Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Informazioni di contatto relative al supporto per Microsoft 365 from Dell

Resumen: Per ottimizzare l'esperienza di supporto, abbiamo aggiornato il processo per contattare il supporto tecnico per Microsoft 365 from Dell.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Informazioni di contatto relative al supporto per Microsoft 365 from Dell

Nota: questo articolo si applica agli abbonamenti a Microsoft 365 acquistati tramite il programma Cloud Solution Provider (CSP) di Dell. Sono esclusi i prodotti consumer Microsoft 365, come Microsoft 365 Personal o Microsoft 365 Family.

Per accedere al supporto con un codice di matricola:

  1. Accedere al sito web di supporto Dell.
  2. Ricerca nel supporto: Inserire il codice di matricola del software Microsoft 365 from Dell.
    Il codice di matricola del software per questa offerta è disponibile nell'e-mail: Dell Support Information for your Microsoft 365 license.
  3. Con il codice di matricola del software è possibile inviare un ticket online, chattare o chiamare il supporto tecnico. Cliccare su "Contact Technical Support", selezionare uno degli argomenti per i quali è necessaria assistenza e utilizzare il metodo di contatto preferito: E-mail, telefono o chat.

Per accedere al supporto senza un codice di matricola del software:

  1. Accedere al sito web del supporto per Microsoft 365 from Dell.
  2. Selezionare il problema dal menu a discesa.
  3. Senza il codice di matricola del software, è possibile chattare, inviare un'e-mail o chiamare il nostro supporto tecnico. Tenere a portata di mano il numero d'ordine prima di contattare il supporto.

I nostri numeri di contatto sono disponibili (24x7) in inglese e l'orario lavorativo in lingue specifiche, come indicato di seguito:

Francese, tedesco, spagnolo - Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 CEST
Giapponese - Dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00 JST (esclusi i giorni festivi)

Casella postale del supporto vendite

Contattare il nostro team del supporto vendite per Microsoft 365 from Dell con domande in merito ai seguenti argomenti:

Nota: gli utenti in Giappone devono contattare il proprio responsabile vendite (ad eccezione di domande in merito all'account).
  • Account Microsoft 365 from Dell
  • Assistenza per l'account o l'ordine
  • Richiesta di reinvio dell'e-mail di benvenuto
  • Aggiornamenti dei contatti dell'account
  • Richieste di informazioni sui domini tenant o sulle licenze Microsoft 365
  • Aggiornamenti dei contatti o richieste di informazioni sulle licenze

Supporto tecnico Azure CSP (24x7)

Per il supporto tecnico Azure CSP, inviare un'e-mail all'indirizzo AzureCSP_Support@cloudstore.dell.com.

Información adicional

Productos afectados

Microsoft 365 from Dell
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000187609
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 11 oct 2024
Versión:  8
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.