Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Як визначити версію відновлення ОС Dell SupportAssist

Resumen: Дізнайтеся про те, як перевірити версію Dell SupportAssist OS Recovery через середовище попереднього завантаження або операційну систему Windows.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 
Consulte recursos para

Instrucciones

Продукт, на який впливає:

  • Dell SupportAssist OS Recovery

Dell SupportAssist OS Recovery — це потужний інструмент відновлення, який розроблений, щоб допомогти вам діагностувати, виправити або відновити пристрій у разі виникнення проблем.

Керування версіями Dell SupportAssist OS Recovery може знадобитися для:

  • Усунення несправностей продукту
  • Зрозумійте особливості продукту

Версію Dell SupportAssist OS Recovery можна визначити в середовищі попереднього завантаження або операційній системі Windows. Натисніть відповідну опцію, щоб дізнатися більше.

Щоб визначити версію:

  1. При завантаженні системи утримуйте клавішу F12.
  2. У меню One-Time Boot Settings (Налаштування одноразового завантаження) виберіть SupportAssist OS Recovery.

Опція SupportAssist OS Recovery в меню налаштувань одноразового завантаження

  1. Під час відновлення ОС SupportAssist задокументуйте вказану версію .

Приклад версії, що відображається під час відновлення ОС SupportAssist

Примітка:
  • На скріншоті 5.5.1.16141 - це версія.
  • Версія може відрізнятися залежно від вашого оточення.
  • Якщо ви не змогли задокументувати версію перед завантаженням, перейдіть до кроку 4.
  1. У верхньому правому куті меню відновлення ОС SupportAssist виберіть ... , а потім натисніть кнопку Про програму.

Про опціон

  1. У меню «Про програму» знайдіть і задокументуйте версію SupportAssist OS Recovery.

Приклад версії SupportAssist OS Recovery

Примітка: Платформа, обслуговування та термін дії гарантії відрізнятимуться залежно від вашого середовища.

Щоб визначити версію:

Примітка: Щоб дізнатися більше про використання SupportAssist OS Recovery, перейдіть до розділу Підтримка SupportAssist OS Recovery. Відкрийте посібник користувача Dell SupportAssist OS Recovery і зверніться до розділу «Використання SupportAssist OS Recovery ».
  1. Клацніть правою кнопкою миші меню «Пуск» Windows, а потім виберіть пункт Програми та засоби.

Програми та функції

  1. Знайдіть і задокументуйте версію плагіна Dell SupportAssist OS Recovery для Dell Update.

Приклад плагіна Dell SupportAssist OS Recovery для версії Dell Update

Примітка:
  • На скріншоті 5.5.1.16143 - це версія.
  • Версія може відрізнятися залежно від вашого оточення.

Productos afectados

SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS Recovery
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000197387
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 01 feb 2024
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000197387
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 01 feb 2024
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.