Dell 컴퓨터의 Microsoft Office 365에 대한 FAQ

신제품은 항상 가정 및 비즈니스용으로 출시됩니다.

아래 나열된 제품은 라이선스 제한에 따라 가정 또는 소규모 기업에서 사용할 수 있습니다.

Office 365를 통해 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.

• 주로 사용하는 Office에 더 많은 기능 추가 - 즐겨 찾는 모든 디바이스에서 신뢰하는 Office 애플리케이션을 사용하여 어디서든 작업할 수 있습니다. (예를 들어, 컴퓨터 및 일부 모바일 디바이스)
• 어디서나 이메일 및 일정 액세스 - 사무실이나 이동 중에도 모두가 액세스할 수 있는 엔터프라이즈 등급 이메일과 공유 캘린더의 내용을 동일하게 볼 수 있습니다.
• 브랜드 구축을 위한 웹사이트 만들기 - 설정 및 업데이트가 더 쉬운 웹사이트로 호스팅 비용 없이 비즈니스를 마케팅할 수 있습니다.
• 편리한 회의 - 다자간 HD 화상 회의, 실시간 메모 작성, 화면 공유를 통해 온라인 모임을 즉시 연결하거나 설정 및 진행할 수 있습니다.
• 파일 공유를 통해 협업 향상 - 항상 최신 상태로 유지되고 거의 어디에서나 액세스할 수 있는 문서를 통해 동료, 파트너 및 고객과 협업할 수 있습니다.
• 어디에서나 Office 사용 - 어디에서든 생산성을 유지하고, 미팅을 놓치는 일이 없습니다. iPhone, Android 휴대폰 및 Windows Phone에서 Word, Excel 및 Microsoft PowerPoint 문서에 액세스하여 편집하고 볼 수 있습니다. 대부분 장치에서 OneNote, OWA, Lync Mobile, SharePoint Newsfeed 앱을 사용할 수 있습니다.
• 보안 및 개인정보 보호 - 데이터의 주인은 사용자입니다. Microsoft에서는 광고 목적으로 이메일 메시지 또는 문서를 스캔하지 않습니다. Microsoft는 업계 개인정보 보호, 투명성, 보안, 규정 준수에 앞장섭니다.
• Office Web Apps를 통해 활용도 확장 - 온라인으로 Office 문서를 생성, 저장, 편집, 공유하면 사용자와 팀원들이 일하는 모든 곳에서 확인할 수 있습니다.

다음을 수행할 수 있습니다.

• 즉시 설정 및 사용할 수 있습니다.
• 빠르게 설치 및 배포할 수 있습니다.
• 순식간에 새로운 사용자 계정을 설정할 수 있습니다.
• 자동으로 업데이트를 받을 수 있습니다. 따라서, 주로 사용하는 Office 도구가 항상 최신 상태로 유지됩니다.
• 어디에서나 작업할 수 있습니다.
• 일부 모바일 디바이스를 통해 어디서나 액세스할 수 있습니다.
• 온라인 또는 오프라인으로 Office 파일에 작업을 수행할 수 있습니다.
• 모든 파일을 자동으로 백업할 수 있습니다.
• 기본 제공 멀웨어 및 스팸 방지 기능을 통해 안전을 유지할 수 있습니다.
• Microsoft에서 재정적으로 지원하는 SLA(Service Level Agreement)로 99.9% 가동 시간이 보장되어 믿을 수 있습니다.
• 다른 프로젝트에 IT 리소스를 집중할 수 있습니다.

Word, Excel 및 Microsoft PowerPoint와 같은 익숙한 Office 애플리케이션에는 새로운 기능이 포함되어 있습니다. 이를 통해 거의 모든 곳에서 더 효율적으로 만들고, 통신하고, 작업할 수 있습니다.

기존 Office 제품군 업데이트 외에도 Microsoft는 가정 및 학교용 Office의 새로운 구독 버전을 개발했습니다. 지금 Office를 사용하는 방식에 알맞게 설계되었습니다. 이러한 각 구독에는 컴퓨터 또는 Mac용 Word, Excel, Microsoft PowerPoint 등 Office 애플리케이션의 최신 버전이 포함되어 있습니다. 또한 Skype 전 세계 통화 및 OneDrive 온라인 스토리지도 제공합니다.

