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Lampene slås av under oppstart av bærbare Alienware-PC-er

Resumen: Når du har skiftet hovedkort, kan det hende at lampene på utvalgte bærbare Alienware-PC-er slukkes i mindre enn 2 minutter hver gang datamaskinen startes opp. Du kan løse problemet ved å laste inn temaet Static Default Blue (Statisk standard blå) i Alienware Command Center og starte den bærbare PC-en på nytt. ...

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Síntomas

SLN317564_en_US__1iC_aw_alienhead_mr_v1 Beskrivelse   Lysene på den bærbare Alienware-PC-en kan bli slått av i 2 minutter eller mindre hver gang du starter opp datamaskinen. Dette problemet oppstår vanligvis etter at hovedkortet er skiftet.
 

Berørte systemer:

 
  Alienware 15 R4   Alienware 17 R5   Alienware Area-51m    
 

Løsning

Følg fremgangsmåten nedenfor for å løse problemet:

  1. Åpne Alienware Command Center.
  2. Gå til FX-fanen
  3. Klikk på Lighting (Belysning), og velg bærbar PC-modell (f.eks. Alienware 17 R5)
  4. Klikk på All Zones (Alle soner), og velg deretter Static Default Blue (Statisk standard blå) i rullegardinlisten over effekter
  5. Klikk på Save Theme (Lagre tema), og start datamaskinen på nytt

Lampene på den bærbare PC-en skal nå fungere som normalt.

Causa

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  SLN316295_en_US__2iC_aw_twitter_mr_v1   SLN316295_en_US__3iC_aw_youtube_mr_v1   SLN316295_en_US__4iC_aw_facebook_mr_v1   SLN316295_en_US__5iC_aw_alienhead_mr_v1

Resolución


 
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Tilbudene er for øyeblikket bare tilgjengelige for PC-kunder i USA, Canada, Storbritannia og Frankrike. Server og lagring er ikke aktuelt.

Productos afectados

Alienware 15 R4, Alienware Area-51m, Alienware 17 R5
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000177807
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 21 feb 2021
Versión:  4
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Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
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