Moje konto Dell i uzyskiwanie dostępu do ograniczonej zawartości

Typy kont

• Użytkownik podstawowy — użytkownik, który korzysta z Dell.com/support, może utworzyć konto.
• Klient firmowy Dell — użytkownik, który jest pracownikiem firmy, która zakupiła produkty Dell EMC
• Partner firmy Dell — użytkownik, który jest pracownikiem firmy, która jest partnerem Dell Technologies
• Pracownik firmy Dell —- użytkownik, które jest pracownikiem Dell Technologies

W przypadku kont klientów i partnerów ważne jest, aby profil Moje konto na stronie Dell był powiązany z adresem e-mail przekazanym przez firmę pracownika (employee@company.com)

Tworzenie i rejestracja konta

1. Kliknij łącze „Zaloguj się” na górze dowolnej strony Dell.com/support
2. Wypełnij pola w sekcji „Utwórz konto”
   • Imię
   • Nazwisko
   • Adres e-mail (uwaga: w przypadku tworzenia konta klienta lub partnera należy korzystać z adresu e-mail przekazanego przez firmę)
   • Hasło
   • Zdecyduj, czy chcesz subskrybować aktualizacje e-mail
   • Wybierz opcję Utwórz konto
3. Otrzymasz wiadomość e-mail od firmy Dell z prośbą o weryfikację adresu e-mail użytego w konfiguracji konta. Po sprawdzeniu adresu e-mail zostanie ukończona konfiguracja konta podstawowego. Kroki 4 i 5 mają zastosowanie tylko w przypadku rejestracji konta klienta lub partnera
4. Aby kontynuować rejestrację konta klienta i partnera, należy uzyskać dostęp do obszaru na stronie o ograniczonym dostępie (np. MyService360)
5. Przy próbie uzyskania dostępu do dowolnego obszaru o ograniczonym dostępie zostanie wyświetlony monit o opisanie poziomu dostępu:
   • Pracownik organizacji, która zakupiła produkty Enterprise lub szkolenie Dell EMC
   • Tworzenie konta prywatnego w celu podjęcia kursów oferowanych przez dział usług szkoleniowych
   • Pracownik istniejącego partnera Dell EMC lub osoba zainteresowana partnerstwem
   • Potrzebna pomoc dotycząca komputerów i innych urządzeń osobistych
   • Żadne z powyższych
6. Kliknij przycisk „Prześlij”

W tym momencie istnieje kilka możliwości tego, co się wydarzy. Szczegółowe instrukcje i zrzuty ekranu można znaleźć w załączniku w tym artykule bazy wiedzy. W tym artykule zamieszczono również szczegółowe informacje na temat sposobu uwierzytelniania konta klienta Dell.

Logowanie