Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Bärbara datorer växlar inte till Ethernet från WiFi när de är anslutna till Ethernet-kabeln med USB-C-dongel

Resumen: Bärbara datorer är kvar på WiFi när de är anslutna till Ethernet.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Bärbara datorer med funktionen trådlös radiostyrning (bild 1 [endast på engelska]) i BIOS växlar inte över till Ethernet när du använder USB-C till RJ45-donglar eller är anslutna till skärmar med nätverksfunktion. Detta inträffar om du använder en USB-C till USB-C- eller USB-C till RJ45-anslutning.
BIOS Setup Wireless Radio Control off (KONTROLL av trådlös radio) i BIOS
Bild 1: BIOS Setup Wireless Radio Control (kontroll av trådlös radio i BIOS-inställningar)

Causa

WiFi-radioväxling är endast till för när den är ansluten till en dockningsstation.

Resolución

Detta fungerar som väntat.

Productos afectados

Dell Dock WD15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Dock WD19, Latitude 3300, Latitude 3310, Latitude 3320, Latitude 5300, Latitude 5310, Latitude 5320, Latitude 7300, Latitude 7310, Latitude 7320, Latitude 3400, Latitude 3410, Latitude 3420 , Latitude 5400, Latitude 5410, Latitude 7400, Latitude 7410, Latitude 7420, Latitude 9420, Latitude 3500, Latitude 3510, Latitude 3520, Latitude 5500, Latitude 5510, Latitude 5520, Latitude 7520, Latitude 9520, Latitude 5420, Precision 5550, Precision 5560, Precision 7550, Precision 7560, Precision 5750, Precision 5760, Precision 7750, Precision 7760 ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000199974
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 12 dic 2024
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.