가입자는 여러 컴퓨터 또는 Mac과 일부 모바일 디바이스에서 버전 업그레이드에 대한 향후 권한과 기본 사용 권한을 받을 수도 있습니다. 컴퓨터, Mac 및 기타 디바이스에서 사용할 수 있는 Office 애플리케이션은 플랫폼에 따라 다릅니다.

Office는 Windows 7 이상을 실행하는 컴퓨터와 태블릿 및 휴대폰에서 Office 2016을 지원합니다. 최소 시스템 요구 사항은 다음 링크에서 확인할 수 있습니다.

• Office 시스템 요구 사항

Office에서는 다음과 같은 앱이 제공됩니다.

• Office Mobile:
  • 현재 일부 iPhone 모델에서 사용할 수 있으며, Windows Phone 8에는 사전 설치되어 있습니다.
  • Office Mobile에서는 멋진 Office 콘텐츠 보기 기능과 이동 중 콘텐츠 편집 기능을 사용할 수 있습니다.
  • Office 365 및 Office 365 Pro-Plus 가입자의 경우 Apple App Store에서 추가 비용 없이 iPhone용 Office Mobile을 다운로드할 수 있습니다.
  • Office 365 계정에 로그인하면 어디서나 Word, Excel, Microsoft PowerPoint 문서를 보고 편집할 수 있습니다.
  • Office Mobile을 사용하면 콘텐츠와 서식을 그대로 유지할 수 있습니다. 따라서 컴퓨터를 다시 사용할 때 문서가 여전히 잘 보입니다.

Office 2021 데스크탑 애플리케이션이 모두 포함되는 Office 365 구독 요금제에는 Office Mobile 라이선스도 포함됩니다. 요금제는 다음과 같습니다.

• Office 365 Home
• Office 365 Personal
• Office 365 Business
• Office 365 Business Premium
• Office 365 Business Essentials
• Office 365 Enterprise E1 및 E3
• Office 365 Education A1 및 A3
• Office 365 Pro-Plus
• Office 365 University

Office Mobile이 포함된 Office 365 정부 요금제도 있습니다.

또한 Office 365 평가판 구독은 Office Mobile을 활성화합니다. Office Mobile을 활성화하려면 처음 실행할 때 Office 365 구독에 로그인해야 합니다.

Windows Phone 8에서 Office Mobile을 활성화하고 사용하는 데는 Office 365 구독이 필요하지 않습니다.

• Outlook Mobile - Windows Phone에는 Outlook.com, Office 365, Exchange 이메일 액세스에 사용할 수 있는 Outlook 사전 설치 버전이 있습니다.
• OneNote - 모바일 OneNote 앱을 사용하여 이동 중 메모에 액세스할 수 있습니다. 이 앱은 Windows Phone, iPhone, iPad 및 Android 휴대폰에서 사용할 수 있습니다.
• Skype Business - 소속 조직에서 Skype의 최신 버전을 사용하는 경우 모바일 장치를 사용하는 동안 모바일 Skype 앱을 사용하여 연결을 유지할 수 있습니다. 이 앱은 Windows Phone, iPhone, iPad 및 Android 휴대폰에서 사용할 수 있습니다.
• SharePoint Newsfeed - 소속 조직에서 SharePoint의 최신 버전을 사용하는 경우 모바일 디바이스에서 SharePoint Newsfeed 앱을 사용하여 뉴스피드에 액세스할 수 있습니다. 이 앱은 Windows Phone, iPhone, iPad에서 사용할 수 있습니다.

컴퓨터에서 Office 2016을 실행하려면 Windows 7 또는 Windows 8 이상이 필요합니다.

Office 365는 1인 컨설턴트부터 대기업까지 모든 규모를 아우르는 회사용으로 계획이 설계된 멋진 업무용 옵션으로 유지됩니다.

Microsoft Office는 친숙한 생산성 소프트웨어의 이름으로 여전히 사용됩니다.

Office 제품군에는 예전부터 Word, Excel, Microsoft PowerPoint, Outlook과 같은 애플리케이션이 포함되었습니다. 이 릴리스에는 모든 Office 2021 제품군에 컴퓨터 1대에서 사용할 수 있는 Office 애플리케이션의 최신 버전이 포함됩니다.

