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Dell Optimizer: panoramica e domande comuni (in inglese)

Resumen: Scopri la potenza di Dell Optimizer, la guida per migliorare le prestazioni, ottimizzare l'intelligenza artificiale ed esperienze Windows 10 impeccabili. Scopri di più.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Piattaforme interessate:

  • Dell Latitude
  • Dell OptiPlex
  • Dell Precision

Prodotti interessati:

  • Dell Optimizer

Sistema operativo interessato:

  • Windows 10 a 64 bit 17134 o versioni successive

Dell Optimizer: panoramica e domande comuni (in inglese)

Che cos è Dell Optimizer?

Dell Optimizer è un'applicazione software che ottimizza in modo intelligente e dinamico le prestazioni del computer utilizzando l'intelligenza artificiale (AI) e l'apprendimento automatico (ML).

Dell Optimizer
Figura 1. Dell Optimizer (solo in inglese)

Funzioni di Dell Optimizer:

  • Miglioramento dell'esperienza utente tramite l'analisi e l'apprendimento dell'utilizzo del computer
  • Avvio delle applicazioni e transizione tra le applicazioni più rapidi
  • Estensione intelligente del tempo di esecuzione della batteria
  • Audio ottimizzato per riunioni di qualità superiore
  • Abilita il touchpad per la collaborazione per un'interazione più semplice durante le chiamate Zoom
  • Blocco del computer quando l'utente si allontana per migliorare la sicurezza
  • Approccio del computer di tipo Wake-on-User più rapido
  • Ottimizza la rete per le applicazioni per conferenze.
  • Fornisce accesso integrato a Dell Display Manager e Dell Peripheral Manager per una maggiore facilità di gestione
  • Visualizzazione intelligente degli avvisi
  • Aggiornamento automatico per ridurre al minimo le interruzioni

Sito del supporto Dell

Welcome to Support
Figura 2. Supporto Dell (solo in inglese)

Per ottenere Dell Optimizer, attenersi alla seguente procedura (Supporto Dell):

  • Accedere alla pagina del supporto Dell.
  • In Per quale prodotto ti serve aiuto?, inserire il codice di matricola del dispositivo Dell supportato e cliccare su Invia oppure su Rileva il PC.
  • Nella pagina di supporto del prodotto per il dispositivo Dell in uso, cliccare su Driver e download.
  • Cliccare su Trova driver.
  • Selezionare la casella di controllo Applicazione sotto l'elenco a discesa Categoria.
  • Individuare Dell Optimizer nell'elenco e selezionare Scarica sul lato destro della pagina.
  • Individuare il file scaricato sul computer (in Google Chrome, il file viene visualizzato nella parte inferiore della finestra) ed eseguire il file eseguibile.
  • Per installare Dell Optimizer, attenersi alle istruzioni visualizzate.

Interfaccia utente di Dell Optimizer
Figura 3. Interfaccia utente di Dell Optimizer (solo in inglese)

Visualizzazione delle opzioni di Dell Optimizer
Figura 4. Visualizzazione delle opzioni di Dell Optimizer (solo in inglese)

Visualizza le sezioni Preferences, Activity Feed, Beta, User's Guide, Give Feedback e About Dell Optimizer.

Analytics: la funzione Analytics consente di analizzare il computer e generare i seguenti report:

  • Report analisi dei carichi di lavoro
  • Report di analisi del sistema
  • Report diagnostica del sistema
Nota: questa funzione è disponibile solo per i computer Dell Precision che eseguono SupportAssist.

Applications (ExpressResponse): ExpressResponse fornisce l'ottimizzazione delle prestazioni delle applicazioni in base al carico di lavoro e all'utilizzo della batteria.

Audio (Intelligent Audio): gli ambienti audio consentono di filtrare il rumore di fondo, stabilizzare il volume e assegnare priorità ai flussi vocali preferiti durante le riunioni online.

Collaboration: il touchpad per la collaborazione è una funzionalità hardware presente su determinate piattaforme che visualizza quattro icone sul trackpad. Consente di accendere o spegnere la fotocamera e condividere lo schermo, la chat e lo stato del microfono durante una chiamata Zoom o Teams. Le icone sul trackpad si illuminano all'avvio di una chiamata Zoom o Teams.

