Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

PowerStore: Hvor finner jeg service-ID-en?

Resumen: Service-ID-en er et unikt alfanumerisk serienummer som brukes når du kontakter Dell EMC teknisk støtte eller ser etter nedlastinger på dell.com/support.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Slik finner du service-ID-en: 

 

På sokkelen eller utvidelseskabinettet

Service-ID-en for basiskabinettet med 25 spor er en svart uttrekkskode som er plassert mellom stasjonene i spor 16 og 17. Service-ID-en inkluderer delenummeret, Dells service-ID og systemets serienummer.

image.png
Figur 1:  Finn service-ID-en på baksiden av uttrekksmerket som vises.

 

Bruke PowerStore Manager

Du kan vise sjusifret alfanumerisk service-ID ved å klikke på fanen Hardware (Maskinvare ) på den øverste menylinjen i brukergrensesnittet.

image.png
Figur 2: Plassering av service-ID i PowerStore Manager.

 

Logge på verktøyservicekonsollen ved hjelp av SSH 

Service-ID-en vises når du oppretter en SSH-økt for verktøyet og logger deg på med servicekontoen (hvis aktivert). 

[SVC:service@ABCD123-A-bruker]


Du kan også hente service-ID-en ved hjelp av følgende serviceskript: svc_diag list --basic

Eller ved hjelp av et grep-filter: svc_diag list --basic | grep service_tag

 

svc_diag liste – grunnleggende

==================== Appliances =====================
id: A1-type
: APPLIANCEpath
: C1. A1
reserve: C1
serial_number: CKM00101200682
appliance_type:
BARE_METAL deployment_type: WARNFØLGENDE
appliance_mode: ENHETLIG
navn: PowerAppliance-1
service_tag: ABCD123
express_service_code:
1234567890 part_number: 900-564-103-modell
: PowerStore 7000T
release_version: 2.1.0.0
compatibility_level: 15
release_timestamp: 2022-01-17 20:49:19 +00
installed_date: 2022-02-09 14:59:55+00

 

Bruke PSTCLI

Med PowerStore Manager CLI kan du kjøre kommandoer på et system via en ledetekst fra en servicekonsoll, en Microsoft Windows- eller UNIX Linux-vert. PowerStore Manager CLI er beregnet på brukere som ønsker å administrere et PowerStore-system interaktivt eller bruke kommandoer i skript for automatisering av rutineoppgaver.

C:\pstcli> pstcli -d -u admin appliance show
Passord (for IP-adresse for administrasjon av vert  #  | ID-|         navn | service_tag |      modell | software_installed.release_version
----+ ---- + ----------------------- + ------------- + ------------------ + ------------------------------------
1 | A1 |    PowerAppliance-1-|   ABCD123 | PowerStore 7000T-| 2.1.0.0
|    |                       |             |                  |

Productos afectados

PowerStore, PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T

Productos

PowerStore Expansion Enclosure, PowerStore Rack, PowerStore 9000X, PowerStore 9000T, PowerStore Employee and Partner
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000196853
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 24 ene 2023
Versión:  2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.