Jak rozwiązać problemy z zasilaczem (PSU) komputera stacjonarnego Dell

Testowanie zasilacza

Uszkodzony zasilacz może spowodować awarię komputera na jeden z dwóch sposobów. Może on w ogóle nie dostarczać zasilania do systemu lub może nie zapewniać wystarczającego napięcia i/lub prądu do różnych elementów komputera stacjonarnego. Poniższa lista kontrolna krok po kroku pomaga określić, czy zasilacz działa prawidłowo.

Określ, czy są jakieś oznaki zasilania

• Czy diody LED świecą? Sprawdź przycisk zasilania, diagnostyczne diody LED i lampki LED aktywności dysku twardego.
• Czy występują inne oznaki zasilania, takie jak obroty wentylatora czy aktywność dysków?

Jeśli nie ma oznak zasilania, sprawdź następujące kwestie:

1. Czy kabel zasilający jest podłączony z tyłu systemu i do znanego działającego źródła zasilania? Pomiń wszelkie listwy zasilające, zabezpieczenia przed przepięciem lub zasilacze UPS, upewniając się, że przewód zasilający jest podłączony bezpośrednio do znanego sprawnego gniazdka ściennego.
2. Czy przełącznik napięcia jest prawidłowo ustawiony dla zasilania lokalnego? Niektóre zasilacze są wyposażone w funkcję automatycznego przełączania i nie mają fizycznego przełącznika. Dla tych, którzy to robią, upewnij się, że kabel zasilający jest odłączony i obracaj przełącznik w przód iw tył; ponownie upewnij się, że jest ustawiony na odpowiednie napięcie. Podłącz kabel zasilający i ponów próbę.
3. Jeśli nadal nie ma śladu zasilania, następnym krokiem jest odłączenie zasilacza. Upewnij się, że kabel zasilający jest odłączony, a przewody zasilające należy odłączyć od wszystkich urządzeń z wyjątkiem płyty głównej.
4. Aby zapewnić dobre połączenie, wszystkie przewody zasilania płyty głównej należy odłączyć, a następnie podłączyć ponownie.
5. Wymontuj moduły pamięci, karty rozszerzeń i odłącz przewody zasilania dysków, aby upewnić się, że nie są one przyczyną awarii. Elementy te i tak należałoby wymontować później w celu wykonania testu POST, jeśli zasilacz nie uległ awarii.
6. Sprawdź panel we/wy jeśli występuje on w danym modelu.
7. Jeśli nadal nie ma żadnych oznak zasilania, prawdopodobnie zasilacz nie działa prawidłowo. Jeśli występują oznaki zasilania, kontynuuj rozwiązywanie problemów w celu określenia uszkodzonego podzespołu. 

Jeśli pojawiają się oznaki zasilania, takie jak migająca pomarańczowa dioda zasilania, stała pomarańczowa dioda LED, obracający się wentylator lub aktywność dysku twardego:

1. Pomiń wszelkie listwy zasilające, zabezpieczenia przed przepięciem lub zasilacze UPS, upewniając się, że przewód zasilający jest podłączony bezpośrednio do znanego sprawnego gniazdka.
2. Jeśli system nie włączy się prawidłowo i nie wykona testu POST, następnym krokiem jest maksymalne odizolowanie zasilacza. Upewnij się, że kabel zasilający jest odłączony, a przewody zasilające należy odłączyć od wszystkich urządzeń z wyjątkiem płyty głównej.
3. Aby zapewnić dobre połączenie, wszystkie przewody zasilania płyty głównej należy odłączyć, a następnie podłączyć ponownie.
4. Wymontuj moduły pamięci, karty rozszerzeń i odłącz przewody zasilania dysków, aby upewnić się, że nie są one przyczyną awarii. Elementy te należy wymontować później, aby mimo wszystko rozwiązać problem braku testu POST, jeśli zasilacz nie jest uszkodzony.
5. Jeśli system nadal nie uruchamia się prawidłowo i nie wykonuje testu POST, najprawdopodobniej zasilacz nie działa prawidłowo i należy go wymienić. Jeśli jednak lampka LED zasilania świeci ciągle na pomarańczowo, może to oznaczać awarię płyty głównej i konieczność skorzystania z pomocy technicznej.
6. Jeśli występują oznaki zasilania, kontynuuj rozwiązywanie problemów w celu określenia uszkodzonego podzespołu. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell: Komputer firmy Dell nie włącza się lub uruchamia system Windows z błędami takimi jak No Bootable Device.

Wykonaj autotest zasilacza

Komputery stacjonarne Dell Inspiron, XPS, OptiPlex, Precision i Vostro mają zasilacz ze zintegrowaną funkcją autotestu (BIST), która pomaga zdiagnozować stan zasilacza. Wskaźnik LED na zasilaczu pomaga określić, czy przyczyną problemu zasilania jest zasilacz.

Jak uruchomić autotest za pomocą przycisku na zasilaczu:

1. Wyłącz komputer.
2. Naciśnij przycisk BIST na komputerze i sprawdź, czy dioda LED zaświeci się.
3. Dioda powinna świecić światłem stałym, nie migotać ani nie błyskać. Również wentylator zasilacza powinien się włączyć. Jeśli wentylator nie obraca się prawidłowo, należy uznać to za niepowodzenie testu BIST, nawet w przypadku zapalenia się diody LED.

• Jeśli wbudowana dioda LED autotestu zaświeci się, zasilacz jest w stanie przekazywać zasilanie do płyty systemowej.
• Jeśli dioda LED testu BIST nie zaświeci się, zasilacz nie jest w stanie dostarczyć zasilania do płyty głównej. Może to być spowodowane przez jakikolwiek element podłączony do zasilacza lub sam zasilacz. Skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell, aby poznać możliwości naprawy dostępne w Twojej okolicy.

Jak uruchomić autotest bez przycisku na zasilaczu

1. Wyłącz komputer.
2. Odłącz kabel zasilający od zasilacza i odczekaj 15 sekund.
3. Po 15 sekundach podłącz kabel zasilania do PSU.
4. Dioda LED powinna świecić przez 3 sekundy, a następnie zgasnąć.

• Jeśli wbudowana dioda LED autotestu zaświeci się, zasilacz jest w stanie przekazywać zasilanie do płyty systemowej.
• Jeśli dioda LED testu BIST nie zaświeci się, zasilacz nie jest w stanie dostarczyć zasilania do płyty głównej. Może to być spowodowane przez jakikolwiek element podłączony do zasilacza lub sam zasilacz. Skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell, aby poznać możliwości naprawy dostępne w Twojej okolicy.

Powrót do góry

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.

• Uruchamianie autotestu zasilacza w komputerze stacjonarnym firmy Dell lub komputerze All-in-One firmy Dell
• Rozwiązywanie problemów z zasilaniem w komputerze stacjonarnym lub All-in-One firmy Dell
• Wentylator zasilacza przestaje się obracać podczas włączania i w trybie diagnostyki