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Dell 무선 모니터 설정 및 문제 해결

Resumen: Dell 무선 모니터의 설정, 구성 및 문제 해결 방법을 알아보십시오. 듀얼 스크린캐스트와 같은 기능, 하드웨어 요구 사항, Windows 및 Android 디바이스의 일반적인 연결 문제에 대한 솔루션을 살펴보세요.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Dell 무선 모니터 배너

Dell 무선 모니터를 사용하면 Miracast 기능이 있는 Windows 노트북, Android 스마트폰 또는 태블릿에서 Wi-Fi Direct 인터페이스를 사용하여 모니터에 화면 이미지를 표시할 수 있습니다. 노트북, 스마트폰 또는 태블릿을 Dell 무선 모니터에 연결하면 모니터에 연결된 마우스와 키보드를 이용하여 디바이스를 제어할 수 있습니다.

무선으로 이러한 모니터 중 하나로 Windows 바탕 화면을 확장하거나 복제하고 Dual Cast를 통해 동시에 Wi-Fi 방식으로 Android 5.0 이상 태블릿 또는 스마트폰을 연결할 수 있습니다.

참고: Apple iPhone, iPad 및 Macbook은 지원되지 않습니다. Sony 스마트폰은 dual cast용 보조 장치로 지원되지 않습니다.

Windows 10에서 Dell 무선 모니터에 연결

  1. 디바이스가 하드웨어 요구 사항을 충족하는지 확인합니다.
  2. Dell 지원 웹사이트에서 Dell 무선 모니터 소프트웨어를 다운로드하여 설치합니다. Dell S2317HWi 또는 Dell U2417HWi 드라이버 페이지로 이동합니다.
  3. 키보드에서 Windows 로고 + K 키를 누릅니다. 관리 센터 메뉴에서 알림 아이콘Connect를 차례로 눌러도 됩니다.
  4. 목록에서 무선 모니터를 선택합니다. 모니터에 표시되는 화면의 지시에 따라 선택 표시 밑에 있는 선택 표시 아이콘 버튼을 눌러 설치 프로세스를 완료합니다(첫 번째 설치만 해당).
    Windows 10의 무선 디스플레이 메뉴 목록에 포함된 Dell 무선 모니터
    그림 1: 무선 모니터를 선택합니다.

    Dell 무선 모니터의 페어링 확인 화면
    그림 2: 모니터에서 페어링을 확인합니다.
  5. 컴퓨터에서 Allow input from a keyboard or mouse connected to this display를 클릭하여 설치 프로세스를 완료합니다.
    모니터에 연결된 키보드 및 마우스에 액세스할 수 있는 확인 화면
    그림 3: 키보드 또는 마우스의 입력을 허용합니다.

Android 스마트폰 또는 태블릿을 동시에 연결하시겠습니까? Android에서 Dell 무선 모니터에 연결하는 방법을 알아보십시오.

Windows 10에서 Dell 무선 모니터에 연결하는 방법 알아보기

시간: 00:45
사용 가능한 경우 이 비디오 플레이어의 설정 또는 CC 아이콘을 사용하여 선택 자막 언어 설정을 선택할 수 있습니다.

Windows 10에서 Dell 무선 모니터와 연결을 끊는 방법 알아보기

시간: 00:40
사용 가능한 경우 이 비디오 플레이어의 설정 또는 CC 아이콘을 사용하여 선택 자막 언어 설정을 선택할 수 있습니다.

