Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Komputer OptiPlex 7020 nie wyświetla obrazu przez połączenie DisplayPort w konfiguracji z dwoma monitorami

Resumen: Rozwiązywanie problemu z brakiem obrazu w gnieździe wyświetlacza komputera OptiPlex 7020 skonfigurowanego z dwoma monitorami.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas


Ten artykuł zawiera rozwiązanie komputera OptiPlex 7020, który w konfiguracji z dwoma monitorami nie wyświetla obrazu za pośrednictwem połączenia DisplayPort.


Komputer OptiPlex 7020 nie wyświetla obrazu przez połączenie DisplayPort w konfiguracji z dwoma monitorami

Jeśli komputer OptiPlex 7020 jest skonfigurowany z dwoma monitorami, podczas korzystania z połączenia DisplayPort może nie być wyświetlany żaden obraz. Ten problem został zaobserwowany podczas używania monitora Dell 1914SC oraz połączenia VGA i DisplayPort. Jeśli używasz adaptera DisplayPort do DVI do podłączenia monitora, obraz wyświetla się prawidłowo.


Zainstaluj najnowszy sterownik Intel HD Graphics, aby rozwiązać problem

Aby rozwiązać ten problem, pobierz najnowsze oprogramowanie sterownika karty graficznej Intel HD Graphics z witryny pomocy technicznej firmy Dell. Przejdź do sekcji Pliki do pobrania i sterowniki i znajdź najnowszy sterownik karty graficznej Intel HD w kategorii Wideo . Zaleca się odinstalowanie aktualnego sterownika Intel HD Graphics, a następnie pobranie i zainstalowanie najnowszego sterownika.


Causa

Nie dotyczy

Resolución

Nie dotyczy

Productos afectados

OptiPlex 7020 Tower (End of Life), OptiPlex 7020 Small Form Factor (End of Life)
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000134612
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 16 feb 2024
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.