Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Błąd wykrywania zgłaszany po podłączeniu adaptera Dell USB-C do Ethernet (PXE Boot)

Resumen: Poniższy artykuł zawiera informacje na temat błędu braku wykrycia systemu Windows, który pojawia się po podłączeniu adaptera Dell USB-C do Ethernet (PXE Boot).

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas


Błąd braku połączenia klucza sprzętowego Usb Type-C do Ethernet firmy Dell

 

System operacyjny Windows może zgłaszać następujące komunikaty o błędach po podłączeniu adaptera Dell USB-C do sieci Ethernet (PXE Boot).

Błąd sekwencjonowania zadań
Nie udało się znaleźć prawidłowej karty sieciowej.
Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z administratorem systemu lub
operatora helpdesk.

 


Powrót do góry

 

Causa

Problem został zidentyfikowany jako problem ze sterownikiem.


Powrót do góry

 

Resolución

 

Aktualizacja do najnowszego sterownika kontrolera Realtek USB GBE Ethernet w komputerze rozwiązuje problem. Aby pobrać i zainstalować najnowszy sterownik sieciowy, wykonaj czynności opisane poniżej.

  1. Przejdź do https://www.dell.com/support/drivers.
  2. Znajdź swój komputer firmy Dell.
    1. Kliknij opcję Przeglądaj wszystkie produkty i wybierz klucz sprzętowy firmy Dell z katalogu.
    2. Wybierz elektronikę i akcesoria.
    3. Przejdź do akcesoriów do komputerów i tabletów.
    4. Wybierz adapter Dell USB-C do Ethernet.
  3. Wybierz system operacyjny, który jest zainstalowany na komputerze firmy Dell.
  4. W obszarze Kategoria wybierz Sieć.
  5. Odszukaj najnowszy sterownik kontrolera Realtek USB GBE Ethernet. (Wersja 2.45.2021.825 A21 lub nowsza).
  6. Kliknij przycisk Pobierz i zapisz plik na komputerze.
  7. Otwórz Eksploratora plików i przejdź do lokalizacji, w której został zapisany pobrany plik.
  8. Kliknij dwukrotnie pobrany plik instalatora sterownika sieciowego, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć proces instalacji.


Powrót do góry

 

Productos afectados

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets, Dell Adapter USB-C To Ethernet
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000194004
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 20 ene 2022
Versión:  2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.