Número del artículo: 000139067
Come utilizzare i vari indicatori LED sui notebook Dell Chromebook
Resumen: L'articolo seguente fornisce informazioni sul significato dei vari indicatori LED presenti sui notebook Dell Chrome.
Contenido del artículo
Instrucciones
Significato degli indicatori LED sui notebook Dell Chromebook
I LED sui notebook Chrome svolgono varie funzioni.
Indicano ad esempio che la batteria si sta ricaricando o che qualcosa che non funziona nel notebook.
Se utilizzati con un'applicazione, facilitano la comunicazione tra docenti e studenti. I notebook Chrome non emettono segnali acustici, diversamente da quanto potrebbe accadere con altri notebook.
Cliccare sulla sezione a espansione appropriata relativa al modello di Chromebook in uso. Le varie sezioni contengono indicazioni sul funzionamento dei LED dei Chromebook, nonché una guida per risolvere i problemi di ricarica.
LED di attività
Per questo modello non è presente alcun LED di attività del notebook. È disponibile solo il LED di stato della batteria.
LED di stato della batteria
| LED di stato | Descrizione |
|---|---|
| Spento | Alimentazione CA, livello di carica superiore al 97% |
| Bianco | Alimentazione CA, livello di carica inferiore al 97%, in carica |
| Spento | Alimentazione a batteria, livello di carica superiore al 10% |
| Spento | Alimentazione a batteria, livello di carica inferiore al 10%, computer in stato S5 (spegnimento software) |
| Giallo | Alimentazione a batteria, livello di carica inferiore al 10%, computer in stato S0 (sistema acceso) o S3 (sistema in standby, sospensione su RAM) |
| Giallo lampeggiante | Errore della batteria |
LED di stato diagnostici
Non ci sono LED diagnostici su questo modello.
LED di attività
Il notebook Chromebook 11 3120 è dotato di un LED di attività Dell a sette colori all'esterno del coperchio posteriore del display LCD (che può essere utilizzato per l'interattività tra studenti e docenti).
| Stato del LED | LED dello chassis | Descrizione |
|---|---|---|
 |
 |
Alza la mano |
 |
 |
Rispondi a una domanda |
 |
 |
Discussione |
 |
Sette colori disponibili per la preimpostazione |
LED di stato della batteria
| LED di stato | Descrizione |
|---|---|
| Spento | Alimentazione CA, livello di carica superiore al 97% |
| Bianco | Alimentazione CA, livello di carica inferiore al 97%, in carica |
| Spento | Alimentazione a batteria, livello di carica superiore al 10% |
| Spento | Alimentazione a batteria, livello di carica inferiore al 10%, computer in stato S5 (spegnimento software) |
| Giallo | Alimentazione a batteria, livello di carica inferiore al 10%, computer in stato S0 (sistema acceso) o S3 (sistema in standby, sospensione su RAM) |
| Giallo lampeggiante | Errore della batteria |
LED di stato diagnostici
Non ci sono LED diagnostici su questo modello.
LED di attività
Il notebook Chromebook 11 3180 è dotato di un LED di attività Dell a sette colori all'esterno del coperchio posteriore del display LCD. Può essere utilizzato per l'interattività tra studenti e docenti.
| Stato del LED | LED dello chassis | Descrizione |
|---|---|---|
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Alza la mano |
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Rispondi a una domanda |
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Discussione |
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Sette colori disponibili per la preimpostazione |
LED di stato
| LED di stato | Descrizione |
|---|---|
| Spento | Alimentazione CA, livello di carica superiore al 96% |
| Bianco | Alimentazione CA, livello di carica inferiore al 96%, in carica |
| Spento | Alimentazione a batteria, livello di carica >Da quasi scarica a completamente carica |
| Spento | Alimentazione a batteria, livello di carica da quasi scarica a quasi completamente scarica, sistema in stato S5 (spegnimento software) |
| Giallo | Alimentazione a batteria, livello di carica da quasi scarica a quasi completamente scarica, sistema in stato S0 (sistema acceso) o S3 (sistema in standby, sospensione su RAM) |
| Giallo lampeggiante | Errore della batteria |
LED di diagnostica
Non ci sono LED diagnostici su questo modello.
