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VMware Carbon Black Cloud Endpointにフル ディスク アクセスを許可する方法

Resumen: 次の手順に従って、macOS Mojave以降を実行しているPCでVMware Carbon Black Cloud Endpointのフル ディスク アクセスを許可する方法について説明します。

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
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Síntomas

macOS Mojave（10.14.5）以降ですべてのデータをバックアップするには、フル ディスク アクセスが必要です。この記事では、VMware Carbon Black Cloud Endpointのフル ディスク アクセスを有効にする方法について説明します。

対象製品：

  • VMware Carbon Black Cloud Endpoint

対象オペレーティング システム：

  • macOS Mojave（10.14.5）以降

Causa

該当なし

Resolución

2018年9月24日、AppleはmacOS Mojave（10.14）をリリースしました。このオペレーティング システムのアップデートには、フル ディスク アクセスと呼ばれる新しいセキュリティ機能が含まれています。フル ディスク アクセスは、サードパーティー アプリケーションが特定のファイル パスにアクセスできないようにブロックするため、VMware Carbon Black Cloud Endpointセンサーがデバイスを完全に保護できなくなる可能性があります。

フル ディスク アクセスは、手動で、またはモバイル デバイス管理（MDM）ソフトウェアを使用して付与することができます。詳細については、適切なプロセスをクリックしてください。

  1. デスクトップのメニュー バーで、Appleアイコンをクリックして、［System Preferences］を選択します。

［System Preferences］

  1. [System Preferences] メニューで [Security & Privacy] をダブルクリックします。

［Security & Privacy］

  1. [プライバシー]タブで、[フル ディスク アクセス]を選択します。

［フル ディスク アクセス］

  1. 必要に応じて、パドロック アイコンをクリックし、ローカル管理者アカウント（Apple IDではない）の認証情報を入力して変更を許可します。

パドロック アイコン

  1. ハイライト表示された[Full Disk Access]の右側にある[+](プラス)ボタンをクリックします。

プラス ボタン

  1. [Application]で[Confer]を選択し、[Open]をクリックします。

Conferを開く

注：
  • VMware Carbon Black Cloud Endpointは、以前は「Confer」と呼ばれていました。
  • ご使用の環境によっては、バージョンが異なる場合があります。
  1. ［Quit Now］をクリックします。

［Quit Now］

  1. コンピューターを再起動します
注：DellとVMwareは、サード パーティーのMDMソフトウェアを承認またはサポートしません。ProSupportでは、必要なフィールドの検証についてはサポートできますが、ペイロードの構築、導入、またはトラブルシューティングを行うことはできません。

アプリケーションのフル ディスク アクセスの許可は、MDMソフトウェアの［Privacy Preferences］ペイロードを介して行われます。

フル ディスク アクセスを許可するためのフィールドは次のとおりです。

- Identifier: CbDefense
- Identifier type: Bundle ID
- Code requirement: identifier CbDefense and anchor apple generic and
certificate 1[field.1.2.840.113635.100.6.2.6] /* exists */ and
certificate leaf[field.1.2.840.113635.100.6.1.13] /* exists */ and
certificate leaf[subject.OU] = "7AGZNQ2S2T"
- App or Service: SystemPolicyAllFiles
- Access: Allow

サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。

Información adicional

 

Videos

 

Productos afectados

VMware Carbon Black
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000126225
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 05 mar 2024
Versión:  11
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