Network (ExpressConnect): la funzione Network di Dell Optimizer alloca la larghezza di banda massima alle applicazioni per conferenze durante le videochiamate e seleziona la rete migliore disponibile per la quale l'utente dispone delle credenziali. La funzione Network consente inoltre di attivare l'impostazione beta Optimize Network Traffic in cui è possibile assegnare priorità alle applicazioni che ricevono maggiore larghezza di banda quando il traffico di rete è congestionato e passa automaticamente da una rete all'altra (ad esempio, un punto di accesso 2G e 5G).

Power (ExpressCharge): la funzione Power migliora la durata della batteria del computer configurando e impostando la produttività sui comportamenti di utilizzo. Apprende l'utilizzo della batteria sul computer e usa modelli di AI e apprendimento automatico per applicare policy di ricarica appropriate. Questa funzione identifica inoltre opportunità per estendere la durata della batteria.

Presence Detection (ExpressSign-in): questo innovativo sensore di prossimità può indicare quando si è nelle vicinanze per un accesso più rapido e sicuro. Si attiva quando l'utente si avvicina e si blocca quando si allontana. Questa funzione rileva inoltre un osservatore alle spalle dell'utente (per più di 3 secondi) mentre è seduto di fronte al computer e mostra un avviso seguito dalle opzioni per applicare una texture allo schermo o attivare Dell SafeScreen.

Nota: per questa funzione, la webcam deve contenere un sensore di prossimità.

Customize Your Dell Devices: accesso integrato a Dell Display Manager e Dell Peripheral Manager: 

  • Dell Display Manager migliora la produttività quotidiana grazie a strumenti di gestione completi per i monitor Dell supportati, che offrono esperienza di visualizzazione ottimale, gestione efficiente del display e semplificazione delle attività multitasking.
  • Dell Peripheral Manager consente di personalizzare e gestire i dispositivi Dell supportati, come tastiera, mouse, vivavoce, stilo e webcam.

Suggestions: nella schermata iniziale di Dell Optimizer appare Suggestions For Your Component, che fornisce consigli intelligenti per ottimizzare le applicazioni e le funzioni.

Generale:

Domanda Risposta
Perché il computer si blocca entro un breve periodo di tempo quando l'impostazione di blocco dello schermo di Windows è configurata per un periodo di tempo esteso? L'opzione Walk Away Lock della scheda Proximity Sensor di Dell Optimizer blocca il computer quando l'utente non è nel campo visivo. Il timer di blocco predefinito è impostato su 60 secondi, più breve del timer predefinito di blocco dello schermo di Windows.
Perché la funzione Audio è disabilitata? Esistono due scenari in cui la funzione Audio è disabilitata:
  • L'amministratore IT potrebbe aver impostato la funzione Audio su Disabled e averla bloccata.
  • Il driver audio non è installato sul computer.

Installazione:

Domanda Risposta
È possibile utilizzare Dell Optimizer su un notebook o un desktop non Dell? No. Il software Dell Optimizer è progettato esclusivamente per l'ottimizzazione delle prestazioni di un computer Dell.
Perché il programma di installazione di Dell Optimizer ha esito negativo con un messaggio indicante che il computer non è supportato? Non è possibile installare Dell Optimizer sui sistemi operativi diversi da Windows 10 1803 o versione successiva. Dell Optimizer è supportato solo su computer Latitude, workstation Dell Precision e modelli OptiPlex spediti dopo il mese di marzo 2020.
Perché il programma di installazione di Dell Optimizer ha esito negativo con un messaggio indicante che Dell Precision Optimizer deve essere rimosso prima di installare Dell Optimizer? Non è possibile installare sia Dell Precision Optimizer che Dell Optimizer sullo stesso computer. È necessario disinstallare Dell Precision Optimizer e quindi installare Dell Optimizer.
È possibile installare Dell Optimizer tramite System Center Configuration Manager (SCCM)? Sì, le istruzioni SCCM sono fornite qui: Installare Dell Optimizer tramite System Center Configuration Manager (SCCM).