LED di attività
L'indicatore attività del Chromebook si trova sul retro del coperchio del display, come mostrato di seguito:
Il LED di attività supporta sette diversi colori per l'applicazione Dell Active Classroom. Per controllare il LED, utilizzare l'app DellActivityLight disponibile sul Chrome Web Store.
LED di stato della batteria
| LED di stato | Descrizione |
|---|---|
| Spento | Alimentazione CA, livello di carica superiore al 96% |
| Bianco | Alimentazione CA, livello di carica inferiore al 96%, in carica |
| Spento | Alimentazione a batteria, livello di carica >Da quasi scarica a completamente carica |
| Spento | Alimentazione a batteria, livello di carica da quasi scarica a quasi completamente scarica, sistema in stato S5 (spegnimento software) |
| Giallo | Alimentazione a batteria, livello di carica da quasi scarica a quasi completamente scarica, sistema in stato S0 (sistema acceso) o S3 (sistema in standby, sospensione su RAM) |
| Giallo lampeggiante | Errore della batteria |
LED di stato diagnostici
Non ci sono LED diagnostici su questo modello.
LED di attività
Per questo modello, non è presente alcun LED di attività del computer.
LED di stato della batteria
| LED di stato | Descrizione |
|---|---|
| Spento | Alimentazione CA, livello di carica superiore al 96% |
| Bianco | Alimentazione CA, livello di carica inferiore al 96%, in carica |
| Spento | Alimentazione a batteria, livello di carica superiore al 14% |
| Spento | Alimentazione a batteria, livello di carica inferiore al 14%, computer in stato S5 (spegnimento software) |
| Giallo | Alimentazione a batteria, livello di carica inferiore al 14%, computer in stato S0 (sistema acceso) o S3 (sistema in standby, sospensione su RAM) |
| Giallo lampeggiante | Errore della batteria |
LED di stato diagnostici
Non ci sono LED diagnostici su questo modello.
LED di attività
Per questo modello, non è presente alcun LED di attività del computer. È disponibile solo il LED di stato della batteria.
LED di stato della batteria
| LED di stato | Descrizione |
|---|---|
| Spento | Alimentazione CA, livello di carica superiore al 96% |
| Bianco | Alimentazione CA, livello di carica inferiore al 96%, in carica |
| Spento | Alimentazione a batteria, livello di carica superiore al 14% |
| Spento | Alimentazione a batteria, livello di carica inferiore al 14%, computer in stato S5 (spegnimento software) |
| Giallo | Alimentazione a batteria, livello di carica inferiore al 14%, computer in stato S0 (sistema acceso) o S3 (sistema in standby, sospensione su RAM) |
| Giallo lampeggiante | Errore della batteria |
LED di stato diagnostici
Non ci sono LED diagnostici su questo modello.
LED di attività
Per questo modello, non è presente alcun LED di attività del computer. È disponibile solo il LED di stato della batteria.
LED di stato della batteria
| Fonte di alimentazione | Comportamento degli indicatori LED | Stato di alimentazione di sistema |
|---|---|---|
| Adattatore CA | Bianco fisso | Ricarica (completa) (S0 - S5) |
| Adattatore CA | Giallo fisso | Ricarica (S0 - S5) |
| Batteria | Bianco fisso | In scaricamento (S0) |
| Batteria | Bianco lampeggiante | In scaricamento (S3) |
| Batteria | Spento | In scaricamento (S5) |
| Batteria | Giallo lampeggiante | Errore della batteria (S0 - S5) |
- S0 (acceso): il sistema è acceso.
- S3 (sospensione): il sistema è in stato di sospensione.
