Sammendrag
av artikkelDette dokumentet inneholder informasjon om hvordan du feilsøker Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) hvis riktig informasjon ikke vises eller oppdateres som forventet. Dette kan skje hvis OMSA-tjenestene har stoppet.
Merk: Hvis trinnene i denne artikkelen ikke løser 100 % av problemene dine, kan du se artikkelen nedenfor som et av feilsøkingstrinnene.
Hvis feilen vedvarer, må du avinstallere OMSA og installere den nyeste versjonen av OMSA på nytt. Følg instruksjonene i artikkelen
Støtte for Dell OpenManage Server Administrator (OMSA)
- OpenManage Server Administrator – installasjon (Windows)
- OpenManage Server Administrator – Installasjon (Linux)
Innholdsfortegnelse
I det OMSA-installerte miljøet kan OMSA-operasjonen være ustabil. Det kan for eksempel hende at noe informasjon, for eksempel lagringsinformasjon, ikke vises på OMSA, eller at OMSA ikke åpnes. Etter at du har skiftet ut en disk, kan det også hende at det gule utropstegnet vises på bakpanelet, eller at det ikke kan hende at prediktiv feil blir fjernet.
I dette tilfellet kan omstart av OMSA-tjenester være gyldig for feilsøking. Hvis OMSA ikke åpnes, kan det være gyldig å feilsøke ved å endre URL-adressen til vertsnavnet (https://127.0.0.1:1xx1).
Denne artikkelen inneholder instruksjoner om hvordan du starter tjenestene på nytt.
Hvis problemet ikke løses etter at du har startet OMSA-tjenestene på nytt, kan du kontakte
Dells tekniske kundestøtte.
- Trykk på Windows + R-tasten for å åpne Kjør-vinduet og gå inn
services.msc.
- På skjermbildet Tjenester kontrollerer du at følgende OMSA-tjenester er på listen.
- DSM SA-tilkoblingstjeneste
- DSM SA Data Manager
- DSM SA Event Manager
- DSM SA Shared Services
- Høyreklikk på hvert tjenestenavn, og velg Start på nytt fra menyen som vises. Det er ingen bestemt rekkefølge for å starte på nytt.
- Åpne terminalen og gå til
/opt/dell/srvadmin/sbin.
- Kjør kommandoen
./srvadmin-services.sh restart for å starte OMSA-tjenester på nytt.
Tilleggsinformasjon om OMSA-tjenestestatus vises ved å kjøre kommandoen
./srvadmin-services.sh status.
Merk: Hvis du vil administrere Server Administrator Services, må du være logget på som root. Denne delen gjelder kun for ESX. For ESXi kan du bruke Restart Management Agent på verten til å starte Dell OpenManage Services på nytt.
Hvis du vil starte Server Administrator på nytt på systemer, kjører du kommandoen
srvadmin-services.sh restart fra kommandolinjen.
Tilleggsinformasjon
Hvis du vil starte Server Administrator på systemer, kjører du kommandoen
srvadmin-services.sh start fra kommandolinjen.
Hvis du vil stoppe Server Administrator, kjører du kommandoen
srvadmin-services.sh stop fra kommandolinjen.
Se ovenfor.
Se relatert artikkel
Støtte for Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du åpner, starter på nytt og så videre.