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Windows 8.1에서 Dell 무선 모니터에 연결

  1. 디바이스가 하드웨어 요구 사항을 충족하는지 확인합니다.
  2. Dell 지원 웹사이트에서 Dell 무선 모니터 소프트웨어를 다운로드하여 설치합니다. Dell S2317HWi 또는 Dell U2417HWi 드라이버 페이지로 이동합니다.
  3. 키보드에서 Windows + C 키를 눌러 메뉴를 엽니다. 오른쪽에서 안쪽으로 밀어서 메뉴를 열 수도 있습니다.
    Windows 8 또는 8.1의 참 메뉴 표시줄에 있는 디바이스 아이콘
    그림 4: 참 메뉴
  4. 장치를 클릭한 다음 프로젝트를 선택합니다.
    Windows 8 또는 8.1의 프로젝트 옵션
    그림 5: 디바이스 메뉴
  5. 무선 디스플레이 추가를 클릭합니다.
    Windows 8 또는 8.1에서 무선 디스플레이 옵션 추가
    그림 6: 무선 디스플레이를 추가합니다.
  6. 메뉴에서 무선 모니터를 선택합니다. 모니터에 표시되는 화면의 지시에 따라 선택 표시모니터 OSD(On-Screen Display) 메뉴 밑에 있는 선택 표시 아이콘 버튼을 눌러 설치 프로세스를 완료합니다(첫 번째 설치만 해당).
    Dell 무선 모니터의 페어링 확인 화면
    그림 7: 모니터에서 페어링을 확인합니다.
  7. 컴퓨터에서 Allow input from a keyboard or mouse connected to this display를 클릭하여 설치 프로세스를 완료합니다.

Android 스마트폰 또는 태블릿을 동시에 연결하시겠습니까? 이 Dell 기술 자료 문서의 Android에서 Dell 무선 모니터에 연결 섹션을 확인하십시오.

Windows 8.1에서 Dell 무선 모니터에 연결하는 방법 알아보기

시간: 00:49
사용 가능한 경우 이 비디오 플레이어의 설정 또는 CC 아이콘을 사용하여 선택 자막 언어 설정을 선택할 수 있습니다.

Windows 8.1에서 Dell 무선 모니터와 연결을 끊는 방법 알아보기

시간: 00:40
사용 가능한 경우 이 비디오 플레이어의 설정 또는 CC 아이콘을 사용하여 선택 자막 언어 설정을 선택할 수 있습니다.

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Windows 7에서 Dell 무선 모니터에 연결

Windows 7에서 Dell 무선 모니터에 연결하려면 Dell 무선 모니터 소프트웨어를 설치해야 합니다. 이 애플리케이션은 프로젝션 모드를 연결, 연결 해제 및 변경하는 데 도움이 됩니다.

  1. 디바이스가 하드웨어 요구 사항을 충족하는지 확인합니다.
  2. Dell 지원 웹사이트에서 Dell 무선 모니터 소프트웨어를 다운로드하여 설치합니다. Dell S2317HWi 또는 Dell U2417HWi 드라이버 페이지로 이동합니다.
  3. Dell 무선 모니터 소프트웨어를 엽니다. 그러면 사용 가능한 장치를 애플리케이션에서 자동으로 검색합니다.
    Dell 무선 모니터 앱에서 무선 모니터 검색
    그림 8: 캐스트 설정
  4. 목록에 모니터 이름이 표시되어 있으면 연결(Connect)을 클릭합니다.
    Dell 무선 모니터 앱에서 감지된 Dell 무선 모니터에 사용할 수 있는 연결 옵션
    그림 9: 캐스트 설정
  5. 모니터 화면에서 보이는 대로 비밀번호를 입력하고 키보드에서 Enter 키를 눌러 페어링 프로세스를 완료합니다.
    PIN 코드를 요청하는 페어링 확인 화면
    그림 10: 캐스트 설정
참고: Windows 7 개인 컴퓨터로부터 전환하면 모니터를 감지하는 데 최대 1분이 소요될 수 있습니다. 개인 컴퓨터를 재시작하거나 모니터를 끄지 마십시오.

Windows 7에서 프로젝션 모드 변경

Windows 7에서 Dell 무선 모니터와 연결을 끊는 방법 Dell 무선 모니터 소프트웨어를 열고 연결 끊기(Disconnect)를 클릭합니다.

