Webcam wordt niet gedetecteerd op XPS 13 Plus 9320 laptops met Ubuntu 22.04

Eigenaars van XPS 13 Plus 9320 laptops kunnen een detectieprobleem ondervinden met hun ingebouwde webcam.

Dit is alleen te zien bij het uitvoeren van het Ubuntu 22.04 Linux-besturingssysteem.

We hebben vastgesteld dat dit meestal gebeurt wanneer de laptop is geïnstalleerd met Ubuntu 22.04 door de eigenaar of hun IT-afdeling. De installatie is niet uitgevoerd met behulp van de Dell Ubuntu Recovery Image.

Ubuntu Stock installatie-images van bronnen van andere leveranciers dan Dell bevatten niet alle vereiste pakketten van Dell. Met deze pakketten kan de webcam functioneren en worden gedetecteerd.

Ubuntu volgt en geeft instructies voor het oplossen van problemen bij het installeren van de generieke image op de Ubuntu Wiki-site https://wiki.ubuntu.com/Dell

De volgende instructies helpen u bij het herstellen van de volledige functionaliteit van de camera.

1. Als standaard Ubuntu 22.04 is geïnstalleerd, is de Intel kerneldriver out-of-tree. U moet de stack handmatig installeren:

   1. Open a terminal window:

      • De eenvoudigste manier om een terminalvenster te openen is door de sneltoets te gebruiken: CTRL + ALT + T.

      • U kunt ook een terminalvenster openen via de zoekbalk op het bureaublad van de gebruikersinterfaces (UI). Typ Terminal in de balk en klik op de resultaten die verschijnen.

   2. Typ elk van de volgende terminal-opdrachten in het terminalvenster en druk op Enter:

      1. $ sudo add-apt-repository ppa:oem-solutions-engineers/oem-projects-meta

      2. $ sudo apt install oem-somerville-tentacool-meta

      3. $ sudo apt update

      4. $ sudo apt full-upgrade

      5. $ sudo systemctl poweroff

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

• Dell XPS 13 Plus 9320 gids voor gebruik en probleemoplossing
• Webcam niet gedetecteerd of problemen met Windows Hello op XPS 13 9320
• Een overzicht van webcams op Dell laptops en desktops met Ubuntu-besturingssystemen