인터넷을 통해 활성화된 기능 및 서비스가 포함된 제품의 경우 Office 365라는 이름을 사용합니다. (예를 들어, OneDrive 또는 가정용으로 사용할 수 있는 Skype 전 세계 통화로 더 많은 온라인 스토리지를 사용할 수 있음) Office 365 기업 요금제에는 업무용 Skype 웹 회의와 호스팅 이메일 등의 기능이 포함됩니다. Office 365 Home, Office 365 University, Office 365 Business Premium 등 모든 Office 365 제품은 구독 기준으로 지불합니다. 구독 조건은 제품에 따라 다릅니다.

사용자가 여러 컴퓨터와 디바이스에 설치할 수 있는 Office 2021 애플리케이션의 전체 기능이 Office 365 요금제에 대부분 포함됩니다. 활성 가입자에게는 구독 혜택으로 향후 버전 업그레이드 권한이 제공됩니다.

권리 유형은 제품에 따라 다릅니다.

Microsoft 계정은 이메일 주소와 비밀번호의 조합입니다. Hotmail, Messenger, OneDrive, Windows Phone, Xbox LIVE, 또는 Outlook.com을 참조하십시오. 이메일 주소와 암호를 사용하여 이러한 서비스 또는 다른 서비스에 로그인한 경우 이미 Microsoft 계정이 있지만 원하는 경우 새 계정을 등록할 수도 있습니다. 이 계정은 이전에 Microsoft Passport로 알려져 있었습니다.

Microsoft 계정은 무엇입니까?

Office 구독을 시작하고 이 Office 버전으로 Office 소프트웨어를 설치 및 관리하려면 Microsoft 계정으로 로그인합니다.

OneDrive의 추가 스토리지와 같은 일부 구독 혜택은 구독을 관리하는 데 사용되는 Microsoft 계정에 연결되어 있습니다.

다른 컴퓨터 또는 Mac에 Office를 설치하려는 경우 언제든지 설치할 새 언어를 선택하거나 계정을 변경할 수 있습니다. accounts.microsoft.com으로 이동하여 Microsoft 계정으로 로그인합니다.

accounts.microsoft.com에 로그인하여 Office 구독을 관리할 수 있습니다.

이 링크를 클릭하여 웹 페이지 양식을 작성하면 나머지는 Microsoft에서 자동으로 진행됩니다.

OneDrive는 클라우드에 파일을 업로드한 다음 컴퓨터 또는 휴대폰에서 액세스할 수 있는 온라인 스토리지 서비스입니다. OneDrive를 사용하여 문서, 메모, 사진, 음악, 비디오 또는 다른 형식의 파일을 저장할 수 있습니다.

OneDrive는 공유를 간소화합니다. 이메일을 통해 사진과 파일을 보내고, 텍스트 메시지로 짧은 링크를 보낼 수 있습니다. 또는 OneDrive 계정에서 직접 소셜 네트워크, 웹사이트 또는 블로그에 게시할 수도 있습니다.

OneDrive용 데스크탑 앱을 설치할 수도 있습니다. 이 앱은 컴퓨터에 클라우드 폴더와 자동으로 동기화되는 폴더를 만듭니다. 따라서 오프라인에서 파일에 액세스할 수 있습니다.

OneDrive 사용자는 OneDrive와 함께 무료로 5GB의 스토리지를 받습니다. 필요하면 50GB까지 추가 스토리지를 구매할 수 있습니다. Office 365 Home 또는 Office 365 University 구독이 정품 인증된 고객에게는 구독당 OneDrive 스토리지 1TB가 추가로 제공됩니다. 평가판 사용 기간에는 추가 스토리지를 사용할 수 없습니다. 필요하면 더 많은 스토리지가 있는 비즈니스 요금제를 구매할 수 있습니다.

활성화 상태의 Office 365 Home 또는 Office 365 University를 구독하는 고객에게는 OneDrive 스토리지 1TB가 제공됩니다. 무료 또는 유료 OneDrive 사용 가능 용량이 추가됩니다. 이 계정은 Office 365 구독을 설정하는 데 사용된 Microsoft 계정에 연결되어 있습니다.

이 Microsoft 계정으로 Office에 로그인하여 OneDrive의 추가 스토리지에 액세스합니다.

그러나 Office 365 Home 구독을 사용하는 컴퓨터의 다른 사용자는 OneDrive에 액세스할 수 있습니다. OneDrive를 통해 사용자당 5GB의 무료 스토리지를 이용할 수 있으며 필요한 경우 추가 스토리지를 구입할 수 있습니다. 뿐만 아니라, 새 계정을 만들거나 기존 개인 Microsoft 계정을 사용하여 로그인해야 합니다.