- S5 (spento): il computer è spento.
LED di stato diagnostici
Non ci sono LED diagnostici su questo modello.
LED di attività
Il notebook Chromebook 11 3181 è dotato di un LED di attività Dell a sette colori all'esterno del coperchio posteriore del display LCD (che può essere utilizzato per l'interattività tra studenti e docenti).
| Stato del LED | LED dello chassis | Descrizione |
|---|---|---|
 |
 |
Alza la mano |
 |
 |
Rispondi a una domanda |
 |
 |
Discussione |
 |
Sette colori disponibili per la preimpostazione |
LED di stato della batteria
| LED di stato | Descrizione |
|---|---|
| Spento | Alimentazione CA, livello di carica superiore al 96% |
| Bianco | Alimentazione CA, livello di carica inferiore al 96%, in carica |
| Spento | Alimentazione a batteria, livello di carica >Da quasi scarica a completamente carica |
| Spento | Alimentazione a batteria, livello di carica da quasi scarica a quasi completamente scarica, sistema in stato S5 (spegnimento software) |
| Giallo | Alimentazione a batteria, livello di carica da quasi scarica a quasi completamente scarica, sistema in stato S0 (sistema acceso) o S3 (sistema in standby, sospensione su RAM) |
| Giallo lampeggiante | Errore della batteria |
LED di stato diagnostici
Non ci sono LED diagnostici su questo modello.
LED di attività
Per questo modello, non è presente alcun LED di attività del computer. È disponibile solo il LED di stato della batteria.
LED di stato della batteria
| Fonte di alimentazione | Comportamento degli indicatori LED | Stato di alimentazione di sistema |
|---|---|---|
| Adattatore CA | Bianco fisso | Ricarica (completa) (S0 - S5) |
| Adattatore CA | Giallo fisso | Ricarica (S0 - S5) |
| Batteria | Bianco fisso | In scaricamento (S0) |
| Batteria | Bianco lampeggiante | In scaricamento (S3) |
| Batteria | Spento | In scaricamento (S5) |
| Batteria | Giallo lampeggiante | Errore della batteria (S0 - S5) |
- S0 (acceso): il sistema è acceso.
- S3 (sospensione): il sistema è in stato di sospensione.
- S5 (spento): il computer è spento.
LED di stato diagnostici
Non ci sono LED diagnostici su questo modello.
LED di attività
Per questo modello, non è presente alcun LED di attività del computer. È disponibile solo il LED di stato della batteria.
LED di stato della batteria
| Fonte di alimentazione | Comportamento degli indicatori LED | Stato di alimentazione di sistema |
|---|---|---|
| Adattatore CA | Bianco fisso | Ricarica (completa) (S0 - S5) |
| Adattatore CA | Giallo fisso | Ricarica (S0 - S5) |
| Batteria | Bianco fisso | In scaricamento (S0) |
| Batteria | Bianco lampeggiante | In scaricamento (S3) |
| Batteria | Spento | In scaricamento (S5) |
| Batteria | Giallo lampeggiante | Errore della batteria (S0 - S5) |
- S0 (acceso): il sistema è acceso.
- S3 (sospensione): il sistema è in stato di sospensione.
- S5 (spento): il computer è spento.
LED di stato diagnostici
Non ci sono LED diagnostici su questo modello.
LED di attività
Per questo modello, non è presente alcun LED di attività del computer. È disponibile solo il LED di stato della batteria.
LED di stato della batteria
| Fonte di alimentazione | Comportamento degli indicatori LED | Stato di alimentazione di sistema |
|---|---|---|
| Adattatore CA | Bianco fisso | Ricarica (completa) (S0 - S5) |
| Adattatore CA | Giallo fisso | Ricarica (S0 - S5) |
| Batteria | Bianco fisso | In scaricamento (S0) |
| Batteria | Bianco lampeggiante | In scaricamento (S3) |
| Batteria | Spento | In scaricamento (S5) |
| Batteria | Giallo lampeggiante | Errore della batteria (S0 - S5) |
- S0 (acceso): il sistema è acceso.
