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Dell My Account 및 제한된 콘텐츠 액세스

Resumen: Dell.com/Support에 있는 대부분의 콘텐츠는 누구나 액세스하여 이용할 수 있습니다. 기술 자료 문서, 다운로드 또는 문서와 같은 일부 콘텐츠는 사이트에서 제한될 수 있습니다. 이 콘텐츠는 Dell My Account 사용자 프로파일과 관련된 다양한 사용자 유형으로 제한됩니다. 제한된 콘텐츠의 액세스는 Dell 고객, Dell 파트너 또는 Dell 직원으로 제한될 수 있습니다. 제한된 콘텐츠에 액세스하려면 적절한 인증 수준으로 Dell My Account에 로그인해야 합니다. 이 문서에서는 계정 유형 및 적절한 사용자 계정을 생성하는 방법에 대한 몇 가지 기본적인 정보를 제공합니다. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

계정 유형

Dell My Account 사용자와 관련된 계정 유형은 여러 가지가 있습니다. 각 유형은 다음과 같습니다.
  • 기본 사용자 - Dell.com/support에 액세스하는 사용자는 계정을 생성할 수 있습니다.
  • Dell 엔터프라이즈 고객 - 사용자가 Dell EMC 제품을 구입한 회사의 직원입니다.
  • Dell 파트너 - 사용자가 Dell Technologies의 파트너인 회사의 직원입니다.
  • Dell 직원 - 사용자가 Dell Technologies의 직원입니다.

고객 및 파트너 계정의 경우 Dell My Account 프로파일이 해당 직원의 회사에서 제공한 이메일 주소(employee@company.com)에 연결되어 있어야 합니다.

계정 생성 및 등록

기본 사용자와 고객 또는 파트너 계정을 생성하는 단계는 매우 비슷합니다. Dell 고객 및 파트너 계정에는 추가 검증 단계가 필요할 수 있습니다.
  1. Dell.com/support 페이지 상단에 있는 "Sign In" 링크를 클릭합니다.
  2. "Create an account" 섹션에 있는 필드를 입력합니다.
    • 이름
    • 이메일(참고 - 고객 또는 파트너 계정을 생성하는 경우 회사에서 제공한 이메일 주소 사용)
    • 암호
    • 이메일 업데이트 구독 여부 결정
    • Create Account 선택
  3. Dell에서 계정 설정에 사용된 이메일 주소를 확인하라는 이메일을 받게 됩니다. 이메일 주소 확인이 완료되면 기본 계정 설정이 완료됩니다. 4단계와 5단계는 고객 또는 파트너 계정을 등록하는 경우에만 적용됩니다.
  4. 고객 및 파트너 계정 등록을 계속하려면 사이트에서 제한된 영역에 액세스해야 합니다(예: MyService360).
  5. 제한된 영역에 액세스하려고 하면 다음과 같은 액세스 수준을 설명하라는 메시지가 표시됩니다.
    • Dell EMC 엔터프라이즈 제품 또는 교육을 구입한 조직의 직원
    • 교육 서비스에서 제공하는 과정을 수강하기 위한 개인 계정 생성
    • 기존 Dell EMC 파트너의 직원 또는 파트너가 되는 것에 관심 있는 직원
    • PC 및 기타 개인 디바이스 관련 도움이 필요함
    • 위 항목 중 해당 사항 없음
  6. "Submit"을 클릭합니다.

이 시점에 다음에 일어날 상황에 대한 몇 가지 변형이 있습니다. 자세한 지침 및 화면 캡처를 보려면 이 기술 자료 문서의 첨부 파일을 확인하십시오. 이 문서에서는 Dell 고객 계정을 인증하는 방법에 대해서도 자세히 설명합니다.

로그인

Dell My Account가 있으면 이메일 주소와 암호를 사용하여 로그인합니다. 개별 사용자는 여러 계정을 사용할 수 있습니다. 하나는 개인용으로, 다른 하나는 사용자가 근무하는 회사에 사용할 수 있습니다.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000180674
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 09 dic 2020
Versión:  2
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