데스크탑 앱을 사용하여 데스크탑에 OneDrive 폴더를 만든 경우 로컬로 저장하지 않는 한 온라인에서만 사용할 수 있습니다.

문서를 계속 공유 및 다운로드할 수 있습니다. 무료 스토리지 용량 한도인 5GB를 초과하면 더 이상 문서를 추가할 수 없습니다. Office Web Apps를 사용하여 OneDrive에 저장된 문서에 액세스하여 편집할 수 있습니다. 언제든지 OneDrive 문서를 다른 컴퓨터나 디스크 드라이브에 저장할 수 있습니다.

즉, 가입 기간이 끝나면 1TB에서 5GB로 스토리지를 되돌립니다. 5GB를 초과해도 파일을 삭제하지 않습니다. 그러나 문서를 다른 위치에 저장하여 용량을 5GB 미만으로 줄일 때까지는 파일을 추가할 수 없습니다.

Skype는 컴퓨터, 휴대폰 및 기타 모바일 디바이스를 통해 인터넷을 통해 친구, 가족 또는 동료에게 전화를 걸 수 있는 온라인 서비스입니다.

Skype 계정을 사용하여 무료로 다른 사람에게 전화, 영상 통화 및 인스턴트 메시지를 보낼 수 있습니다. 휴대폰 또는 유선전화에서 Skype 계정이 있든 없든 상관없이 Skype 전 세계 통화를 사용하여 친구 또는 가족에게 전화를 걸 수 있습니다.

휴대폰 또는 유선전화에서 Skype 계정이 있든 없든 상관없이 Skype 전 세계 통화를 사용하여 친구 또는 가족에게 전화를 걸 수 있습니다. Skype에서 전화를 걸면 친구와 가족이 전화기로 전화를 받을 수 있습니다.

활성 Office 365 구독당 매월 60분의 Skype 국제 전화가 제공됩니다. 60개 이상의 국가 및 지역에서 Skype 통화를 할 때 사용할 수 있습니다.

Skype 전 세계 통화가 새 Skype 계정이나 기존 Skype 계정에 적용됩니다. 매월 60분 동안 Skype 전 세계 통화가 제공됩니다. 매월 Skype 전 세계 통화 사용 가능 시간이 초기화됩니다. 특수 번호, 할증 번호 및 지역 번호가 없는 번호는 Skype 전 세계 통화를 사용하여 전화를 걸 수 없습니다. 휴대폰에는 일부 국가에서만 전화를 걸 수 있습니다.

Skype 전 세계 통화는 사용자가 선택한 Skype 계정과 연계됩니다. 이는 기존 Skype 계정이 될 수 있습니다. 그렇지 않으면 새 계정을 설정할 수 있습니다. Skype 전 세계 통화를 활성화하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. Office 365 구독 설정에 사용한 Microsoft 계정을 사용하여 accounts.microsoft.com에 로그인합니다.

2. Activate your Skype world minutes를 클릭합니다. 표시되는 페이지에서 다음 중 하나를 수행합니다.

   • Skype 계정이 없거나 새 Skype 계정을 설정하려면 Create Skype account를 클릭합니다. 그런 다음 accounts.microsoft.com 페이지로 돌아가서 Activate를 클릭합니다.

   • 전 세계 통화를 사용하려는 Skype 계정이 이미 있으면 Activate를 클릭하고 기존 Skype 계정에 로그인합니다.

3. 전 세계 통화가 활성화되면 www.office.com/myaccount에 확인이 표시됩니다.

Skype 전 세계 통화와 연계된 Skype 계정은 1년에 한 번만 변경할 수 있습니다. 이를 수행하려면 Skype 전 세계 통화를 기존 계정에서 비활성화한 다음 신규 또는 다른 Skype 계정에 할당해야 합니다.

1. Skype 계정 프로파일 페이지로 이동합니다.

   1. 메시지가 표시되면 구독 시작에 사용한 Microsoft 계정으로 로그인합니다.

   2. Deactivate를 클릭합니다.

2. 그런 다음 처음에 Skype 전 세계 통화를 활성화할 때 수행한 단계를 똑같이 따릅니다.

   • 내 Skype 전 세계 통화를 어떻게 활성화합니까?

