sensor i naciśnij klawisz Enter.

Polecenie dezinstalacji terminali Red Hat Enterprise Linux, CentOS i Amazon Linux

SUSE Linux Enterprise Server (SLES)

W terminalu wpisz sudo zypper remove falcon-sensor i naciśnij klawisz Enter.

Polecenie dezinstalacji terminala SUSE Linux Enterprise Server (SLES)

System operacyjny Ubuntu

W terminalu wpisz sudo apt-get purge falcon-sensor i naciśnij klawisz Enter.

Polecenie dezinstalacji terminala Ubuntu

Información adicional

Videos

 

Productos afectados

CrowdStrike
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000126135
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 18 abr 2024
Versión:  13
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.