Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Обновление BIOS на настольном компьютере или ноутбуке Dell с помощью флэш-накопителя USB

Resumen: Информация о том, как обновить BIOS на настольном компьютере или ноутбуке Dell с помощью флэш-накопителя USB и меню однократной загрузки.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

BIOS или UEFI можно обновить (этот процесс также называется прошивкой BIOS) из меню однократной загрузки F12 вне операционной системы.

Это может быть полезно, если компьютер не загружается в операционную систему или если файлу BIOS.exe не удается запустить процесс обновления.

Затронутые компьютеры:

  • Любой компьютер Dell с портом USB и доступом к меню однократной загрузки.
Если ваш компьютер Dell не поддерживает обновление или прошивку BIOS из меню однократной загрузки, узнайте: Как создать загрузочный флэш-накопитель USB с помощью пакета DDDP (Dell Diagnostic Deployment Package)

Causa

Информация о причине недоступна.

Resolución

Для выполнения следующих действий требуется флэш-накопитель USB и компьютер, подключенный к Интернету.

Предупреждение. Dell Technologies рекомендует перед обновлением BIOS отключить все устройства (внешние жесткие диски, принтеры, сканеры и т. п.).
 
Предупреждение. Перед началом обновления BIOS необходимо, чтобы на ноутбуке Dell был установлен аккумулятор и он был заряжен как минимум на 10%. Dell Technologies рекомендует перед началом обновления подключать ноутбуки к сети переменного тока.
 
Примечание. Для выполнения следующих действий необходимо обладать правами администратора на компьютере. 
  1. Перейдите на страницу Драйверы и скачиваемые материалы Dell и определите свой компьютер Dell с помощью сервисного кода или кода экспресс-обслуживания.

  2. Выберите Операционную систему.

  3. В поле Категория выберите пункт BIOS.

  4. Найдите самую последнюю версию BIOS системы.

  5. Нажмите Скачать и сохраните файл на компьютере.

    Страница драйверов

    (Рис. 1. Страница драйверов на сайте поддержки)

  6. Размер флэш-накопителя превышает 32 Гбайт? (Microsoft устанавливает ограничение в 32 Гбайт для раздела FAT32. В большинстве операционных систем Linux используются файловые системы на основе exFAT.)

    • Если нет, убедитесь, что флэш-накопитель отформатирован в файловой системе FAT32: откройте проводник, нажмите правой кнопкой мыши на флэш-накопителе и выберите Форматировать.

      Форматирование накопителя

      (Рис. 2. Форматирование накопителя)

    • Если да, команды PowerShell можно использовать для форматирования накопителей большего размера в файловой системе FAT32:

      1. Откройте PowerShell с правами администратора из меню «Пуск».

      2. Введите следующую команду в окне PowerShell и нажмите клавишу Enter.

        format /FS:FAT32 #

        # необходимо заменить буквой диска, присвоенной флэш-накопителю.

  7. Скопируйте файл обновления BIOS на отформатированный флэш-накопитель USB.

    Копировать на накопитель

    (Рис. 3. Копирование на флэш-накопитель)

  8. Подключите флэш-накопитель USB к компьютеру, на котором необходимо обновить BIOS.

  9. Включите этот компьютер и войдите в меню загрузки, нажав клавишу F12 во время отображения экрана-заставки при запуске компьютера.

  10. В разделе OTHER OPTIONS выберите BIOS Flash Update.

    Меню однократной загрузки

    (Рис. 4. Меню однократной загрузки)

  11. На экране обновления выделите имя файла BIOS с помощью указателя мыши (если имеется) или клавиши Tab. Нажмите на него или нажмите клавишу Enter.

    Экран обновления BIOS

    (Рис. 5. Экран обновления BIOS)

  12. Имя файла будет подставлено в поля Current Path: и BIOS Upgrade File:. С помощью мыши или клавиши Tab выделите кнопку Flash Upgrade. Затем нажмите кнопку Flash Upgrade или клавишу Enter.

    Обновление BIOS с флэш-накопителя

    (Рис. 6. Обновление BIOS с флэш-накопителя)

  13. Начнется процесс обновления BIOS, и на экране отобразится индикатор выполнения.

Примечание. Более подробную информацию об обновлении BIOS на компьютере Dell можно узнать в статье базы знаний Dell: Обновления BIOS Dell.

Información adicional

Productos afectados

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000123870
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 22 dic 2023
Versión:  10
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000123870
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 22 dic 2023
Versión:  10
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.