Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

使用 USB-C 转换器插入以太网电缆后,笔记本电脑无法从 WiFi 切换到以太网

Resumen: 插入以太网接口后,笔记本电脑仍处于 WiFi 联网状态。

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

使用 USB-C 转 RJ45 转换器或插入具有网络功能的显示器时,BIOS 中具有无线无线电控制功能(图 1 [仅英文])的笔记本电脑未切换到以太网。如果使用 USB-C 转 USB-C 或 USB-C 转 RJ45 连接,则会发生这种情况。
BIOS 设置无线电控制关闭
图 1:BIOS 设置无线电控制

Causa

WiFi 无线电切换仅适用于插入坞站时。

Resolución

此问题并不会影响系统的正常工作。

Productos afectados

Dell Dock WD15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Dock WD19, Latitude 3300, Latitude 3310, Latitude 3320, Latitude 5300, Latitude 5310, Latitude 5320, Latitude 7300, Latitude 7310, Latitude 7320, Latitude 3400, Latitude 3410, Latitude 3420 , Latitude 5400, Latitude 5410, Latitude 7400, Latitude 7410, Latitude 7420, Latitude 9420, Latitude 3500, Latitude 3510, Latitude 3520, Latitude 5500, Latitude 5510, Latitude 5520, Latitude 7520, Latitude 9520, Latitude 5420, Precision 5550, Precision 5560, Precision 7550, Precision 7560, Precision 5750, Precision 5760, Precision 7750, Precision 7760 ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000199974
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 06 dic 2023
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.