Android 스마트폰 또는 태블릿을 동시에 연결하시겠습니까? 이 Dell 기술 자료 문서의 Android에서 Dell 무선 모니터에 연결 섹션을 확인하십시오.

  • 모니터의 펌웨어를 업데이트하라는 메시지가 표시되면 예(Yes)를 클릭합니다.
    1. Dell 무선 모니터 소프트웨어를 엽니다.
    2. 컴퓨터가 모니터에 연결되어 있는 상태에서 필요한 프로젝션 모드를 선택합니다.
      Dell 무선 모니터 앱에서 사용할 수 있는 프로젝션 모드
      그림 11: 캐스트 설정

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Android에서 Dell 무선 모니터에 연결

  1. Android 스마트폰 또는 태블릿이 하드웨어 요구 사항을 충족하는지 확인합니다.
  2. 앱 드로어로 이동하여 Dell 무선 모니터 앱을 엽니다.
    참고: Google Play 스토어에서 Dell 무선 모니터 앱을 다운로드합니다.
    Android 디바이스의 Dell 무선 모니터 앱 아이콘
    그림 12: Dell 무선 모니터 앱
  3. Dell 무선 모니터 앱에서 캐스트 설정(Cast Settings)을 탭합니다.
    Dell 무선 모니터 앱에서 Cast Settings 버튼을 탭 합니다.
    그림 13: 캐스트 설정
  4. 목록에서 무선 모니터를 탭합니다.
    모니터에 표시되는 화면의 지시에 따라 선택 표시모니터 OSD(On-Screen Display) 메뉴 밑에 있는 선택 표시 아이콘 버튼을 눌러 설치 프로세스를 완료합니다(첫 번째 설치만 해당).
    Android 디바이스에서 감지된 Dell 무선 모니터를 선택합니다.
    그림 14: 감지된 무선 디스플레이

    Dell 무선 모니터의 페어링 확인 화면
    그림 15: 모니터에서 페어링을 확인합니다.
  5. 장치에서 Bluetooth 입력 연결을 사용할 수 있습니다.
    참고: 모니터에 연결된 키보드와 마우스를 사용하여 Android 태블릿 또는 스마트폰을 제어하는 Bluetooth 입력 연결을 사용할 수 있는지 확인하십시오.

Windows 노트북을 동시에 연결하시겠습니까? 이 Dell 기술 자료 문서의 Windows 10에서 Dell 무선 모니터에 연결 또는 Windows 8.1에서 Dell 무선 모니터에 연결 섹션을 참조하십시오.

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듀얼 스크린캐스트(Dual Screencast) - Windows 하나와 Android 장치 하나 연결

Dell 무선 모니터의 듀얼 스크린캐스트(Dual Screencast) 기능을 사용하면 하나의 Windows 노트북과 하나의 Android 스마트폰 또는 태블릿을 동시에 연결할 수 있습니다. Windows 노트북의 이미지는 전체 화면으로 표시되고 Android 스마트폰 또는 태블릿은 오버레이(PiP - Picture in Picture) 이미지로 표시됩니다.

Windows 하나와 Android 장치 하나만 동시에 Dell 무선 모니터에 연결할 수 있습니다.

참고: 듀얼 스크린캐스트 기능은 컴퓨터와 Android 디바이스에 Dell 무선 모니터 소프트웨어 또는 앱이 설치된 경우에만 지원됩니다. Sony 스마트폰은 듀얼 캐스트용 보조 장치로 지원되지 않습니다.
  1. 두 장치에 Dell 무선 모니터 소프트웨어가 모두 설치되었는지 확인합니다.
    1. Dell 지원 웹사이트에서 Dell 무선 모니터 소프트웨어를 다운로드하여 설치합니다. Dell S2317HWi 또는 Dell U2417HWi 드라이버 페이지로 이동합니다.
    2. Google Android 태블릿 또는 스마트폰의 경우 디바이스에서 Google Play 스토어를 방문하여 Dell 무선 모니터 앱을 다운로드합니다.
  2. 먼저, Windows 노트북을 모니터에 연결합니다.
    1. Windows 10가 있는 노트북은 이 문서의 Windows 10에서 Dell 무선 모니터에 연결 섹션을 따릅니다.
    2. Windows 8.1가 있는 노트북은 이 문서의 Windows 8.1에서 Dell 무선 모니터에 연결 섹션을 따릅니다.

