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C2660dn/C2665dnf/C3760n/C3760dn/C3765dnf Dell 레이저 프린터에서 CE 모드(진단 모드) 실행

Resumen: C2660dn/C2665dnf/C3760n/C3760dn/C3765dnf Dell 레이저 프린터에서 CE 모드 진단을 실행하는 방법

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

목차:

  1. CE 모드(진단 모드)
  2. CE 모드로 부팅하기
  3. IOT Diags
  4. 용지 급지 테스트
  5. CE 모드 테스트 인쇄
  6. 디지털 입력 급지 센서 테스트

1. CE 모드(진단 모드)

대부분의 Dell 레이저 프린터 모델에서는 시스템의 내부 구성 요소 문제를 해결하기 위해 CE 모드라는 진단 모드로 부팅할 수 있습니다.

CE 모드는 다음과 같은 여러 섹션으로 나뉩니다.

  • Parameter: 소모품 구성 요소에 대한 수명 카운터와 전체 페이지 수를 제공합니다.
  • ESS Diags: 전자 부품 및 조작 패널 기능과 같은 컨트롤러 요소의 기능을 테스트합니다.
  • Print Info: 자세한 설정 페이지를 제공합니다.
  • Test Print: 다양한 컬러 테스트 인쇄를 통해 정렬 테스트(인쇄 비뚤어짐 문제)와 각 토너/토너 현상기를 개별적으로 진단할 수 있습니다.
  • IOT Diags: Digital Input - 개별 센서를 테스트(용지 걸림 및 기타 하드웨어 고장 진단에 유용)
    Digital Output - 개별 모터 및 클러치를 테스트(용지 걸림 및 급지 문제 진단에 유용)

C2665dnf/C3765dnf에는 스캔/팩스 진단에 대한 추가 섹션도 있습니다.


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2. CE 모드로 부팅하기

C2660/C3760n/C3760dn:

  • 왼쪽 화살표, 오른쪽 화살표 및 Menu 버튼을 누른 상태로 프린터 전원을 켭니다.
  • 비밀번호를 입력하라는 메시지가 나타나면 위쪽, 위쪽, OK를 차례로 누릅니다.

C2665dnf/C3765dnf:

  • 4, 5, 6 버튼을 누른 상태에서 프린터 전원을 켭니다.
  • 비밀번호를 입력하라는 메시지가 나타나면 2, 2, 5를 차례로 누릅니다. 그런 다음 Printer Diag를 선택합니다.

CE 모드의 가장 일반적인 두 가지 용도는 용지 걸림 문제를 확인하기 위해 디지털 출력 모터 및 클러치 테스트를 실행하는 것입니다.

모터 및 클러치에서의 진단 프로그램 실행에 대한 설명은 아래 가이드를 참조하십시오.


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3. IOT Diags

 

Digital Output:

C2660dn/C2665dnf/C3760n/C3760dn/C3765dnf의 급지/걸림/비정상적인 소음 문제를 진단하기 위한 모터 및 클러치 작동 방법은 다음 문서를 참조하십시오. SLN284346 "C2660dn/C2665dnf/C3760n/C3760dn/C3765dnf Dell 레이저 프린터의 비정상적인 소음 문제를 해결하는 방법":

  • Printer Diag를 선택합니다.
  • IOT Diag가 보일 때까지 아래로 스크롤한 후 선택합니다.
  • 그런 다음 Digital Output을 선택합니다.
  • Select(확인 표시) 버튼을 눌러 041-001을 EXEC(ON)으로 설정합니다.

정확한 진단을 위해 다른 모터가 올바르게 작동할 수 있도록 이 모터를 EXEC으로 두어야 합니다.

아래로 스크롤하여 071 001: Main Motor까지 이동한 다음 Select(확인 표시)를 눌러 Exec(ON)으로 전환합니다. 이때 주 모터 소리가 들립니다.

SLN287099_en_US__1icon 참고: 모터나 클러치를 끄려면 X 버튼을 누릅니다.

