Włączanie trybu samolotowego (Rysunek 1) powoduje wyłączenie wszystkich połączeń bezprzewodowych w komputerze (Wi-Fi, Bluetooth i szerokopasmowa sieć bezprzewodowa). Jeśli nie można wyłączyć trybu samolotowego i połączyć się z sieciami bezprzewodowymi, należy wykonać czynności opisane w tym artykule, aby pomóc w rozwiązaniu tego problemu.
Rysunek 1. Windows 11 łączność bezprzewodowa tryb samolotowy włączony
UWAGA: zapisz ten artykuł w zakładkach, ponieważ rozwiązanie problemu może wymagać ponownego uruchomienia komputera.
- Na pasku zadań lub w obszarze ukrytych ikon dotknij ikony lub kliknij ją.
- Dotknij lub kliknij kafelek z etykietą Tryb samolotowy (Rysunek 2). Kafelek powinien zmienić kolor z niebieskiego na szary (Rysunek 3).
|
|
Rysunek 2. Tryb samolotowy włączony |
Rysunek 3. Tryb samolotowy wyłączony |
UWAGA: jeśli panel nie zmieni koloru z niebieskiego na szary, może to oznaczać, że komputer jest również wyposażony w fizyczny przełącznik łączności bezprzewodowej. Naciśnij i przytrzymaj klawisz
, a następnie naciśnij klawisz z symbolem
. Jeśli komputer nie ma klucza sieci bezprzewodowej
, oznacza to, że komputer nie jest wyposażony w fizyczny przełącznik łączności bezprzewodowej.
UWAGA: antena sieci bezprzewodowej w komputerze może nie włączać się samodzielnie. Jeśli kafelek z ikoną Wi-Fi nie zmienia się z szarego na niebieski, dotknij lub kliknij go. Powinien on zmienić kolor z szarego na niebieski, jak przedstawiono na (
Rysunek 4).
Rysunek 4. Kafelek połączenia z siecią bezprzewodową w systemie Windows 11
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz Windows (), a następnie naciśnij klawisz q.
- W polu wyszukiwania wpisz Ustawienia.
- W wynikach wyszukiwania wybierz opcję Ustawienia (aplikacja).
- Dotknij lub kliknij pozycję Sieć i Internet.
- Dotknij lub kliknij opcję Tryb samolotowy.
- Następnie wybierz przełącznik, aby włączyć lub wyłączyć tryb samolotowy.
- Zamknij okno Ustawienia.
UWAGA: Jeśli tryb samolotowy jest nadal włączony, przejdź do następnego kroku.
- Uruchamianie procedury rozwiązywania problemów z siecią
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz Windows (), a następnie naciśnij klawisz q.
-
W polu wyszukiwania w prawej górnej części okna wpisz network troubleshooter
-
Dotknij lub kliknij Znajdź i rozwiąż problemy z siecią (panel sterowania) na liście wyników.
-
Dotknij lub kliknij przycisk Dalej i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.
-
Upewnij się, że system BIOS został zaktualizowany do najnowszej wersji. Więcej informacji można znaleźć w artykule z bazy wiedzy firmy Dell Czym jest BIOS oraz jak pobrać i zainstalować jego najnowszą wersję?.
-
Upewnij się, że są zainstalowane najnowsze sterowniki karty bezprzewodowej. Więcej informacji można znaleźć w sekcji "Jak pobrać i zainstalować najnowszy sterownik bezprzewodowej karty sieciowej firmy Dell" w artykule bazy wiedzy firmy Dell Podłączanie notebooka do sieci Wi-Fi i rozwiązywanie problemów z siecią.
UWAGA: jeśli dane urządzenie nie ma łączności z siecią bezprzewodową i nie możesz pobrać sterownika ani systemu BIOS, wykonaj jedną z poniższych czynności, aby pobrać sterownik:
- Podłącz dane urządzenie do routera za pomocą kabla sieciowego (gdy jest to możliwe).
- Skorzystaj z innego urządzenia, które jest połączone z siecią bezprzewodową, aby pobrać sterownik i użyj napędu USB, aby przenieść sterownik na dane urządzenie.
- Jeśli żadna z tych opcji nie jest dostępna, należy wykonać następujące czynności (procedura ta może poskutkować usunięciem profilu sieci bezprzewodowej; w takim przypadku konieczne jest odtworzenie profilu sieci bezprzewodowej w celu ponownego połączenia komputera z siecią bezprzewodową). Więcej informacji można znaleźć w sekcji "Chcę połączyć mój komputer lub tablet z istniejącą siecią bezprzewodową" w artykule bazy wiedzy firmy Dell Podłączanie notebooka do sieci Wi-Fi i rozwiązywanie problemów z siecią.
-
Naciśnij i przytrzymaj klawisz Windows (), a następnie naciśnij klawisz r.
-
W oknie Uruchom wpisz devmgmt.msc, a następnie naciśnij klawisz Enter. (Może zostać wyświetlone okno Konto użytkownika. Jeśli tak się stanie, naciśnij lub kliknij opcję TAK).
-
Dotknij lub kliknij strzałkę na lewo od opcji Urządzenia sieciowe.
-
Dotknij i przytrzymaj lub kliknij prawym przyciskiem bezprzewodową kartę sieciową (opis powinien zawierać słowo „bezprzewodowa”), a następnie wybierz pozycję Odinstaluj urządzenie.
UWAGA: nie zaznaczaj pola wyboru obok pozycji „Spróbuj usunąć sterownik dla tego urządzenia”.
-
Dotknij lub kliknij opcję Odinstaluj.
-
Zapisz wszystkie dane, zamknij wszystkie otwarte programy i uruchom komputer ponownie (podczas procedury rozruchu sterownik bezprzewodowej karty sieciowej zostanie automatycznie zainstalowany).
UWAGA: Jeśli poniższe kroki nie pomogą w rozwiązaniu problemu, to może być on spowodowany uszkodzeniem systemu operacyjnego komputera. Aby dowiedzieć się, jak naprawić uszkodzenie, zapoznaj się z artykułem z bazy wiedzy firmy Dell
Resetowanie lub ponowna instalacja systemu Windows 10.
Polecane artykuły
Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.
Minął okres gwarancji? Żaden problem. Odwiedź witrynę Dell.com/support i wpisz kod Dell Service Tag, a następnie zapoznaj się z naszymi ofertami.
UWAGA: oferty są dostępne tylko dla komputerów osobistych na terenie Stanów Zjednoczonych, Kanady, Wielkiej Brytanii, Francji, Niemiec i Chin. Nie dotyczy serwerów i pamięci masowych.