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Voordat u een incident opent: Logs van uw besturingssysteem verzamelen

Resumen: Voor het oplossen van problemen op het niveau van geïnstalleerde besturingssystemen is het noodzakelijk om systeemlogboeken te analyseren en hier te lezen hoe u deze kunt verzamelen.

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Síntomas

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Versie 1.0

Logbestanden van uw besturingssysteem verzamelen

Wanneer er iets mis is gegaan in uw besturingssysteem en u hulp nodig hebt, zijn de supportlogboeken essentieel om het probleem te diagnosticeren en op te lossen. Aangezien het verzamelen van logboeken voor verschillende besturingssystemen op verschillende manieren kan worden ingesteld, vindt u hieronder koppelingen met instructies voor de verschillende besturingssystemen.

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Causa

-

Resolución

  1. Dell artikel 129295, Logs verzamelen voor geavanceerde probleemoplossing op PowerEdge servers (en meer)
  2. Dell artikel 179552, Collecting support logs in Red Hat Enterprise Linux 
  3. Dell artikel 179558, Gathering support logs in ESX/ESXi 
  4. Dell-artikel 120770, Collecting support logs in SUSE

Productos afectados

Microsoft Windows Small Business Server 2011 Essentials, Microsoft Windows Small Business Server 2008, Microsoft Windows 2008 Server R2, Microsoft Windows 2008 Server Service Pack 2, Microsoft Windows 2012 Server, Microsoft Windows 2012 Server R2 , SUSE Linux Enterprise Server 11, SUSE Linux Enterprise Server 12, Red Hat Enterprise Linux Version 5, Red Hat Enterprise Linux Version 6, Red Hat Enterprise Linux Version 7, VMware ESX 4.x, VMware ESXi 4.x, VMware ESXi 5.x ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000177536
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 13 ago 2024
Versión:  7
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Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
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