Min konto hos Dell og adgang til begrænset indhold

Kontotyper

• Basisbruger – En bruger, der har oprettet en konto på Dell.com/support.
• Dell Enterprise-kunde – En bruger, der er ansat i en virksomhed, som har købt Dell EMC-produkter
• Dell-partner – En bruger, der er ansat i en virksomhed, der er partner med Dell Technologies
• Dell-medarbejder – En bruger, som er medarbejder hos Dell Technologies

For kunde- og partnerkonti er det vigtigt, at for Min konto-profilen hos Dell knyttes til den e-mailadresse, som medarbejderens virksomhed har oplyst (employee@company.com)

Opret og registrer en konto

1. Klik på linket "Log på" øverst på en side på Dell.com/support
2. Udfyld felterne til afsnittet "Opret en konto"
   • Fornavn
   • Efternavn
   • E-mail (bemærk: Hvis du opretter en kunde- eller partnerkonto, skal du bruge virksomheds-e-mailadressen)
   • Adgangskode
   • Beslut, om du vil tilmeldes e-mailopdateringer
   • Vælg Opret konto
3. Du modtager en e-mail fra Dell, hvor du bliver bedt om at bekræfte den e-mailadresse, der skal bruges til kontoopsætningen. Når e-mailadressen er bekræftet, er den grundlæggende kontoopsætning fuldført. Trin 4 og 5 gælder kun, hvis du registrerer en kunde- eller partnerkonto
4. Hvis du vil fortsætte registreringen af kunde- og partnerkontoen, skal du have adgang til et område på webstedet, der er begrænset (f.eks. MyService360)
5. Når du forsøger at få adgang til et begrænset område, bliver du bedt om at beskrive dit adgangsniveau:
   • Medarbejdere i en organisation, der har købt Dell EMC-virksomhedsprodukter eller -undervisning
   • Oprettelse af en personlig konto til kurser, der tilbydes af Education Services
   • Medarbejder hos en eksisterende Dell EMC-partner eller en, som er interesseret i at blive partner
   • Har brug for hjælp til pc'er og andre personlige enheder
   • Ingen af ovenstående
6. Klik på "Send"

I denne del af processen kan der være få variationer for de kommende trin. Du kan få detaljerede instruktioner og skærmoptagelser ved at se den vedhæftede fil i denne Knowledge Base-artikel. Artiklen indeholder også oplysninger om, hvordan du godkender din Dell-kundekonto.

Log på