Nye versjoner av Dell sikkerhetskopiering og gjenoppretting kan avvike noe fra skjermbildene nedenfor.
Årsakinformasjon er ikke tilgjengelig.
Dell Backup and Recovery kan også gjenopprette operativsystemet eller sikkerhetskopieringen fra gjenopprettingspartisjonen. Følg disse trinnene for å gjenopprette operativsystemet fra gjenopprettingspartisjonen:
For bærbare PC-er må du sørge for å koble til strømadapteren.
Pek på høyre hjørne av skjermen for å vise Perler-linjeni Windows.
Klikk på Settings (Innstillinger).
Figur 1: Bilde av perler-meny og plassering av Innstillinger-alternativet.
Klikk på avslutt-knappen, og hold deretter nede Shift-tasten, og klikk på Start på nytt fra alternativene som vises.
Figur 2: Bilde av omstartsalternativet i strømmenyen.
Datamaskinen starter på nytt, logger på og klikker på Feilsøk.
Figur 3: Bilde av feilsøkingsalternativet fra menyen for avansert oppstart.
Klikk på Dell Backup and Recovery-ikonet.
Figur 4: Bilde av alternativet Dell Backup and Recovery fra menyen.
Datamaskinen starter på nytt, og klikk på Next (Neste ) på Dell Backup and Recovery-skjermbildet.
Figur 5: Bilde av skjermbildene for reparasjonsprosessen for Dell Backup and Recovery.
Datamaskinen er merket av for å se om smartreparasjonsalternativet kan løse eventuelle problemer. Klikk på Neste når dette er gjort.
Figur 6: Bilde av skjermbildet for kontroll av datamaskinen i Dell Backup and Recovery.
Du blir bedt om å velge sikkerhetskopien som skal brukes, klikke på alternativet factory image (fabrikkimage), eller velge blant én av sikkerhetskopiene. Klikk på Next (Neste).
Figur 7: Bilde av skjermbildet for valg av sikkerhetskopibilde.
Hvis du trenger det, blir du bedt om å sikkerhetskopiere filene dine ved å velge alternativet Ja, sikkerhetskopiere personlige filer (sørg for å ha en ekstern harddisk for sikkerhetskopiering tilgjengelig.) Eller velg No, Erase my files (Nei, Slett mine filer).
Figur 8: Bilde av siden med gjenopprettingsalternativer for sikkerhetskopiering av personlige filer.
Datamaskinen fortsetter og fullfører gjenopprettingen av operativsystemet. Klikk på Restart (Start på nytt) når du blir bedt om det
Figur 9: Bilde av siden for fullført gjenopprettingsprosess.
Følg instruksjonene på skjermen for å konfigurere Windows 8 eller Windows 8.1.