다음과 같이 Android 태블릿 또는 스마트폰을 연결하면 Android 디바이스의 오버레이 이미지를 제어하는 여러 가지 기능을 사용할 수 있습니다.

  • Google Android 태블릿 또는 스마트폰을 모니터에 연결합니다. 자세한 내용은 이 문서의 Android에서 Dell 무선 모니터에 연결 섹션을 참조하십시오.
    1. 오버레이 상단을 마우스 왼쪽 단추로 클릭하여 창을 끕니다.
    2. 투사된 이미지의 오른쪽 상단 모서리에 있는 X 아이콘을 클릭하여 Android 디바이스의 연결을 끊습니다.
    3. 투사된 이미지의 오른쪽 상단 모서리에 있는 스피커 아이콘을 클릭하여 사운드를 음소거하거나 음소거를 해제합니다.
    4. 투사된 이미지의 오른쪽 하단 모서리를 클릭하고 끌어 이미지를 확대하거나 축소합니다.

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Dell 무선 모니터 기능 및 하드웨어 요구 사항

다음은 Dell 무선 모니터의 주요 기능 중 일부입니다.

  • 하나의 대형 화면에서 모바일 장치(Windows 노트북 + Android 스마트폰/태블릿) 둘을 무선으로 연결합니다.
  • 모바일 장치 2개의 콘텐츠를 동시에 표시하고 하나의 키보드와 마우스로 편집합니다.
  • 편안하고 쉽게 무선으로 작업을 모바일 장치와 모니터 스크린 사이에 전환합니다.
  • IEEE 802.11ac, Bluetooth 및 Miracast를 지원하는 디바이스를 사용한 무선 연결
  • 풀 HD 해상도(1920 x 1080)
  • 전체 화면 낮은 해상도 지원
  • 일부 Dell 무선 모니터에서 모바일 장치 무선 충전

Dell 무선 모니터에 연결하기 전에 노트북 또는 스마트폰이 권장 하드웨어 요구 사항을 충족하는지 확인합니다.

표 1: 하드웨어 요구 사항
하드웨어 요구 사항
  • 듀얼 밴드 Wi-Fi(AC) 모듈이 있는 4세대 인텔 코어(Haswell) 이상 i5 또는 i7 프로세서.
    • 인텔 기반 Wi-Fi 모듈 권장
    • Broadcom, Qualcom/Atheros 지원
소프트웨어 요구 사항
  • Dell 무선 모니터 소프트웨어
  • 업데이트된 비디오/그래픽 드라이버 및 네트워크 드라이버.
운영 체제
  • Microsoft Windows 10(최신 빌드 권장)
  • Microsoft Windows 8.1(최신 빌드 권장)
  • Google Android(Miracast 기능이 있는 Android 5 이상)
참고: Apple iPhone, iPad 및 Macbook은 지원되지 않습니다. Sony 스마트폰은 dual cast용 보조 장치로 지원되지 않습니다.

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일반적인 문제 해결

표 2: 일반적인 문제 해결
문제(증상) 가능한 해결책
노트북 컴퓨터를 모니터에 연결할 수 없습니다.
  • 모니터를 다시 연결해 보십시오. 계속 시도해도 작동하지 않으면 다음 단계를 진행합니다.
  • 컴퓨터를 다시 시작하고 연결해 보십시오.
  • 제어판에 있는 장치 및 프린터에서 무선 모니터를 삭제합니다.
  • 모니터 대역 선택 항목을 2.4GHz 또는 5GHz로 변경해 보십시오.
  • 모니터를 출하 시 기본값으로 리셋합니다. 모니터의 사용자 가이드를 참조하십시오.
  • 노트북에 최신 무선 카드 드라이버를 설치합니다.

