Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Dell Masaüstü Bilgisayarların Güç Kaynağı Ünitesi (PSU) Sorunlarını Giderme

Resumen: Dell masaüstü bilgisayarın güç kaynağı ünitesinin çalışıp çalışmadığını nasıl belirleyebileceğinizi öğrenin. Güç kaynağı üniteleriyle ilgili sorunları giderme ve güç kaynağı ünitesinde kendi kendini sınama tanılaması çalıştırma adımlarını bulabilirsiniz. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Güç Kaynağı Testi

Arızalı bir güç kaynağı, güç kesintisine iki yoldan biriyle neden olabilir. Aygıta hiç güç sağlamayabilir veya masaüstünün çeşitli bileşenlerine yeterli voltaj ve akım sağlamayabilir. Aşağıdaki adım adım kontrol listesi, güç kaynağı ünitesinin (PSU) düzgün çalışıp çalışmadığını belirlemenize yardımcı olur.


Herhangi bir güç belirtisi olup olmadığını belirleyin

  • Işık Yayan Diyotlar (LED) açık mı? Güç düğmesini, tanılama LED'lerini ve sabit sürücü etkinlik LED'ini kontrol edin.
  • Fan dönmesi veya disk sürücüsü etkinliği gibi başka güç belirtileri var mı?

Güç belirtisi yoksa aşağıdakileri kontrol edin:

  1. Güç kablosu aygıtın arkasına ve çalıştığı bilinen bir güç kaynağına takılı mı? Güç kablosunun düzgün çalıştığı bilinen bir duvar prizine takıldığından emin olarak tüm anahtarlı uzatma kablosunu, aşırı gerilim koruyucuları veya Kesintisiz Güç Kaynağı (UPS) ünitelerini atlayın.
  2. Gerilim seçici, yerel güç için doğru şekilde ayarlı mı? Bazı güç kaynakları otomatik anahtarlama yapar ve fiziksel anahtara sahip değildir. Bunu yapanlar için, güç kablosunun takılı olmadığından emin olun ve anahtarı ileri geri çevirin; Yine, uygun voltaja ayarlandığından emin olun. Güç kablosunu takın ve test edin.
  3. Hala güç belirtisi yoksa, bir sonraki adım güç kaynağını izole etmektir. Güç kablosunun çıkarıldığından emin olun ve güç kablolarının anakart dışındaki tüm aygıtlarla bağlantısını kesin.
  4. İyi bir bağlantı sağlamak için anakarta giden tüm güç kabloları yeniden yerleştirilmelidir.
  5. Arızaya neden olmadıklarından emin olmak için bellek, genişletme kartları ve disk sürücüsü kablolarını çıkarın. Güç kaynağında bir arıza yoksa Açılışta Kendi Kendini Sınama (POST) sorun giderme işlemini tamamlamak için bu bileşenlerin daha sonra çıkarılması gerekir.
  6. Modele uygunsa G/Ç panelini test edin.
  7. Hala güç belirtisi yoksa, büyük olasılıkla güç kaynağı çalışmıyordur. Güç belirtisi varsa hatalı bileşeni belirlemek için sorun gidermeye devam edin. 

Yanıp Sönen Sarı Güç LED'i, Sabit Sarı LED, Dönen Fan veya Sabit Sürücü Etkinliği Gibi Güç Göstergeleri Varsa:

  1. Güç kablosunun doğrudan iyi çalıştığı bilinen bir prize takıldığından emin olarak anahtarlı uzatma kablosunu, aşırı gerilim koruyucuyu veya UPS ünitesini atlayın.
  2. Aygıt düzgün açılmazsa ve POST girişiminde bulunursa bir sonraki adım güç kaynağını izole etmektir. Güç kablosunun çıkarıldığından emin olun ve güç kablolarının anakart dışındaki tüm aygıtlarla bağlantısını kesin.
  3. İyi bir bağlantı sağlamak için anakarta giden tüm güç kabloları yeniden yerleştirilmelidir.
  4. Arızaya neden olmadıklarından emin olmak için bellek, genişletme kartları ve disk sürücüsü kablolarını çıkarın. Güç kaynağında bir arıza yoksa bu bileşenlerin daha sonra çıkarılarak POST yok sorun giderme işleminin tamamlanması gerekir.
  5. Aygıt hala düzgün açılmazsa ve POST girişiminde bulunursa büyük olasılıkla güç kaynağı çalışmıyordur ve değiştirilmesi gerekir. Bununla birlikte, güç LED'i sabit sarı renkte yanıyorsa arıza muhtemelen anakarttan kaynaklanıyor olabilir ve Teknik Destek müdahalesi gerekebilir.
  6. Güç belirtisi varsa hatalı bileşeni belirlemek için sorun gidermeye devam edin. Daha fazla bilgi edinmek için şu Dell Knowledge Base makalesine bakın: Dell Bilgisayar, Önyüklenebilir Aygıt Yok Gibi Hatalarla Açılmıyor veya Windows'a Önyükleme Yapmıyor

Güç Kaynağında Kendi Kendini Sınama Gerçekleştirme

Alienware, Dell Inspiron, XPS, OptiPlex, Precision ve Vostro masaüstü aygıtlarda entegre kendi kendini sınama (BIST) özelliğine sahip bir güç kaynağı bulunur. Bu, güç kaynağı ünitesinin sağlığını tanılamaya yardımcı olan bir özelliktir. PSU üzerindeki LED göstergesi güç kaynağı ünitesinin arızalı olup olmadığını tanımlar.

Not: Bu adımlar, bilgisayarlarımızdaki en yaygın PSU BIST türünü kapsar. Bilgisayarınızda bu adımlarla eşleşmiyorsa bilgisayarınızın çevrimiçi kılavuzunu kontrol edin. Kılavuzunuzu aşağıdaki bağlantıda arayabilirsiniz: Dell Destek Sitesi: Kılavuzlar
Not: Dell Inspiron, XPS ve Vostro masaüstü aygıtlarının bazı eski modellerinde PSU ya entegre kendi kendini sınama özelliği bulunmayabilir. Daha fazla bilgi edinmek için şu Dell Knowledge Base makalesine bakın: Dell Masaüstü veya Hepsi Bir Arada Bilgisayarda Güç Kaynağı Ünitesi Kendi Kendini Sınama Özelliğini Çalıştırma

PSU'daki düğmeyi kullanarak kendi kendini sınamayı çalıştırma:

  1. Bilgisayarı kapatın.
  2. Bilgisayardaki BIST düğmesine basın ve LED'in yanıp yanmadığını kontrol edin.
  3. Işık tamamen yanıyor olmalıdır; titrememeli veya yanıp sönmemelidir. Güç kaynağı fanı ise hızlanarak çalışmaya başlamalıdır. Fan düzgün şekilde dönmüyorsa LED yansa bile bu durum bir BIST arızası olarak kabul edilmelidir.
  • Entegre kendi kendini sınama LED'i yanarsa güç kaynağı ünitesi anakarta güç sağlayabilir.
  • BIST LED'i yanmazsa güç kaynağı anakarta güç sağlayamamıştır. Güç kaynağına bağlı herhangi bir bileşen veya güç kaynağının kendisi buna neden olabilir. Konumunuzdaki onarım seçenekleri için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.

PSU'daki düğmeyi kullanmadan kendi kendini sınamayı çalıştırma

  1. Bilgisayarı kapatın.
  2. Güç kablosunu PSU'dan çıkarın ve 15 saniye bekleyin.
  3. 15 saniye sonra güç kablosunu PSU'ya yeniden bağlayın.
  4. LED ışığı 3 saniye boyunca yanar ve daha sonra söner.
  • Entegre kendi kendini sınama LED'i yanarsa güç kaynağı ünitesi anakarta güç sağlayabilir.
  • BIST LED'i yanmazsa güç kaynağı anakarta güç sağlayamamıştır. Güç kaynağına bağlı herhangi bir bileşen veya güç kaynağının kendisi buna neden olabilir. Konumunuzdaki onarım seçenekleri için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.

Başa Dön

Información adicional

Productos afectados

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000125185
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 11 nov 2024
Versión:  7
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.