예. Office 365에서 Skype 요금제를 선택한 경우 Skype 전 세계 통화가 기존 Skype 계획과 연동됩니다.

Skype 전 세계 통화는 Skype가 설치된 모든 디바이스에서 작동합니다. 국가 또는 지역 및 리전 가용성에 따라 휴대폰, 태블릿, TV 또는 기타 모바일 디바이스가 해당될 수 있습니다.

다음 국가 또는 지역에서 사용할 수 있습니다.

• 유선전화 및 휴대폰 모두 사용:
  • 캐나다
  • 중국
  • 괌
  • 홍콩 특별행정구
  • 일본
  • 푸에르토리코
  • 싱가포르
  • 태국
  • 미국
• 유선전화만 사용:
  • 안도라
  • 아르헨티나
  • 호주
  • 오스트리아
  • 벨기에
  • 브라질
  • 브루나이
  • 불가리아
  • 칠레
  • 중국
  • 크로아티아
  • 콜롬비아(Lex 제외)
  • 코스타리카
  • 체코
  • 덴마크
  • 에스토니아
  • 핀란드
  • 프랑스
  • 독일
  • 그리스
  • 과들루프
  • 헝가리
  • 아이슬란드
  • 인도네시아(자카르타)
  • 아일랜드
  • 이스라엘
  • 이탈리아
  • 한국
  • 라트비아
  • 리투아니아
  • 룩셈부르크
  • 말레이시아
  • 몰타
  • 멕시코
  • 모로코
  • 네덜란드
  • 뉴질랜드
  • 노르웨이
  • 파나마
  • 파라과이
  • 페루
  • 폴란드
  • 포르투갈
  • 루마니아
  • 러시아
  • 슬로바키아
  • 슬로베니아
  • 남아프리카
  • 스페인
  • 스웨덴
  • 스위스
  • 대만
  • 튀르키예
  • 영국
  • 베네수엘라
• 다음을 제외한 전 세계 모든 국가 또는 지역에서 전화를 걸 수 있습니다.
  • 알제리
  • 바레인
  • 중국
  • 이집트
  • 인도
  • 한국
  • 쿠웨이트
  • 레바논
  • 리비아
  • 모로코
  • 나미비아
  • 파키스탄
  • 카타르
  • 대만
  • 튀니지
  • 아랍에미리트

Skype에서는 Skype 전 세계 통화를 보완하는 다양한 Pay as You Go 및 구독 옵션을 제공합니다.

www.skype.com에서 자세한 정보를 확인하십시오.

Office 365 Education을 사용할 자격이 있는지 확인하십시오. 자격을 갖춘 교사와 학생은 무료로 이용할 수 있습니다. 여기에는 Word, Excel, Microsoft PowerPoint, OneNote, Microsoft Teams, Microsoft의 기타 강의실 툴이 포함됩니다. Office 365 Education은 평가판이 아니며 이 프로그램에 등록한 인가된 교육 기관에서 무료로 사용할 수 있습니다.

Office 365 University는 자격을 갖추고 인가된 고등 교육 기관의 현재 교수진, 직원 및 정규 또는 시간제 등록 학생이 사용할 수 있습니다. 여기에는 대학, 폴리테크닉 학교, 기술 연구소 및 학위 또는 전문 인증서를 부여하는 전문대 및 직업학교 등 기타 3급 교육 기관이 포함됩니다. 졸업생은 사용할 수 없으며 제한 사항은 국가 또는 지역마다 다릅니다. Academic Verification 페이지에서 자격을 확인할 수 있습니다. 이미 졸업한 사람은 자격이 없습니다.

Office 365를 사용할 수 있는 국가 또는 지역:

• 호주
• 오스트리아
• 벨기에
• 브라질
• 불가리아
• 캐나다
• 키프로스
• 체코
• 덴마크
• 에스토니아
• 핀란드
• 프랑스
• 독일
• 그리스
• 홍콩 특별행정구
• 헝가리
• 아이슬란드
• 인도
• 인도네시아
• 아일랜드
• 이스라엘
• 이탈리아
• 한국
• 쿠웨이트
• 라트비아
• 리투아니아
• 룩셈부르크
• 말레이시아
• 몰타
• 멕시코
• 네덜란드
• 뉴질랜드
• 노르웨이
• 오만
• 필리핀
• 폴란드
• 포르투갈
• 루마니아
• 러시아
• 싱가포르
• 슬로바키아
• 슬로베니아
• 남아프리카
• 스페인
• 스웨덴
• 스위스
• 대만
• 태국
• 튀르키예
• 아랍에미리트
• 영국
• 미국
• 베트남

Office 365 University는 해당 국가 또는 지역에서 새 Office가 릴리스된 것으로 나열된 국가 또는 지역에서 각각 사용할 수 있습니다.