Messaggi dell'applicazione:

Domanda Risposta
Perché viene visualizzato il messaggio indicante che l'applicazione è gestita dall'amministratore IT dopo l'avvio dell'applicazione Dell Optimizer dal menu Start? Questo messaggio viene visualizzato quando un amministratore IT implementa l'applicazione Dell Optimizer in modalità Headless. Gli utenti non hanno accesso all'interfaccia utente dell'applicazione. Per modificare questa impostazione, disinstallare e reinstallare Dell Optimizer utilizzando App e funzionalità > di Dell Optimizer Service.
Perché viene visualizzato il messaggio indicante che il servizio Dell Optimizer non è stato rilevato dopo l'avvio dell'applicazione Dell Optimizer dal menu Start? Questo problema si verifica quando Dell Optimizer non è installato correttamente. Disinstallare e reinstallare Dell Optimizer utilizzando App e funzionalità > di Dell Optimizer Service.
Perché viene visualizzato il messaggio indicante che il servizio Dell Optimizer non è in esecuzione dopo l'avvio dell'applicazione Dell Optimizer dal menu Start? Windows avvia i servizi predefiniti al riavvio di Windows 10/11. Il servizio Dell Optimizer è configurato come automatico (avvio ritardato), che può richiedere due minuti dopo il riavvio di Windows 10/11. Se il computer non viene riavviato, è possibile verificare o avviare il servizio Dell Optimizer tramite Gestione attività o la console Servizi.

Ottimizzazione dell'applicazione:

Domanda Risposta
Perché viene visualizzata una notifica o uno stato indicante che è necessario riavviare il sistema per applicare le impostazioni di ottimizzazione? È possibile decidere di eseguire il riavvio in un secondo momento, ma le modifiche apportate al computer diventano effettive solo dopo il riavvio. Alcuni esempi di impostazioni ottimizzate che richiedono il riavvio sono quelle che modificano l'hyper-threading del processore, i core del processore e così via.
Una volta che un'applicazione è nello stato ottimizzato, perché non viene visualizzata l'opzione Report nel menu Azioni?
  • Durante la fase di apprendimento, l'applicazione non è sufficientemente coinvolta per determinare miglioramenti delle prestazioni.
  • Il processo viene interrotto involontariamente dal riavvio oppure il computer è rimasto spento per un periodo di tempo prolungato.
Nota: una volta che un computer è in uno stato ottimizzato, viene influenzato solo il processo di calcolo delle statistiche di miglioramento delle prestazioni.
Perché il sistema Latitude oppure OptiPlex mostra solo i miglioramenti delle prestazioni della CPU? I computer Latitude e OptiPlex possono essere ottimizzati solo per le operazioni della CPU. Le workstation Dell Precision possono essere ottimizzate anche per l'ottimizzazione della memoria.

Información adicional

Per la guida utente di DELL Optimizer, accedere alla pagina dei manuali online di Dell Optimizer. Toccare o cliccare su Visualizza il PDF a destra della guida utente di Dell Optimizer, che si trova nella sezione Manuali e documentazione.

Per ulteriori informazioni su Dell Display Manager, consultare la pagina dei manuali online di Dell Display Manager. Toccare o cliccare su Visualizza il PDF a destra della guida utente di Dell Optimizer, che si trova nella sezione Manuali e documentazione.

Per ulteriori informazioni su Dell Peripheral Manager, accedere alla pagina dei manuali online di Dell Peripheral Manager. Toccare o cliccare su Visualizza il PDF a destra della guida utente di Dell Optimizer, che si trova nella sezione Manuali e documentazione.

Per la matrice di compatibilità delle funzioni di Dell Optimizer, fare riferimento https://www.delltechnologies.com/asset/en-us/solutions/business-solutions/technical-support/dell-optimizer-features-availability-matrix.pdf.


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Productos afectados

Dell Optimizer
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000128673
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 07 may 2024
Versión:  22
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