Windows 7 개인 컴퓨터 전용:
  • Android 장치가 모니터에 연결되어 있지 않은지 확인합니다. Windows 7 개인 컴퓨터를 먼저 연결한 다음 Android 디바이스를 연결해야 합니다.
  • 수동 페어링을 수행합니다.
    Dell 무선 모니터 소프트웨어에서 "Where is my monitor?"를 클릭하여 페어링 코드를 확인합니다. 참고: 페어링 코드를 입력하려면 키보드와 마우스가 모니터에 연결되어 있어야 합니다.
  • 인텔 WiDi 설정에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 인텔 무선 디스플레이를 참조하십시오.
모니터에 연결된 키보드와 마우스가 노트북에서 작동하지 않습니다.
  • 반드시 첫 번째 설치 프로세스 중에 노트북에서 Allow input from a keyboard or mouse connected to this display를 클릭하십시오.
  • 모니터에서 키보드와 마우스를 분리했다가 키보드와 마우스를 다시 연결합니다.
  • 모니터 전원을 끈 다음 30초 동안 기다렸다가 모니터 전원을 켭니다.
  • 노트북을 재시작합니다.
  • 모니터를 출하 시 기본값으로 리셋합니다. 모니터의 사용자 가이드를 참조하십시오.
  • 다른 키보드와 마우스 세트로 시도하여 키보드와 마우스에 문제가 있는지 확인합니다.
모니터에 연결된 키보드와 마우스가 태블릿 또는 스마트폰에서 작동하지 않습니다.
  • 모니터에서 키보드와 마우스를 분리했다가 키보드와 마우스를 다시 연결합니다.
  • 모니터 전원을 끈 다음 30초 동안 기다렸다가 모니터 전원을 켭니다.
  • Android 태블릿 또는 스마트폰을 다시 시작합니다.
  • 태블릿 또는 스마트폰의 Bluetooth 설정 메뉴에서 Dell 무선 모니터를 무시합니다.
  • 앱 정보(App Info) 메뉴에서 Dell 무선 모니터 앱의 데이터 지우기를 선택합니다.
모니터에서 오디오가 나오지 않음
  • Dell 무선 모니터를 기본 재생 장치로 설정합니다.
Android 태블릿 또는 스마트폰을 모니터에 연결할 수 없습니다.
  • 모니터의 홈 화면 옵션을 사용하여 모니터의 이중 연결을 활성화합니다. 모니터의 사용법 및 문제 해결 가이드를 참조하십시오.
  • 모니터와 노트북을 분리하십시오(연결되어 있는 경우). Android 태블릿 또는 스마트폰을 먼저 연결합니다.
  • Android 태블릿 또는 스마트폰과 노트북이 모두 같은 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다.
  • Android 태블릿 또는 스마트폰과 모니터가 모두 동일한 대역을 사용하고 있는지 확인합니다.
비디오 화질이 좋지 않습니다.
  • 모니터 및 노트북과 Android 태블릿 또는 스마트폰이 모두 동일한 대역을 사용하도록 구성되었는지 확인합니다. 무선 대역을 변경하는 방법을 알아보려면 디바이스의 사용자 설명서를 참조하십시오.
  • 홈 화면 옵션을 사용하여 모니터 및 노트북 컴퓨터와 Android 태블릿 또는 스마트폰에서 Band selection을 5GHz로 변경합니다.
음질이 좋지 않습니다.
  • 모니터 및 노트북과 Android 태블릿 또는 스마트폰이 모두 동일한 대역을 사용하도록 구성되었는지 확인합니다. 무선 대역을 변경하는 방법을 알아보려면 디바이스의 사용자 설명서를 참조하십시오.
  • 홈 화면 옵션을 사용하여 모니터 및 노트북 컴퓨터와 Android 태블릿 또는 스마트폰에서 Band selection을 5GHz로 변경합니다.
컴퓨터, 태블릿 또는 스마트폰에서 모니터 이름을 확인할 수 없습니다.
  • 모니터 전원을 끈 다음 30초 동안 기다렸다가 모니터 전원을 켭니다.
  • 노트북, Android 태블릿 또는 스마트폰을 재시작합니다.
  • 홈 화면 옵션을 사용하여 대역 선택 항목자동으로 변경합니다.
방화벽으로 보호된 네트워크(사내 네트워크)에서 무선 모니터에 연결할 수 없음 Windows 10 또는 Windows 8.1 개인 컴퓨터에 대한 관리자 권한이 있는 경우 다음 단계를 시도할 수 있습니다.
  1. 키보드에서 Windows 로고 키와 X 키를 누릅니다.
  2. 메뉴에서 명령 프롬프트(관리자) 옵션을 클릭합니다.
  3. netsh advfirewall firewall add rule name="Wireless Display (DELL)" dir=in action=allow program=%%SystemRoot%%\System32\WUDFHost.exe enable=yes profile=any를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
  4. 컴퓨터를 재시작합니다.

