Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Notebookům Alienware M15 R2, M17 R2 a Alienware Area-51m se nedaří zjistit grafický akcelerátor Alienware.

Resumen: Jak vyřešit problém s grafickým akcelerátorem Alienware, který nebyl zjištěn na notebooku Alienware M15 R2, M17 R2 nebo Area-51m.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

Příznak

Notebookům Alienware M15 R2, M17 R2 a Area-51m se nedaří zjistit grafický akcelerátor Alienware připojený k počítači. Ve Správci zařízení systému Windows se u grafické karty v části Grafické adaptéry zobrazuje žlutá značka.
SLN321292_cs__1alienware-graphics-amplifier-device-manager-driver-error
Obrázek 1: Obrázek chyby ovladače grafické karty ve Správci zařízení systému Windows

Systémy, kterých se tento problém týká

  • Alienware m15 R2
  • Alienware m17 R2
  • Alienware Area-51m

Řešení

Tento problém můžete vyřešit stažením a instalací nejnovější verze ovladače grafické karty Nvidia z webu společnosti Dell Ovladače a soubory ke stažení.

SLN321292_cs__2icon Poznámka: Společnost Dell doporučuje stahovat ovladače pro počítače Dell, tiskárny, tablety nebo jiná zařízení z její webové stránky Ovladače a soubory ke stažení.
  1. Přejděte na stránku Ovladače a soubory Dell ke stažení.
  2. Vyberte svůj operační systém.
  3. V části Kategorie vyberte možnost Video.
  4. Vyhledejte nejnovější ovladač grafické karty Nvidia.
  5. Klikněte na možnost Stáhnout a uložte soubor do počítače.
  6. Vložte grafickou kartu do grafického akcelerátoru Alienware a zapněte jej.
  7. Připojte k počítači grafický akcelerátor Alienware.
  8. Otevřete Průzkumníka souborů a přejděte do umístění, kam byl stažený soubor uložen.
  9. Dvakrát klikněte na instalační soubor ovladače grafické karty Nvidia a dokončete instalaci podle pokynů na obrazovce.

Productos afectados

Alienware Area-51m, Alienware M15 R2, Alienware M17 R2