微處理器側通道漏洞「Meltdown」和「Spectre」（CVE-2017-5715、CVE-2017-5753、CVE-2017-5754）：對 Dell 資料安全性解決方案的影響
Resumen: Dell 數據安全性，以及 Meltdown 和 Spectre 的影響。
Síntomas
在中央處理器 （CPU） 效能功能中發現稱為 Meltdown （CVE-2017-5754） 和 Spectre （CVE-2017-5715 /CVE-2017-5753） 的漏洞。使用推測執行和間接分支預測的微處理器系統，可能會透過對數據快取的側通道分析，允許未經授權地將資訊揭露給具有本機使用者訪問許可權的攻擊者。這可能會導致存取儲存在系統記憶體中的敏感資訊。
此問題不適用於任何一個廠商，並充分利用大多數現代處理器架構中常使用的技術。這表示從桌面電腦、筆記型電腦到伺服器和儲存裝置，甚至是智慧型手機，各種產品都會受到影響。所有客戶均應確認是否受到硬體製造商的支援網站影響。若為 Dell 電腦，受影響的電腦位於：Meltdown/Spectre （CVE-2017-5715，CVE-2017-5753，CVE-2017-5754） 對 Dell 產品的影響。如需其他廠商這些漏洞和其他廠商回應的詳細資訊，請前往 https://meltdownattack.com
一般來說，必須套用兩個基本元件，以緩解上述漏洞。
- 依據製造商指示，使用 BIOS 更新套用處理器微碼更新。
- 根據操作系統廠商指導方針套用適用的操作系統更新。
所有使用受影響硬體 （Dell 或非 Dell 原廠） 的 Dell 數據安全性客戶，都必須依照其製造商的說明，套用建議的補救措施。Dell Data Security 軟體可協助防止漏洞成功發生，但並非採取製造商建議的補救步驟的替代品。
Causa
不適用
Resolución
單擊「Dell Encryption 」或「Dell 威脅保護」 標籤，以取得產品版本相容性的特定資訊。
Dell Encryption 客戶 （Dell Encryption Personal and Enterprise 或 Dell Data Guardian） 的指示如下。選取適合您環境的作業系統。
Microsoft 2018 年 1 月更新版本包含一系列更新，可協助減輕 Meltdown/Spectre 漏洞的利用。如需 Microsoft 對 Meltdown 和 Spectre 回應的詳細資訊，請前往 https://support.microsoft.com/en-us/help/4073757
Dell Data Security 已驗證與 2018 年 1 月最新一組 Microsoft 修補程式的相容性，其中包含：
- Dell Encryption Enterprise v8.17 或更新版本
- Dell Encryption Personal v8.17 或更新版本
- Dell Encryption 外部媒體 v8.17 或更新版本
- 適用於自我加密磁碟驅動器的 Dell Encryption Enterprise （適用於自我加密磁碟驅動器）
EMAgent） v8.16.1 或更新版本 - Dell Encryption Personal for Self-Encrypting Drive （適用於自我加密磁碟驅動器）
EMAgent） v8.16.1 或更新版本 - Dell Encryption BitLocker Manager （Dell Encryption BitLocker Manager） （
EMAgent） v18.16.1 或更新版本 - Dell 全磁碟加密 （
EMAgent） v18.16.1 或更新版本 - Dell Data Guardian 1.4 或更新版本
Dell Data Security 建議您在套用 2018 年 1 月修補程式之前，確保客戶端處於已驗證版本或更新版本。
如需下載最新軟體版本的相關信息，請參閱：
如果執行 Dell 資料安全性解決方案的電腦也使用惡意軟體預防軟體，則 Windows 需要登錄機碼才能讓更新自動向下提取，以進行 2018 年 1 月的 Microsoft 更新。
若要新增登錄機碼：
- 請先備份登錄檔再繼續，並參考 如何在 Windows
- 編輯登錄可能會導致電腦在下次重新開機時沒有回應。
- 如果您對執行此步驟有任何疑慮，請聯絡 Dell Data Security 國際支援電話號碼以取得協助。
- 以滑鼠右鍵按下 Windows 開始選單，然後選取 命令提示字元 （Admin）。
圖 1：（僅限英文）選擇命令提示字元 （管理員）
- 如果用戶帳戶控制 （UAC） 處於作用中，請按兩 下「Yes 」以開啟命令提示字元。如果 UAC 已停用，請前往步驟 3。
圖 2：(僅英文) 按一下「是」
- 在系統管理員命令提示字元中鍵入
reg add HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\QualityCompat /v cadca5fe-87d3-4b96-b7fb-a231484277cc /t REG_DWORD /d 0 /f然後按下 Enter 鍵。