IT 관리자에게 문의하여 다음 설정을 검토하고 이 설정이 Screencast에 사용되는 가상 Wi-Fi 포트 7236과 Wi-Fi Direct를 차단하지 않는지 확인합니다.
  1. Windows 방화벽 설정
  2. 타사 방화벽 애플리케이션 설정(해당되는 경우)
  3. 로컬 그룹 정책
  4. 안티바이러스 애플리케이션 설정
  5. VPN 설정(해당되는 경우)
  6. 네트워크 라우터 설정

Windows 10 및 Windows 8.1 PC의 경우 무선 디스플레이에서 모든 네트워크 프로필(도메인, 개인 또는 공용)의 프로토콜에 대한 연결을 허용하도록 Windows 방화벽 고급 보안에 수신 규칙 추가를 네트워크 관리자에게 요청하십시오.

책임의 한계: 네트워크 관리자와 상의 없이 직접 이를 시도하지 마십시오. 이를 시도하기 전에 항상 네트워크 관리자의 사전 승인과 안내를 받으십시오. Dell은 사용자가 저지른 부적절하고 잘못된 무단 행위에 대해서는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

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일반적인 오류 메시지

표 3: 일반적인 오류 메시지
오류 메시지 해결책
연결 실패
최대 2개의 연결에 도달했습니다. (오류 1)
동시에 하나의 Windows 장치와 하나의 Android 장치만 모니터에 연결할 수 있습니다. 참고: 두 디바이스를 모니터에 연결하려면 Dell 무선 모니터 소프트웨어를 Windows 노트북 및 Android 태블릿 또는 스마트폰에 모두 설치해야 합니다.
연결 실패
한 번에 하나의 Windows 디바이스만 연결할 수 있습니다. (오류 2)
동시에 하나의 Windows 장치와 하나의 Android 장치만 모니터에 연결할 수 있습니다. 참고: 두 디바이스를 모니터에 연결하려면 Dell 무선 모니터 소프트웨어를 Windows 노트북 및 Android 태블릿 또는 스마트폰에 모두 설치해야 합니다.
연결 실패
두 개의 Windows 디바이스 또는 두 개의 Android 디바이스를 동시에 연결하는 것은 지원되지 않습니다. (오류 3)
동시에 하나의 Windows 장치와 하나의 Android 장치만 모니터에 연결할 수 있습니다. 참고: 두 디바이스를 모니터에 연결하려면 Dell 무선 모니터 소프트웨어를 Windows 노트북 및 Android 태블릿 또는 스마트폰에 모두 설치해야 합니다.
연결 실패
Windows와 Android의 이중 연결을 활성화하려면 각 디바이스에 Dell 무선 모니터 소프트웨어를 설치하십시오. (오류 4)
이중 연결을 활성화하려면 Dell 무선 모니터 소프트웨어가 두 장치에 모두 설치되어 있어야 합니다. 이중 연결이 활성화되었는지 확인합니다.
  • 모니터에서 분리합니다.
  • 홈 화면에 있는 26I_dell-wireless-monitor-GearIcon 아이콘을 클릭합니다.
  • 고급을 클릭합니다.
  • 이중 연결을 활성화합니다.
연결 실패
여러 디바이스 연결에 실패했습니다. 다시 시도하십시오. (오류 5)
연결 실패
Windows와 Android의 이중 연결을 활성화하려면 고급 모니터 설정에서 이중 연결을 허용하십시오. (오류 6)
이중 연결을 활성화하려면 Dell 무선 모니터 소프트웨어가 두 장치에 모두 설치되어 있어야 합니다. 이중 연결이 활성화되었는지 확인합니다.
  • 모니터에서 분리합니다.
  • 홈 화면에 있는 26I_dell-wireless-monitor-GearIcon 아이콘을 클릭합니다.
  • 고급을 클릭합니다.
  • 이중 연결을 활성화합니다.
채널 최적화
Windows 디바이스와 Dell 무선 모니터 간 Wi-Fi 채널이 변경되었습니다. 성능을 최적화하려면 모니터에 다시 연결하는 것이 좋습니다.
Windows 컴퓨터와 Android 스마트폰 또는 태블릿을 Dell 무선 모니터에 다시 연결합니다.