Main Motor를 EXEC로 설정하고 다음 클러치까지 스크롤한 후 각각 순서대로 켜서, 각 테스트를 중지한 후 다음 테스트를 시작하도록 합니다.

  • 071 010 Regi Clutch
  • 071 011 Exit Clutch
  • 071 012 Exit Clutch2
  • 071 013 Duplex Clutch
  • 071 020 Option Feeder1 Feed Clutch
  • 071 021 Option Feeder2 Feed Clutch(옵션 용지함 2를 설치한 경우)
  • 071 022 Option Feeder1 Take Away Clutch
  • 071 023 Option Feeder2 Take Away Clutch(옵션 용지함 2를 설치한 경우)
  • 071 007 MSI Feed Solenoid

클러치가 켜질 때마다 딸깍하는 소리가 들립니다.

모터 DO(Digital Output) 테스트 목록은 아래를 참조하십시오.

  • IOT Diag가 보일 때까지 아래로 스크롤한 후 선택합니다.
  • 그런 다음 Digital Output을 선택합니다.
  • Select(확인 표시) 버튼을 눌러 041-001을 EXEC(ON)으로 설정합니다.
  • 각 모터를 개별적으로 작동시켜 기능을 확인합니다.
    • 042 001 Main Fan
    • 061 001 ROS Motor
    • 071 001 Main Motor
    • 071 004 Sub Motor
    • 071 014 Option Feeder1 Motor
    • 071 017 Option Feeder2 Motor(옵션 용지함 2를 설치한 경우)
    • 093 001 Developer Motor
    • 093 004 Yellow Toner Dispense Motor
    • 093 006 Magenta Toner Dispense Motor
    • 093 008 Cyan Toner Dispense Motor
    • 093 010 Black Toner Dispense Motor

Digital Input:

Digital Input은 DI(Digital Input) 구성 요소가 올바르게 작동하는지 여부를 확인합니다.

디지털 입력 테스트가 시작되면 디스플레이에 [0]이 표시되는데, 이 값은 DI 구성 요소가 OFF에서 ON으로 전환되면 증가합니다. 이 값은 구성 요소가 정상적으로 작동하는지 확인하는 데 사용됩니다.

이 테스트는 모든 DI 구성 요소(센서)를 대상으로 합니다.

모든 DI(Digital Input) 테스트 목록은 아래를 참조하십시오.

  • 010 200 Fusing Relay Enable
  • 010 201 Fusing Fuse Sensor
  • 041 300 Inter Lock Side Cover
  • 041 301 Inter Lock Rear Cover
  • 041 302 Front Cover Sensor
  • 042 200 LVPS Fan Alarm
  • 071 100 MSI No Paper Sensor
  • 071 101 Tray1 No Paper Sensor
  • 071 102 MSI Detect Sensor
  • 071 103 Regi Sensor
  • 071 104 Exit Sensor
  • 071 105 Full Stack Sensor
  • 071 109 Option Feeder1 Size Sensor0
  • 071 110 Option Feeder1 Size Sensor1
  • 071 111 Option Feeder1 Size Sensor2
  • 071 112 Option Feeder2 Size Sensor0
  • 071 113 Option Feeder2 Size Sensor1
  • 071 114 Option Feeder2 Size Sensor2
  • 071 115 Option Feeder1 No Paper Sensor
  • 071 116 Option Feeder2 No Paper Sensor
  • 071 117 Option Feeder1 Path Sensor
  • 071 118 Option Feeder2 Path Sensor
  • 071 200 Main Motor Alarm
  • 071 201 Sub Motor Alarm
  • 071 202 Option Feeder1 Motor Alarm
  • 071 203 Option Feeder2 Motor Alarm
  • 093 200 Deve Motor Alarm
  • 094 202 Waste Toner Box Full Sensor
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4. 용지 급지 테스트

 

CE 모드에서는 수동 급지 테스트를 실행하여 장애가 발생하여 용지 걸림을 일으키는 모터 또는 구성 요소를 정확하게 찾아낼 수 있습니다.

