Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Как проверить наличие обновлений политики для Dell Data Security

Resumen: Узнайте, как проверить наличие обновлений политики для программного обеспечения Dell Data Security или Dell Data Protection, следуя этим инструкциям.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Примечание.:
  • С 21 февраля 2021 г. обслуживание Dell Encryption Enterprise для Mac было окончено. Этот продукт и статьи по нему больше не обновляются Dell.
  • По состоянию на май 2022 г., обслуживание Dell Endpoint Security Suite Enterprise прекращено. Этот продукт и статьи по нему больше не обновляются Dell.
  • По состоянию на январь 2019 г., техническое обслуживание пакета Dell Endpoint Security Suite Pro прекращено. Этот продукт и статьи по нему больше не обновляются Dell.
  • Для получения дополнительной информации см. политику жизненного цикла продукта (окончание поддержки и окончание жизненного цикла) для Dell Data Security. Если у вас возникли вопросы по альтернативным статьям, обратитесь в отдел продаж или по адресу endpointsecurity@dell.com.
  • Дополнительные сведения о текущих продуктах см. в разделе Endpoint Security.

В этой статье описывается, как проверять наличие обновлений политик с помощью Dell Data Security (ранее Dell Data Protection).

Затронутые продукты:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Encryption Enterprise для Mac
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition для Mac
  • Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager
  • Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager
  • Dell Encryption External Media
  • Dell Data Protection | External Media Edition
  • Dell BitLocker Manager
  • Dell Data Protection | BitLocker Manager
  • Dell Endpoint Security Suite Pro
  • Dell Data Protection | Endpoint Security Suite
  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise
  • Dell Data Protection | Endpoint Security Suite Enterprise
  • Dell Full Disk Encryption

Затронутые операционные системы:

  • Windows
  • Mac

Causa

Неприменимо

Resolución

Проверка наличия обновлений политики различается в зависимости от операционной системы используемого продукта. Для получения дополнительнойинформации нажмите Windows или Mac .

Windows

Обновления политик различаются для:

Shield

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Encryption External Media
  • Dell Data Protection | External Media Edition

Encryption Management Agent (EMAgent)

  • Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager
  • Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager
  • Dell BitLocker Manager
  • Dell Data Protection | BitLocker Manager
  • Dell Endpoint Security Suite Pro
  • Dell Data Protection | Endpoint Security Suite
  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise
  • Dell Data Protection | Endpoint Security Suite Enterprise
  • Dell Full Disk Encryption

Для получения дополнительной информации нажмите Shield или EMAgent .

Shield

Обновления политики можно проверить с помощью пользовательского интерфейса или реестра. Выберите нужный вариант, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

Примечание.: Этот вариант доступен только в том случае, если в политиках конечных точек для параметра «Display Local Encryption Processing Control» установлено значение «True».
  1. Войдите на компьютер Под управлением Windows.
  2. На панели задач Windows правой кнопкой мыши нажмите значок Dell Encryption (ранее Dell Data Protection | Encryption) и выберите пункт Check for Policy Updates.
Версии 8.0.0–8.13.0 v8.15.0 и более поздние версии

Пример Dell Data Protection Encryption

Пример Dell Encryption
 
Примечание.: Во избежание проблем с производительностью функция Check for Policy Updates может быть включена только на одну минуту.
  1. Нажмите правой кнопкой мыши меню Windows «Пуск», затем нажмите Выполнить.

Выполнить

  1. В интерфейсе пользователя (UI) «Выполнить» введите regedit и нажмите OK. Будет запущен Registry Editor.

Пользовательский интерфейс «Выполнить»

  1. В Registry Editor перейдите в HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Credant\CMGShield\Notify.
  2. Нажмите правой кнопкой мыши папку Notify, выберите Создать, затем выберите Значение DWORD (32-разрядное).

Новое DWORD

  1. Присвойте DWORD имя PingProxy.

PingProxy

  1. Дважды нажмите PingProxy.

Редактировать PingProxy

  1. Введите в поле Value data значение 1 и нажмите OK.

Обновленный PingProxy

Примечание.: После того, как конечная точка запросила сервер, значение «Value data» в PingProxy снова становится «0».

EMAgent

  1. Войдите на компьютер Под управлением Windows.
  2. На панели задач Windows правой кнопкой мыши нажмите значок Dell Data Security (ранее Dell Data Protection) и выберите пункт Check for Policy Updates.
v8.0.1–8.13.0 v8.15.0 и более поздние версии

Dell Data Protection

Безопасность данных Dell

Mac

  1. Войдите на компьютер Mac.
  2. Нажмите System Preferences.

System Preferences

  1. Дважды нажмите Dell Encryption Enterprise (ранее Dell Data Protection).
v8.0.0–8.13.2 v8.15.0 и более поздние версии

Dell Data Protection

Dell Encryption Enterprise
  1. Нажмите Policies.

Политики

  1. Нажмите кнопку «Обновить » в нижней части окна.

Refresh

Примечание.: Во избежание проблем с производительностью функция «Check for Policy Updates» может быть включена только на одну минуту.

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Información adicional

 

Videos

 

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000126722
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 24 oct 2023
Versión:  10
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.