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Información adicional

자주 묻는 질문

다음은 FAQ(자주 묻는 질문)의 예입니다. 자세한 내용을 확인하려면 아래의 질문을 클릭하십시오.

표 4: 하드웨어 요구 사항
하드웨어 요구 사항
  • 듀얼 밴드 Wi-Fi(AC) 모듈이 있는 4세대 인텔 코어(Haswell) 이상 i5 또는 i7 프로세서.
    • 인텔 기반 Wi-Fi 모듈 권장
    • Broadcom, Qualcom/Atheros 지원
소프트웨어 요구 사항
  • Dell 무선 모니터 소프트웨어
  • 업데이트된 비디오/그래픽 드라이버 및 네트워크 드라이버.
운영 체제
  • Microsoft Windows 10(최신 빌드 권장)
  • Microsoft Windows 8.1(최신 빌드 권장)
  • Google Android(Miracast 기능이 있는 Android 5 이상)

Dell S2317Hwi 및 U2417Hwi 모니터에서 지원되는 최대 해상도는 모두 1920 x 1080입니다.

언제든지 Microsoft Windows 노트북 하나에 Android 태블릿 또는 스마트폰 하나를 연결할 수 있습니다.

키보드와 마우스가 모니터의 USB 다운스트림 포트에 연결되었는지 확인합니다.

참고: OSD(화면 디스플레이) 메뉴를 사용하면 모니터의 홈 화면에 액세스할 수 없습니다.

Dell 무선 모니터의 이름을 변경하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 키보드와 마우스가 모니터의 USB 다운스트림 포트에 연결되었는지 확인합니다.
  2. 오른쪽 상단 모서리에 있는 기어 아이콘을 클릭합니다.
  3. 이름 바꾸기를 클릭하고 선택한 이름을 입력합니다.
  4. 확인을 클릭하여 설정을 저장합니다.

Dell 무선 모니터의 현재 펌웨어 버전 번호를 확인하는 방법:

  1. 키보드와 마우스가 모니터의 USB 다운스트림 포트에 연결되었는지 확인합니다.
  2. 오른쪽 상단 모서리에 있는 기어 아이콘을 클릭합니다.
  3. 정보(About)를 클릭합니다.

Apple iPhone 또는 iPad는 Dell 무선 모니터와 호환되지 않습니다.

Apple Macbook은 Dell 무선 모니터와 호환되지 않습니다.

Dell S2317Hwi 모니터만 모니터 베이스에서 Qi 또는 PMA 무선 충전을 지원합니다.