Office 제품군의 모든 최신 릴리스 설치 및 정품 인증에 인터넷 액세스가 필요합니다. 모든 Office 365 구독 요금제 및 구독 계정 관리에 필요합니다. 이메일, 회의, IT 관리 및 기타 서비스를 비롯한 Office 365 클라우드 생산성 서비스에 액세스하는 데도 인터넷 연결이 필요합니다.

Office 버전을 최신 상태로 유지하고 자동 업그레이드를 활용하려면 인터넷에 정기적으로 연결해야 합니다. OneDrive와 같은 Office 365 서비스에 액세스하는 데도 인터넷 연결이 필요합니다.

대부분의 Office 365 요금제에는 Office 365 Business Premium 및 Office 365 Enterprise E3 같은 데스크탑 버전의 Office도 포함되어 있습니다. 데스크탑 버전의 Office 애플리케이션을 사용할 경우 얻을 수 있는 이점 중 하나는 오프라인으로 작업할 수 있다는 것입니다. 다음에 인터넷에 연결할 때 모든 작업이 자동으로 동기화됩니다. 문서가 최신 상태인지 걱정할 필요가 없습니다. 데스크탑 버전의 Office도 자동으로 최신 상태로 유지됩니다. 인터넷에 연결할 때 업그레이드되므로 항상 최신 툴을 사용하여 작업할 수 있습니다.

Windows 컴퓨터를 위한 새로운 Office의 모든 버전에서 간편 실행이 사용됩니다. 이 스트리밍 기술은 설치가 완료되기 전에 Office 애플리케이션을 사용할 수 있도록 합니다.

Office의 다운로드 속도는 인터넷 연결 속도에 따라 다릅니다.

기본적으로 Office 32비트 버전이 설치됩니다. 컴퓨터에서 64비트 버전의 Windows를 실행 중이더라도 32비트 버전의 Office를 설치하는 것이 좋습니다. 이는 Office에서 작동하는 애플리케이션 및 추가 기능과 더 호환되기 때문입니다.

64비트 버전의 Office를 설치하려면 다음 단계를 수행합니다.

• Office 365 Home - accounts.microsoft.com으로 이동하여 언어를 선택하고 옵션을 설치한 다음 Additional install options를 클릭합니다.
• 기타 Office 365 요금제 - login.microsoftonline.com에서 계정에 로그인하고 옵션을 선택하여 Office 64비트 버전을 설치합니다.

Office 비활성화: 이렇게 하면 컴퓨터의 Office 애플리케이션이 읽기 전용 모드로 유지됩니다. 즉, 문서를 볼 수는 있지만 새 문서를 만들거나 편집하거나 저장할 수는 없습니다.

Office 제거 - Office 애플리케이션이 완전히 제거됩니다.

Office 제품을 백업하는 방법은 몇 가지가 있습니다.

• Office 365 고객은 accounts.microsoft.com에서 다운로드하거나 다시 설치할 수 있습니다.
• 유료로 최신 릴리스 Office 제품의 DVD 백업 복사본을 주문할 수 있습니다. 이동: www.office.com/backup 자세한 정보

백업 복사본을 받는 자세한 방법은 www.office.com/downloadoffice를 참조하십시오.

백업 복사본은 다음 국가 또는 지역에서 제공되지 않습니다.

• 부탄
• 브라질
• 중국
• 코코스(킬링) 제도
• 쿡 제도
• 프랑스령 남방 및 남극 지역
• 허드 맥도널드 제도
• 이라크
• 얀마옌
• 키리바시
• 리비아
• 미크로네시아
• 미얀마
• 나우루
• 네팔
• 니우에
• 팔라우
• 핏케언 제도
• 사바
• 사모아
• 신트외스타티위스
• 동티모르
• 토켈라우
• 월리스
• 푸투나

만료 날짜에 가까워지면 Office 애플리케이션에 알림이 표시되고 컴퓨터의 만료 예정 날짜를 알려주는 이메일이 수신됩니다. Office 365 구독이 만료되면 Office 소프트웨어 애플리케이션이 읽기 전용 상태로 전용되어 사용할 수 있는 기능이 감소합니다. 즉, 문서를 보거나 인쇄할 수는 있지만, 새 문서를 만들거나 기존 문서를 편집할 수는 없습니다.

