Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Podpora operačního systému Microsoft Windows pro procesory Intel Kaby Lake a novější

Resumen: Podpora operačního systému Windows pro procesory Intel Kaby Lake a novější je omezena na systém Windows 10.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Počínaje 7. generací procesorů Intel Core, tedy řadou Kaby Lake (označení procesoru i7-7xxx, i5-7xxx = Kaby Lake), jsou podporovány pouze operační systémy Windows 10 a Windows 11.

Společnost Dell postupuje v souladu se zásadami podpory společnosti Intel i společnosti Microsoft pro procesory Kaby Lake a novější, které podporu procesoru Kaby Lake omezují pouze na operační systém Windows 10 a Windows 11.

Počítače vybavené procesory Kaby Lake, Coffee Lake, Whiskey Lake nebo Ice Lake nebudou podporovat starší operační systémy (Windows 7, Windows 8.0 nebo Windows 8.1).
 


Podpora starších operačních systémů s procesory generace Skylake

Pro počítače, které prokazatelně potřebují používat starší operační systém Windows, lze zakoupit platformy Dell Precision, Latitude a OptiPlex s downgradem na systém Windows 7 nebo Windows 8.1 a procesorem Skylake (označení procesoru i7-6xxx, i5-6xxx = Skylake).

POZNÁMKA: Základní desky Kaby Lake rovněž podporují procesory Skylake.

Zásady podpory společnosti Microsoft s aktualizovanými pokyny pro systémy Windows 7 a 8.1

 
Generace procesorů Model procesoru Podporovaný operační systém
Kaby Lake
Coffee Lake
Whiskey Lake
Ice Lake
Procesory Core 7. generace a novější (i9, i7, i5) POUZE Windows 10 a Windows 11
POZNÁMKA: Systém Windows 11 má omezenou podporu pro procesory Kaby Lake 7. generace. Viz další informace níže.
Procesory Xeon 6. generace a novější
Skylake Procesory Core 6. generace (i7, i5) Windows 7, Windows 8, Windows 8.1
Procesory Xeon 5. generace

Modely Dell Precision, Latitude a OptiPlex uvedené na trh v roce 2017 měly na výběr možnosti použití procesoru Skylake, které umožňovaly podporu systémů Windows 7 a Windows 8.1 až do konce podpory procesorů Intel Skylake (podpora procesorů Skylake skončila).

POZNÁMKA: Informace o procesoru ve svém počítači najdete v systému BIOS (při spuštění stiskněte klávesu F2) nebo ve vlastnostech počítače v Ovládacích panelech či spuštěním aplikace Systémové informace pomocí příkazu: MSINFO32 v poli Spustit/Hledat vedle tlačítka Start.

Alternativou k instalaci systému Windows 7 na počítač s procesorem Kaby Lake je Nasazení virtuálního počítače se systémem Windows přes hypervisor Hyper-V v systému Windows 10 Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies., kdy si na virtuální počítač můžete nainstalovat systém Windows 7. (To vyžaduje licenci produktu Windows 7, kterou společnost Dell neposkytuje.)

 Hardwarové požadavky na verze operačního systému omezují možnosti instalace.

Instalujte pouze podporované verze operačního systému, které splňují výše uvedená omezení. Společnost Dell nenabízí pomoc s instalací nevyhovujících verzí operačního systému, ani nepodporuje nevyhovující verze po jejich instalaci.

Poznámka: Chcete-li zjistit, zda je váš počítač kompatibilní se systémem Windows 11, zadejte model počítače na webu podpory společnosti Dell na adrese https://www.dell.com/support/home. Pokud se zobrazí následující banner, počítač nepodporuje systém Windows 11:
Banner podpory systému Windows 11
 
Poznámka: Systém Windows 11 má omezenou podporu pro procesory Intel Kaby Lake 7. generace. Kompatibilitu procesoru můžete zkontrolovat pomocí aplikace PC Health Check. Další informace o tom, jak aplikaci používat a stáhnout, najdete na adrese: https://support.microsoft.com/en-us/windows/how-to-use-the-pc-health-check-app-9c8abd9b-03ba-4e67-81ef-36f37caa7844 Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.

Información adicional

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.


Pozáruční podpora Záruka vypršela? Žádný problém. Navštivte web Dell.com/support, zadejte výrobní číslo Dell a prohlédněte si naše nabídky.

Poznámka: Nabídky jsou k dispozici pouze pro zákazníky s osobními počítači z USA, Kanady, Spojeného království, Francie, Německa, ČínyJaponska. Neplatí pro servery ani úložiště.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000130972
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 27 may 2024
Versión:  14
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.