Cómo identificar si las Latitude 3390 y 3330 2 en 1 soportan los lápices activos de Dell

No hay información disponible sobre el síntoma.

No hay información disponible sobre la causa.

Soporte de Latitude 3390 y 3330 2 en 1 con lápices activos Dell

Latitude 3390 2 en 1 y Latitude 3330 2 en 1 vienen con dos tipos de paneles LCD: Uno que admita un Dell Active Pen y otro que NO admita un Dell Active Pen.

Siga estos pasos para determinar si el sistema soporta el lápiz activo Dell:

1. Vaya a: Dell.com/Support
2. Ingrese la etiqueta de servicio y haga clic en Search.
   
    
3. Haga clic en "System Configuration".
   
4. Haga clic en el menú desplegable "Components".
   
5. Use Ctrl-F para buscar la palabra "FHD".
6. Si aparecen las palabras "Compatibilidad con lápiz activo" en la descripción, el sistema es compatible con Lápiz activo de Dell.
   Latitude 3390 2 en 1:
   • 391-BDM: FHD WVA (1920 x 1080) de 13,3" integrada, táctil, antirreflejo, cámara IR y micrófono, compatibilidad con WLAN, compatibilidad con lápiz activo
   
   Latitude 3330 2 en 1:
   • 13,3", FHD (1920 x 1080), antirreflejo, 2 en 1, táctil, 300 nits, WVA, cámara FHD-IR, Corning Gorilla Glass, compatibilidad con lápiz activo

Volver al principio