- S3 (sospensione): il sistema è in stato di sospensione.
- S5 (spento): il computer è spento.
LED di stato diagnostici
Non ci sono LED diagnostici su questo modello.
LED di attività
Per questo modello, non è presente alcun LED di attività del computer. Sono presenti solo i LED di stato dell'alimentazione, della diagnostica e della batteria.
LED di stato della batteria
| Comportamento degli indicatori LED | Stato di alimentazione di sistema |
|---|---|
| Spento | Alimentazione CA, livello di carica superiore al 96% |
| Bianco fisso | Alimentazione CA, livello di carica inferiore al 96%, in carica |
| Spento | Alimentazione a batteria, livello di carica >Da quasi scarica a completamente carica |
| Spento | Alimentazione a batteria, livello di carica da quasi scarica a quasi completamente scarica, sistema in stato S5 (spegnimento software) |
| Giallo fisso | Alimentazione a batteria, livello di carica da quasi scarica a quasi completamente scarica, sistema in stato S0 (sistema acceso) o S3 (sistema in standby, sospensione su RAM) |
| Giallo lampeggiante | Errore della batteria |
- S0 (acceso): il sistema è acceso.
- S3 (sospensione): il sistema è in stato di sospensione.
- S5 (spento): il computer è spento.
LED di stato diagnostici
Nota: un numero a due cifre rappresenta la sequenza di diagnostica:
- Il primo gruppo di LED lampeggia (da 1 a 9) in giallo,
- Seguito da una pausa di 1,5 secondi con il LED spento,
- Quindi un secondo gruppo di LED lampeggia (da 1 a 9) in bianco.
- I LED si spengono per tre secondi, poi la sequenza si ripete.
- Ogni lampeggio del LED dura 0,5 secondi.
| Sequenza di lampeggiamento | Possibile problema | Soluzione consigliata | |
|---|---|---|---|
| Giallo | Bianco | ||
|
2
|
1
|
Errore della CPU (Central Processing Unit)
|
Contattare Dell.
|
|
2
|
2
|
Errore della scheda di sistema, incluso il danneggiamento del BIOS o un errore della ROM (Read-Only Memory)
|
Aggiornare il BIOS alla versione più recente.
Se il problema persiste, contattare Dell. |
|
2
|
3
|
Nessuna memoria o RAM ((Random-Access Memory) rilevata
|
Controllare che il modulo di memoria sia installato correttamente.
Se il problema persiste, testare il modulo di memoria. |
|
2
|
4
|
Errore della memoria o RAM
|
Testare il modulo di memoria.
|
|
2
|
5
|
Memoria installata non valida
|
Testare il modulo di memoria.
|
|
2
|
6
|
Scheda di sistema, errore del chipset, errore dell'orologio, errore del gate A20, errore del chip Super I/O, errore del controller della tastiera
|
Contattare Dell.
|
|
2
|
7
|
Errore del display LCD (Liquid Crystal Display)
|
Contattare Dell.
|
|
2
|
8
|
Guasto alla linea di alimentazione del display LCD
|
Contattare Dell.
|
|
3
|
1
|
Interruzione dell'alimentazione dell'orologio RTC (Real-Time Clock)
|
Sostituire la batteria CMOS.
|
|
3
|
2
|
Errore PCI (Peripheral Component Interconnect), della scheda video o del chip
|
Contattare Dell.
|
|
3
|
3
|
Immagine di ripristino del BIOS non trovata
|
Aggiornare il BIOS alla versione più recente.
Se il problema persiste, contattare Dell. |
|
3
|
4
|
Immagine di ripristino del BIOS trovata ma non valida
|
Aggiornare il BIOS alla versione più recente.
