Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Chyba ověření TPM PCR způsobující obnovení nástroje BitLocker při spuštění

Resumen: Tento článek obsahuje informace o chybě ověření registru PCR (Trusted Platform Module) Platform Configuration Register (PCR), která při spuštění způsobuje obnovení nástroje BitLocker. ...

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas


Chyba ověření TPM PCR způsobující obnovení nástroje BitLocker při spuštění

 

Počítač s grafickou kartou NEBUDE používat vazbu PCR7 a zobrazí se jako Binding not possible (0, 2, 4, 11).

Krok testu:

  • Spuštění pro nastavení
  • Enable Secure Boot (Povolit zabezpečené spouštění)
  • Enable TPM (Povolit modul TPM)
  • Spusťte operační systém.
  • Stiskněte klávesy Win + R "Cmd" a spusťte ho jako správce.
  • Vstupní příkaz "manage-bde-protectors-get c:"

Správce zařízení

(Obrázek 1 – Správce zařízení)

 

PowerShell

(Obrázek 2 – PowerShell)

 

System Information

(Obrázek 3 – Informace o systému)

 


Zpět na začátek

 

Causa

DGPU (rozšiřitelné karty) a její ovladač OROM/UEFI musí být podepsány a měřeny pomocí čipu TPM PCR7. Systém BIOS 1.6.0, který řeší chybu zabezpečení implementací bezpečnostního mechanismu, který splňuje požadavky TCG a MSFT.

Na straně TCG:

https://trustedcomputinggroup.org/wp-content/uploads/TCG_PCClient_PFP_r1p05_v23_pub.pdfExternal_Link_Icon

Ze strany operačního systému:

Ve vlastní dokumentaci společnosti Microsoft o nástroji BitLocker Drive Encryption

Šifrování disku nástrojem BitLocker v systému Windows 10 pro výrobce OEMExternal_Link_Icon

Pokud je přítomna rozšiřitelná karta (např.: Grafická karta) vede k načtení ovladačů OROM UEFI systémem UEFI BIOS během spouštění, poté nástroj BitLocker NEBUDE používat vazbu PCR7.

https://docs.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-server/deployment/pcr7-configuration-binding-not-possibleExternal_Link_Icon


Zpět na začátek

 

Resolución

Podle informací společnosti Microsoft se jedná o očekávané chování bez plánu obnovení.


Zpět na začátek

 

Productos afectados

Precision 3571, Precision 7560, Precision 7670, Precision 7770
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000204144
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 25 oct 2022
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000204144
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 25 oct 2022
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.