Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Não é possível alternar da rede sem fio para a Ethernet ao usar uma dock station

Resumen: Etapas para habilitar o switch de conexão de rede wireless à conexão de rede com fio quando ela estiver encaixada.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Não é possível alternar da rede sem fio para a Ethernet quando encaixado

Você pode não conseguir alternar entre a conexão de rede Wireless e Ethernet automaticamente quando encaixar o sistema. A conexão Ethernet integrada funciona, bem como a conexão de rede wireless. Depois que o sistema é encaixado, a conexão de rede wireless permanece ativa em vez de alternar para a conexão Ethernet da dock station. A comutação manual (FN + PrtScr) não desativa a conexão sem fio e, depois de desativar a rede sem fio manualmente, o sistema se reconectará à rede wireless mesmo quando estiver encaixado.

Isso foi relatado nos seguintes modelos:

  • Latitude 3470
  • Latitude 3570
  • Latitude E5270
  • Latitude E5470
  • Latitude E5570
  • Latitude E7270
  • Latitude E7470
  • Precision 3510
  • Precision 7510
  • Precision 7710

Causa

Nenhuma informação de causa disponível.

Resolución

Instale o driver de tecla de atalho WLAN da Dell

Você pode fazer download e instalar o driver de tecla de atalho WLAN da Dell no site de suporte da Dell, onde você pode selecionar seu sistema, drivers e downloads, pasta de rede para localizar e fazer download do driver do comutador de rádio WLAN.

Use as etapas abaixo para ativar o controle de WLAN no BIOS se ainda não tiver sido feito:

  1. Pressione a tecla F2 ao ligar o sistema
  2. No BIOS, clique em Power Management (Gerenciamento de energia)
  3. Em seguida, clique em Wireless Radio Control (Controle de rádio wireless)
  4. Uma vez aqui, certifique-se de que a opção de rádio WLAN de controle esteja selecionada
  5. Clique em Apply (Aplicar ) e, em seguida, exit (Sair)

Depois de concluído, o sistema deve alternar automaticamente de Wireless para Ethernet quando conectado à dock station.

Información adicional

Productos afectados

Latitude 3470, Latitude 3570, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E7270, Latitude E7470, Precision 3510, Precision 7510, Precision 7710
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000140825
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 08 ene 2024
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.