Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Rozwiązywanie problemów ze starszym trybem rozruchu w nowszych notebookach firmy Dell

Resumen: Odblokuj rozwiązania dla nowszych notebooków firmy Dell, które borykają się z wyzwaniami związanymi z rozruchem z urządzeń wewnętrznych w trybie starszej wersji. Poznaj przyczyny, rozwiązania i niezbędne aktualizacje systemu BIOS, aby zapewnić bezproblemowe uruchamianie. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Dotyczy platform:

  • Latitude
  • Stacja robocza Precision
  • Vostro
  • XPS

W nowszych komputery firmy Dell, takich jak notebooki Latitude serii XX90, nie można przeprowadzić rozruchu z wewnętrznych urządzeń rozruchowych w trybie rozruchu Legacy.

Causa

Tryb rozruchu Legacy i wewnętrzne urządzenia rozruchowe

Gdy opcja rozruchu jest ustawiona na tryb rozruchu Legacy w nowszych seriach komputerów firmy Dell, nie można uruchomić wewnętrznych urządzeń rozruchowych (w tym dysku twardego, dysku SSD lub urządzeń pamięci masowej eMMC). Ten problem może również wystąpić po zainstalowaniu systemu operacyjnego w trybie rozruchu Legacy. W systemie BIOS w ustawieniach General > Boot Sequence (Rysunek 1) zostanie wyświetlony komunikat informujący o tej sytuacji:

Ustawienia sekwencji rozruchu
Rysunek 1. (Tylko w języku angielskim) Ustawienia sekwencji startowej

 

Resolución

Aby uruchomić wewnętrzne urządzenie rozruchowe, użyj trybu rozruchu UEFI zamiast trybu Legacy w nowszych seriach.

Jeśli na stronie sekwencji rozruchu nie widać komunikatu wyróżnionego na Rysunku 1, Zaktualizuj system BIOS do najnowszej wersji dostępnej w witrynie pomocy technicznej firmy Dell.
Jeśli w ustawieniach sekwencji startowej brakuje ustawienia Legacy External Devices . zaktualizuj system BIOS.
Wybierz opcję BIOS z menu rozwijanego Kategoria, a następnie pobierz i zainstaluj najnowszą dostępną aktualizację systemu BIOS. Komputer Dell musi być obrazowany w trybie UEFI, chyba że uruchamia się z zewnętrznego urządzenia rozruchowego.

Uwaga: Niektóre nowsze komputery obsługują tylko "UEFI". W ogóle nie zawiera opcji Legacy, nawet w przypadku zainstalowanej najnowszej wersji systemu BIOS. Jest to zjawisko normalne i zgodne z oczekiwaniami.

Tryb UEFI
Rysunek 2. (Tylko w języku angielskim) Ustawienia sekwencji startowej (obsługują tylko UEFI)

Uwaga: tryb UEFI wymaga zainstalowania systemu operacyjnego w wersji 64-bitowej (np. Windows 10 Pro w wersji 64-bitowej, Windows 10 Home w wersji 64-bitowej lub Ubuntu 16.04 SP1 LTS w wersji 64-bitowej).

Información adicional

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.

Productos afectados

Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 5290, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5490, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000125414
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 28 ago 2024
Versión:  11
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.