Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Не удается активировать обновление Windows 10

Resumen: В этой статье содержится информация о проблеме, при которой не удается активировать модернизацию до Windows 10 из-за прерывания подключения к сети во время обновления.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo


Síntomas


В этой статье приведена информация о проблеме, при которой не удается активировать модернизацию до Windows 10 из-за прерывания подключения к сети во время обновления.


Windows 10 предлагает выполнить активацию

После установки обновления Windows 10 некоторые пользователи Dell сообщили, что Windows 10 не активировалась.

Иногда низкий уровень заряда аккумулятора мог привести к прерыванию подключения к сети во время модернизации.

Попытка активации через Интернет не помогла устранить эту проблему.
 


Causa

-

Resolución

Решение

На многих системах между завершением установки Windows 10 и завершением онлайн-активации наблюдается задержка в 48–72 часа. (Вероятно, это было связано с большим количеством запросов на активацию.) Эта проблема устраняется самостоятельно и не требует эскалации.

Если система не активируется в режиме онлайн, воспользуйтесь функцией телефона в мастере активации. Мы связались с Microsoft, и активация систем была успешно проведена по телефону. (См. ссылку на статью Microsoft ниже.)
 


СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Microsoft — как активировать и устранить распространенные проблемы с ключом продукта в Windows 10.

Propiedades del artículo


Producto comprometido

Operating Systems

Fecha de la última publicación

04 jul 2024

Versión

4

Tipo de artículo

Solution