전체 Office 기능으로 돌아가려면 Office.com 또는 참여 중인 판매업체에서 Office의 새 구독 또는 다른 버전을 구매하면 됩니다. Office 기존 버전으로 돌아가서 사용하거나, 기본 편집용으로 OneDrive의 무료 Office Web Apps를 사용할 수도 있습니다.

연간 구독을 갱신할 때가 되면 청구 전에 알림을 받게 됩니다. 월간 구독을 등록한 경우 매월 자동으로 결제되며 사전에 알림을 받지 않습니다. 결제 방법을 변경할 수 있습니다. 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 진행 순서: Microsoft 계정 사이트 Office를 구입하는 데 사용한 Microsoft 계정으로 로그인합니다.

언제든지 결제 방법을 변경하거나 구독을 취소할 수 있습니다. 구독을 설정한 Microsoft 계정으로 www.office.com/myaccount에 로그인합니다.

www.office.com/myaccount에 로그인하여 Office 365 구독에 대한 비용 청구 옵션을 관리할 수 있습니다.

1. 자동 갱신 설정이 Office 365 구독 서비스를 계속 유지하는 가장 간단한 방법입니다. 연간 구독을 설정한 경우 대금을 청구하기 전에 알려드립니다.

   • www.office.com/myaccount 페이지에서 Set up an auto-renew subscription을 클릭합니다.

   • annual 또는 monthly 구매 옵션을 선택합니다.

   • Buy를 클릭하고, 비용 청구 정보로 구매를 완료한 다음 Save를 클릭합니다.

2. 월간 구독 고객은 다음 단계를 따라 연간 구독으로 전환할 수 있습니다.

   1. http://office.microsoft.com/home-premium으로 이동합니다.

   2. annual 구매 옵션을 선택합니다.

   3. Buy now를 클릭하고 비용 청구 정보로 구매를 완료합니다.

      참고: 월간 구독 설정에 사용한 Microsoft 계정을 그대로 사용하여 로그인해야 합니다.

   4. Save를 클릭합니다. 이 프로세스를 완료하면 자동으로 계정이 연간 비용 청구로 업데이트됩니다.

기업에게 볼륨 할인이 제공됩니까?

예. 볼륨 라이선스를 통해 구매하려는 Office 365 기업 계약 고객에게 할인이 제공됩니다(일반적으로 라이선스 250개 기준). Microsoft 전문가에게 문의하여 대기업용 구입 옵션을 알아보고 자신에게 가장 적합한 옵션을 결정하는 데 도움을 받을 수 있습니다.

다른 Office 365 요금제로 전환할 수 있습니까?

서비스 제품군 내에서 계정을 전환할 수 있습니다. (예를 들어, Office 365 Small Business에서 Office 365 Small Business Premium으로 전환하거나 Office 365 Enterprise E1에서 Office 365 Enterprise E3 또는 E4로 전환) Office 365 서비스 제품군 간에는 전환할 수 없습니다. 이는 Office 365 Small Business 요금제에서 Office 365 Midsize Business 또는 Office 365 Enterprise 요금제로 전환하거나 그 반대의 경우를 의미합니다. 한 서비스 제품군의 요금제를 다른 서비스 제품군으로 변경하려면 먼저 사용 중인 요금제의 계정을 취소해야 합니다. 그런 다음 다른 계정으로 등록합니다. (예를 들어, Business 요금제에서 Midsize Business 요금제로 변경하거나 Midsize Business 요금제에서 Enterprise 요금제로 변경)

소유한 도메인 이름을 Office 365에 추가하여 도메인 기반 이메일 주소와 공용 웹사이트를 모두 만들 수 있습니다.

도메인 등록 기관 또는 DNS(Domain Name System) 호스팅 공급자 찾기

Office 365에 맞춤 구성 도메인을 추가하려면 해당 도메인의 DNS 레코드에 액세스할 수 있어야 합니다. 액세스할 수 없는 경우 소속 회사의 회사 도메인 계정 관리 담당자에게 문의해야 합니다.