圖 3：（僅限英文）類型 reg add HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\QualityCompat /v cadca5fe-87d3-4b96-b7fb-a231484277cc /t REG_DWORD /d 0 /f 然後按下 Enter 鍵
- 以滑鼠右鍵按下命令提示功能表欄，然後選取 [Close] （關閉）。
- 或者，登錄檔修改可使用組策略物件 （GPO） 在企業環境中部署。如需詳細資訊，請參閱 https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc753092（v=ws.11） .aspx
- Dell ProSupport 不支援建立、管理或部署 GPO。如需支援，請直接連絡 Microsoft。
Apple 已發佈緩解措施，以解決macOS High Sierra 10.13.2中的 Meltdown 問題。
如需此修補程式的詳細資訊，請參閱 https://support.apple.com/en-us/HT208394
Dell Data Security 透過 Dell Encryption Enterprise for Mac 8.16.2.8323 驗證 macOS High Sierra 10.13.2。此組建可透過 Dell Data Security ProSupport 取得。
Dell Data Security 已驗證與 2018 年 1 月最新一組 Microsoft 修補程式的相容性，以及 Apple macOS High Sierra 10.13.2 中所包含的修正程式：：
- Dell Endpoint Security Suite Enterprise v1441 或更新版本
- Dell 威脅防禦 v1442 或更新版本
- Dell Endpoint Security Suite Pro v1.6.0 或更新版本 （僅限 Microsoft Windows）
如需產品版本參考的詳細資訊：
- 如何識別 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 的版本
- 如何識別 Dell 威脅防禦版本
- 如何識別 Dell Endpoint Security Suite Pro 的版本
如需下載最新軟體參考數據的相關信息：
- 如何下載 Dell Endpoint Security Suite Enterprise
- 如何下載 Dell Threat Defense
- 如何下載 Dell Endpoint Security Suite Pro
如需特定系統需求的詳細資訊，請參閱：
- Dell Endpoint Security Suite Enterprise 系統需求
- Dell Threat Defense 系統需求
- Dell Endpoint Security Suite Pro 系統需求
Microsoft 需要對任何執行惡意代碼預防軟體的 Windows 計算機進行登錄修改 （例如：自動更新 Meltdown 或 Spectre 之前的 Dell Endpoint Security Suite Enterprise、Dell Threat Defense 或 Dell Endpoint Security Suite Pro。
若要新增登錄機碼：
- 請先備份登錄檔再繼續，並參考 如何在 Windows
- 編輯登錄可能會導致電腦在下次重新開機時沒有回應。
- 如果您對執行此步驟有任何疑慮，請聯絡 Dell Data Security 國際支援電話號碼以取得協助。
- 以滑鼠右鍵按下 Windows 開始選單，然後選取 命令提示字元 （Admin）。
圖 4：（僅限英文）選擇命令提示字元 （管理員）
- 如果用戶帳戶控制 （UAC） 處於作用中，請按兩 下「Yes 」以開啟命令提示字元。如果 UAC 已停用，請前往步驟 3。
圖 5：(僅英文) 按一下「是」
- 在系統管理員命令提示字元中鍵入
reg add HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\QualityCompat /v cadca5fe-87d3-4b96-b7fb-a231484277cc /t REG_DWORD /d 0 /f然後按下 Enter 鍵。
圖 6：（僅限英文）類型 reg add HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\QualityCompat /v cadca5fe-87d3-4b96-b7fb-a231484277cc /t REG_DWORD /d 0 /f 然後按下 Enter 鍵
- 以滑鼠右鍵按下命令提示功能表欄，然後選取 [Close] （關閉）。
- 或者，登錄檔修改可使用組策略物件 （GPO） 在企業環境中部署。如需詳細資訊，請參閱 https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc753092（v=ws.11） .aspx
- Dell ProSupport 不支援建立、管理或部署 GPO。如需支援，請直接連絡 Microsoft。
如要聯絡支援部門，請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼。
請前往 TechDirect，以線上產生技術支援要求。
如需更多深入見解與資源，請加入 Dell 安全性社群論壇。