以下文章提供有关更改电源管理设置后触摸屏无法正常工作的信息。
在电源管理禁用触摸屏后,您可能会遇到触摸屏显示屏的触摸输入无法正常工作的情况。
例子:如果您在 2 分钟后将屏幕设置为 DIM,并在 3 分钟后关闭。移动鼠标,按任意键可重新打开显示屏,但触摸输入不再工作。
无可用的原因信息。
解决方案是在设备管理器的 Human interface Devices (HID) devices (HID) devices(人机接口设备 (HID) 设备下调整电源设置(图 1)。
图 1
要解决此问题,请完成以下步骤:
打开设备管理器。
Windows 7:
单击 Human interface Devices (人机接口设备)旁边的箭头。您应该会看到列出为 USB 设备的 2 个项目。
触摸屏在关闭后应保留触摸功能。您可以使用鼠标、键盘或触摸屏重新打开 LCD(图 2)。
图 2
如果您对此解决方案有更多疑问,请联系戴尔技术支持。
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