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Dieser Artikel enthält Informationen und Anleitungen zur Fehlerbehebung bei Problemen mit den Monitoren Dell E1913 und E2213
Der Monitor verfügt über eine Selbsttestfunktion, mit der Sie prüfen können, ob der Monitor einwandfrei funktioniert. Wenn Ihr Monitor und Computer richtig verbunden sind, der Bildschirm des Monitors jedoch dunkel bleibt, führen Sie den Monitor-Selbsttest aus. Führen Sie dazu die folgenden Schritte durch:
Wenn Ihr Monitorbildschirm nach Durchführung des vorherigen Verfahrens dunkel bleibt, überprüfen Sie die Grafikkarte und den Computer, da der Monitor ordnungsgemäß funktioniert.
Der Monitor verfügt über ein integriertes Diagnose-Tool, mit dessen Hilfe Sie feststellen können, ob ein Problem mit dem Display ein Problem mit dem Monitor Ihres Computers oder Ihrer Grafikkarte ist.
So führen Sie die integrierte Diagnose aus.
Ihr Monitor verfügt über ein integriertes Diagnose-Tool, mit dessen Hilfe festgestellt werden kann, ob das vorliegende ungewöhnliche Bildschirmproblem ein strukturelles Problem des Monitors oder des Computer bzw. der Grafikkarte ist. So führen Sie die integrierte Diagnose aus.
Häufige Symptome | Das erleben Sie | Mögliche Lösungen |
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Kein Video/LED-Betriebsanzeige ausgeschaltet | Kein Bild |
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Kein Video/LED-Betriebsanzeige eingeschaltet | Kein Bild oder keine Helligkeit |
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Schlechter Fokus | Bild ist unscharf, verschwommen oder weist Ghosting auf. |
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Flackernde/Unruhige Bildwiedergabe | Welliges Bild oder leichte Bewegung |
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Fehlende Pixel | LCD-Bildschirm hat Flecken |
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Fixierte Pixel | LCD-Bildschirm hat helle Flecken |
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Helligkeitsprobleme | Bild zu dunkel oder zu hell |
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Geometrische Verzerrung | Schirm ist nicht richtig zentriert |
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Horizontale/vertikale Linien | Anzeige hat eine oder mehrere Linie(n). |
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Synchronisierungsprobleme | Das Bild ist verschoben oder wirkt zerrissen. |
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Sicherheitsprobleme | Sichtbare Anzeichen von Rauch oder Funken |
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Zeitweilig auftretende Probleme | Zeitweilig auftretende Monitorstörungen |
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Fehlende Farbe | Dem Bild fehlt eine Farbe. |
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Falsche Farbe | Das Bild weist falsche Farben auf. |
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Nachleuchten von einem statischen Bild bleibt auf dem Bildschirm | Schwache Schatten eines angezeigten statischen Bildes werden auf dem Bildschirm angezeigt |
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Bestimmte Symptome | Das erleben Sie | Mögliche Lösungen |
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Das Bild ist zu klein | Bild wird zentriert auf dem Bildschirm dargestellt, füllt jedoch nicht den gesamten Anzeigebereich |
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Bildschirmanpassung über Tasten auf der Frontblende nicht möglich | OSD-Menüs werden nicht auf dem Bildschirm angezeigt |
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Kein Eingangssignal, wenn Bedienelemente gedrückt werden | Kein Bild, die LED leuchtet blau. |
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Das Bild füllt nicht den gesamten Bildschirm aus | Das Bild kann nicht die volle Höhe oder Breite des Bildschirms füllen |
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Problem | Probleme für den Benutzer | Mögliche Lösung |
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Kein Ton für System, bei dem die Soundleiste Strom von einem Netzadapter bezieht | Soundleiste wird nicht mit Strom versorgt – die Betriebsanzeige leuchtet nicht |
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Kein Ton | ||
Soundleiste wird mit Strom versorgt – Betriebsanzeige leuchtet auf. |
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Verzerrte Tonwiedergabe | ||
Die Soundkarte des Computers wird als Audioquelle verwendet. |
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Eine andere Audioquelle wird verwendet. |
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Ungleichmäßige Tonausgabe | Der Klang kommt nur von einer Seite der Soundkarte. |
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Geringe Lautstärke | Die Lautstärke ist zu niedrig eingestellt. |
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