Se il problema persiste, contattare Dell. |
|
3
|
5
|
Errore della sequenza di alimentazione dell'EC (Embedded Controller)
|
Aggiornare il BIOS alla versione più recente.
Se il problema persiste, contattare Dell. |
|
3
|
6
|
Danneggiamento della memoria flash rilevato da SBIOS (System Basic Input-Output System)
|
Aggiornare il BIOS alla versione più recente.
Se il problema persiste, contattare Dell. |
|
3
|
7
|
Timeout in attesa che ME (Management Engine) risponda al messaggio HECI (Host Embedded Controller Interface)
|
Aggiornare il BIOS alla versione più recente.
Se il problema persiste, contattare Dell. |
LED di attività
Per questo modello, non è presente alcun LED di attività del computer. Sono presenti solo i LED di stato bicolore della batteria e di alimentazione.
LED di stato della batteria
Nota: il computer non si spegne quando mostra i codici errore di diagnostica. Tali codici avranno sempre la priorità su qualsiasi altro utilizzo del LED di alimentazione o della batteria. I codici della batteria che indicano che la batteria è scarica o che è guasta non vengono visualizzati quando vengono visualizzati i codici errore di diagnostica su un notebook.
- S0 (acceso): il sistema è acceso.
- S3 (sospensione): il sistema è in stato di sospensione.
- S5 (spento): il computer è spento.
LED di stato diagnostici
Nota: un numero a due cifre rappresenta la sequenza di diagnostica:
- Il primo gruppo di LED lampeggia (da 1 a 9) in giallo,
- Seguito da una pausa di 1,5 secondi con il LED spento,
- Quindi un secondo gruppo di LED lampeggia (da 1 a 9) in bianco.
- I LED si spengono per tre secondi, poi la sequenza si ripete.
- Ogni lampeggio del LED dura 0,5 secondi.
| Sequenza di lampeggiamento | Possibile problema | Soluzione consigliata | |
|---|---|---|---|
| Giallo | Bianco | ||
|
2
|
1
|
Errore CPU
|
Contattare Dell.
|
|
2
|
2
|
Errore della scheda di sistema (incluso il danneggiamento del BIOS o un errore della ROM)
|
Aggiornare il BIOS alla versione più recente.
Se il problema persiste, contattare Dell. |
|
2
|
3
|
Nessuna memoria/RAM rilevata
|
Controllare che il modulo di memoria sia installato correttamente.
Se il problema persiste, testare il modulo di memoria. |
|
2
|
4
|
Errore della memoria/RAM
|
Testare il modulo di memoria.
|
|
2
|
5
|
Memoria installata non valida
|
Testare il modulo di memoria.
|
|
2
|
6
|
Scheda di sistema, errore del chipset, errore dell'orologio, errore del gate A20, errore del chip Super I/O o errore del controller della tastiera
|
Contattare Dell.
|
|
2
|
7
|
Errore/Guasto dello schermo LCD
|
Contattare Dell.
|
|
2
|
8
|
Guasto alla linea di alimentazione del display LCD
|
Contattare Dell.
|
|
3
|
1
|
Errore di alimentazione RTC
|
Sostituire la batteria CMOS.
|
|
3
|
2
|
Guasto al chip/alla scheda video o PCI
|
Contattare Dell.
|
|
3
|
3
|
Immagine di ripristino del BIOS non trovata
|
Aggiornare il BIOS alla versione più recente.
Se il problema persiste, contattare Dell. |
|
3
|
4
|
Immagine di ripristino del BIOS trovata ma non valida
|
Aggiornare il BIOS alla versione più recente.
Se il problema persiste, contattare Dell. |
Propiedades del artículo
Producto comprometido
Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1, ChromeBook 3100, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400
, Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486, Latitude 5300 2-in-1 Chromebook, Latitude 5400 Chromebook
...
Fecha de la última publicación
15 jul 2024
Versión
6
Tipo de artículo
How To