Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Alienware Command Center (AWCC) аварійно завершує роботу через помилку встановлення 1603 і не вдається встановити

Resumen: Зверніться до інформації про допомогу у вирішенні помилки 1603 у командному центрі Dell Alienware.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

Коли ви встановлюєте Alienware Command Center з інсталятора AWCC (setup.exe) та інших програм Microsoft, відкритих або запущених у фоновому режимі, ви можете отримати повідомлення про помилку інсталяції 1603, і інсталяція не вдасться.

Ця помилка трапляється в системах під керуванням Windows 10 версії 1709 або вище.

Підтримувані системи: Всі системи Alienware

Causa

Ця помилка виникає через те, що для інсталяції потрібні спільні файли, які використовуються іншими програмами UWP (універсальна платформа Windows), що спричиняє помилку встановлення.

Resolución

Рішення 1

  1. Закрийте інсталятор
  2. Закрийте всі програми Microsoft, такі як Microsoft Store і будь-які програми з нього, програми MS Office, MS Edge, Калькулятор, MS tips і будь-які інші програми UWP
  3. Спробуйте встановити Alienware Command Center ще раз
  4. Якщо проблема не зникає, виконайте чисте завантаження. Перегляньте статтю Як виконати чисте завантаження у Windows 10 для усунення конфліктів програмного забезпечення , щоб отримати інструкції щодо виконання чистого завантаження
  5. Спробуйте встановити Alienware Command Center ще раз
  6. Якщо інсталяція завершиться, поверніться до розділу Як виконати чисте завантаження в Windows 10, щоб усунути конфлікти програмного забезпечення , і виконайте кроки в розділі Як нормально перезавантажитися.

Рішення 2

Встановіть останню версію командного центру Alienware. Для отримання додаткової інформації зверніться до статті бази знань Dell Як видалити та перевстановити командний центр Alienware.

Información adicional

Productos afectados

Alienware, Alienware
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000137426
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 21 nov 2023
Versión:  7
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000137426
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 21 nov 2023
Versión:  7
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.