Dell Min konto og tilgang til begrenset innhold

Kontotyper

• Basic user (enkeltbruker) – en bruker som har tilgang til Dell.com/support, kan opprette en konto.
• Dell Enterprise Customer (bedriftskunde) – en bruker som er en ansatt i et selskap som har kjøpt Dell EMC-produkter
• Dell Partner (partner) – en bruker som er en ansatt i et selskap som er en partner av Dell Technologies
• Dell Employee (ansatt) – en bruker som er ansatt i Dell Technologies

Når det gjelder Customer- og Partner-kontoer er det viktig at Min konto-profilen er knyttet til e-postadressen som er oppgitt av den ansattes firma (ansatt@firma.no)

Opprette og registrere en konto

1. Klikk på koblingen «Logg på» øverst på en hvilken som helst Dell.com/support-side
2. Fyll ut feltene i delen «Opprett en konto»
   • Fornavn
   • Etternavn
   • E-post (Merk: Hvis du oppretter en kunde- eller partnerkonto, må du bruke e-postadressen som firmaet ditt har oppgitt)
   • Passord
   • Bestem deg for om du vil abonnere på e-postoppdateringer eller ikke
   • Velg Opprett konto
3. Du vil motta en e-post fra Dell som ber deg om å bekrefte e-postadressen som brukes for kontooppsettet. Når du har bekreftet e-postadressen, er det grunnleggende kontooppsettet fullført. Trinn 4 og 5 gjelder bare hvis du registrerer en kunde- eller en partnerkonto
4. For å fortsette registreringen av kunde- og partnerkontoen må du ha tilgang til et område på nettstedet som er begrenset (for eksempel MyService360)
5. Når du prøver å få tilgang til et begrenset område, vil du bli bedt om å beskrive tilgangsnivået ditt:
   • Ansatt i en organisasjon som har kjøpt Dell EMC Enterprise-produkter eller -opplæring
   • Opprette en personlig konto for å ta kurs som tilbys av opplæringstjenestene
   • Ansatt hos en eksisterende Dell EMC-partner eller som er interessert i å bli partner
   • Trenger hjelp med PC-er og andre personlige enheter
   • Ingen av de ovenstående
6. Klikk på «Send»

Heretter er det noen få variasjoner av hva som skjer. Se vedlegget i denne Kunnskapsbaseartikkelen for å få detaljerte instruksjoner og skjermbilder. Artikkelen inneholder også informasjon om hvordan du godkjenner Dell-kundekontoen din.

Logg på