클라우드: 이는 조직 외부에서 호스팅된 웹 기반 컴퓨팅 서비스를 설명하기 위해 사용하는 일반 용어입니다. 클라우드 기반 서비스를 사용하는 경우 IT 인프라는 자산 외부 환경에 상주합니다. (오프 프레미스) 제3자가 가정 또는 회사의 서버에 상주하지 않고 유지 보수합니다(호스팅). (온프레미스)

Office 365에서는 정보 스토리지, 계산, 소프트웨어 등이 대상에 포함됩니다. 이러한 서버는 Microsoft가 소유한 서버에 원격으로 있습니다.

웹 메일, 모바일 뱅킹, 온라인 사진 스토리지 등의 서비스가 이미 사용 중일 수도 있는 클라우드 서비스입니다. 이 인프라는 온라인 또는 클라우드에 있기 때문에 어디서나 액세스할 수 있습니다. (예를 들어, 인터넷 연결이 가능한 컴퓨터, 태블릿, 스마트폰 또는 기타 디바이스에서)

Office 365는 Windows Vista 및 Windows XP를 지원하지 않습니다.

안타깝게도 최신 버전의 Office 소프트웨어의 다운로드 및 사용은 지원되지 않습니다. Office 2010을 최신 버전으로 대체할 수 없습니다. 기존 Office 2010 또는 Office 2007 소프트웨어를 Office 365 서비스에 연결할 수 없습니다.

Windows Vista 또는 Windows XP를 실행하는 경우 Office 365 Business Premium 소프트웨어를 설치할 수 없습니다. Office 365 Business Premium 소프트웨어를 Office 2010 다운로드로 바꿀 수는 없습니다.

다음과 같은 기술 문제에 대한 도움말은 Microsoft 지원에서 확인하십시오.

• 주문 상태
• 청구
• 다운로드에 대한 추가 정보
• 제품 키
• 설치 또는 제거
• 제품 활성화
• 제품 사용
• 기술 지원

Microsoft 전문가는 Office 365로 이동할 수 있게 도움을 주거나 귀사의 비즈니스에 맞는 사용자 지정 솔루션을 개발하는 숙련된 IT 및 개발업체입니다. 또한 Microsoft Pinpoint에서 Microsoft 전문가 모두에 대한 목록을 찾을 수 있습니다.

온라인 도움말 또는 현지 기술 지원 연락처는 당사 Twitter, 채팅 또는 이메일 지원을 통해 연락할 수도 있습니다. Dell 보증 범위를 벗어나는 문제인 경우 Microsoft 지원 부서로 연결할 수 있습니다. 이 모든 연락처 정보는 Contact Us의 지원 사이트에서 찾을 수 있습니다.

도움말과 사용 방법을 보려면 www.office.com/support를 방문하십시오. 무료 비디오 기반 교육은 www.office.com/training을 참조하십시오.

다음과 같은 상황이 발생할 수 있습니다. Microsoft Office 365 또는 Office 2021 DPK(Digital Product Key)를 분실했거나 찾지 못했습니다. 컴퓨터를 받은 후 Microsoft Office 365 또는 Office 2021 제품을 다시 설치하거나 정품 인증하기 위해 키가 필요합니다. 이 문서에서는 처음 받은 후 분실했거나 찾을 수 없는 Microsoft Office 365 또는 Office 2021 DPK에 대해 설명합니다. Office를 재설치 중인 경우 Office를 다시 설치하기 위해 제품 키를 다시 입력할 필요가 없습니다. 대신 계정 페이지로 이동하여 Install을 클릭하십시오.

Microsoft Office 365 또는 Office 2021 디지털 제품 키를 분실한 경우 Office 소유 권한을 입증할 수 있어야 합니다. Office 사용 권한을 확인할 수 있어야 합니다. 송장 사본이 있어야 합니다. Dell 지원 웹 사이트에서 송장 사본을 구할 수 있습니다. Office 365 또는 Office 2021 디지털 제품 키를 교체하려는 경우 송장에는 Office 365 또는 Office 2021에 대해 지불한 것으로 표시되어 있어야 합니다. (Office 365 또는 Office 2021 제품은 무료 프로모션에 포함되지 않아야 함)

다음 Microsoft 링크에서 다음 작업을 수행하는 방법을 설명합니다. Office 365 또는 Office에 대한 제품 키 찾기