OTA(Over the Air) 업그레이드 기능을 통해 Dell 무선 모니터의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드할 수 있습니다.

반드시 다음을 설치하고 준비하십시오.

  1. Dell 무선 모니터 소프트웨어를 노트북에 설치합니다.
  2. 노트북을 인터넷에 연결하고 온라인 연결이 가능한지 확인합니다.
  3. 노트북을 Dell 무선 모니터에 연결합니다.

Dell 무선 모니터는 30초 이내에 연결되는 디바이스가 없으면 대기 모드로 전환됩니다. 모니터 전원을 켠 다음 다시 연결해 보십시오.

다음과 같은 일부 설정으로 인해 이 문제가 발생했을 수 있습니다.

  • Windows 방화벽 설정
  • 타사 방화벽 애플리케이션 설정(해당되는 경우)
  • 로컬 그룹 정책
  • 안티바이러스 애플리케이션 설정
  • VPN 설정(해당되는 경우)
  • 네트워크 라우터 설정

IT 관리자에게 문의하여 해당 설정을 검토하고 이 설정이 스크린캐스트에 사용되는 가상 Wi-Fi 포트 7236과 Wi-Fi Direct를 차단하지 않는지 확인합니다.

Windows 10 또는 Windows 8.1 개인 컴퓨터에 대한 관리자 권한이 있는 경우 다음 단계를 시도할 수 있습니다.

  1. 키보드에서 Windows 로고 키와 X 키를 누릅니다.
  2. 메뉴에서 명령 프롬프트(관리자) 옵션을 클릭합니다.
  3. 다음을 netsh advfirewall firewall add rule name="Wireless Display (DELL)" dir=in action=allow program=%%SystemRoot%%\System32\WUDFHost.exe enable=yes profile=any 명령을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
  4. 컴퓨터를 재시작합니다.

Windows 10 및 Windows 8.1 PC의 경우 무선 디스플레이에서 모든 네트워크 프로필(도메인, 개인 또는 공용)의 프로토콜에 대한 연결을 허용하도록 Windows 방화벽 고급 보안에 수신 규칙 추가를 네트워크 관리자에게 요청하십시오.

책임의 한계: 네트워크 관리자와 상의 없이 직접 이를 시도하지 마십시오. 반드시 네트워크 관리자의 동의와 안내를 받은 후에 이를 시도하십시오. Dell은 사용자가 저지른 부적절하고 잘못된 무단 행위에 대해서는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

Sony 스마트폰은 듀얼 캐스트 모드에서 보조 장치로 지원되지 않습니다. Sony 스마트폰에서는 스크린캐스트 중 항상 HDCP가 활성화되었지만 Dell 무선 모니터에서는 HDCP(High Definition Content Protection)를 지원하지 않습니다.

하지만, 하나의 장치 연결로는 Sony 스마트폰을 연결할 수 있습니다. 이를 수행하려면 모니터에서 개인 컴퓨터를 분리하고 Sony 스마트폰을 모니터에 연결합니다.

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SLN299385_en_US__29Monitors Dell 모니터, 노트북 또는 태블릿 화면에 대한 자세한 내용과 지원은 Dell 모니터 지원 사이트에서 확인할 수 있습니다.


권장 문서

다음은 사용자가 관심 있을 만한, 이 주제와 관련된 몇 가지 권장 문서입니다.


보증 이외 지원 보증이 만료되었습니까? 걱정하지 마십시오. Dell.com/support 웹사이트를 방문하여 Dell 서비스 태그를 입력하고 서비스를 확인하십시오.

참고: 이 서비스는 미국, 캐나다, 영국, 프랑스, 독일중국의 개인 컴퓨터 고객만 이용할 수 있습니다. 서버 및 스토리지는 해당되지 않습니다.

Productos afectados

Dell S2317HWI, Dell U2417HWI
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000130716
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 23 nov 2024
Versión:  19
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