위에서 설명한 대로 CE 모드로 부팅하면 됩니다.

  • Printer Diag를 선택합니다.
  • IOT Diag가 보일 때까지 아래로 스크롤한 후 선택합니다.
  • 그런 다음 Digital Output을 선택합니다.
  • Select(확인 표시) 버튼을 눌러 041-001을 EXEC(ON)으로 설정합니다.

정확한 진단을 위해 다른 모터가 올바르게 작동할 수 있도록 이 모터를 EXEC으로 두어야 합니다.

그런 다음 각 모터를 순서대로 켜서 프린터를 통해 용지를 급지합니다.

용지함 1 급지 테스트

모터/클러치 정상 속도 절반 속도
Main Motor 071-001 071-002
Sub Motor 071-004 071-005
Regi Clutch 071-010 071-010
Exit Clutch 071-011 071-011
Tray 1 Feed Clutch 071-008** 071-008**

** 용지 한 장을 급지하려면 이 기능을 켰다가 끄는 것을 두 번 반복해야 합니다.

MPF Fed Test

모터/클러치 정상 속도 절반 속도
Main Motor 071-001 071-002
Sub Motor 071-004 071-005
Regi Clutch 071-010 071-010
Exit Clutch 071-011 071-011
Take Away 2 Clutch 071-009 071-009
MSI Feed Solenoid 071-007** 071-007**

** 용지 한 장을 급지하려면 이 기능을 켰다가 끄는 것을 두 번 반복해야 합니다.


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5. CE 모드 테스트 인쇄

Test Pattern(No Image [IOT]):

No Image [IOT] 테스트 패턴은 IOT 내장 빈 페이지 패턴을 용지 한 면에 인쇄합니다(IOT 인쇄 기능 검사).

SLN287099_en_US__21379499947678.Test Pattern

Test Pattern(Test Pat 600 [IOT]):

Test Pat 600[IOT] 테스트 패턴은 IOT 내장 테스트 패턴을 용지 한 면에 600dpi로 인쇄합니다(IOT 인쇄 기능 검사).

Grid Pattern (Grid 2):

ESS 내장 Grid 2 패턴(Grid2)은 용지 한 면에 그리드 패턴을 인쇄합니다.

SLN287099_en_US__31379500011726.Grid 2

Cyan 20%:

Cyan 20%(ESS 내장 테스트 패턴)는 용지의 한 면을 20% 농도의 시안색으로 채웁니다.

SLN287099_en_US__41379586822360.cyan 20

Magenta 20%:

Magenta 20%(ESS 내장 테스트 패턴)는 용지의 한 면을 20% 농도의 마젠타색으로 채웁니다.

SLN287099_en_US__51379586904894.magenta 20

Yellow 20%:

Yellow 20%(ESS 내장 테스트 패턴)는 용지의 한 면을 20% 농도의 노란색으로 채웁니다.

SLN287099_en_US__61379586979585.yellow

Black 20%:

Black 20%(ESS 내장 테스트 패턴)는 용지의 한 면을 20% 농도의 검은색으로 채웁니다.

SLN287099_en_US__71379587128137.black 20

CMY 20%:

CMY 20%(ESS 내장 테스트 패턴)는 용지의 한 면을 20% 농도의 시안색, 마젠타색 및 노란색의 혼합색으로 채웁니다.

SLN287099_en_US__81379587185999.CMY 20

Gradation:

Gradation(ESS 내장 테스트 패턴)은 0~100% 농도의 시안색, 마젠타색, 노란색 및 검은색으로 깨진 테두리 패턴을 인쇄합니다.

SLN287099_en_US__91379587244798.Gradation

Toner Pallet Check:

Toner Pallet Check(ESS 내장 테스트 패턴)는 용지에 각 색상(C/M/Y/K)의 농도가 100%인 네 개의 막대를 인쇄합니다.

각 토너 카트리지의 농도를 점검하려면 이 테스트를 사용하십시오.

SLN287099_en_US__101379587303331.Toner Pallet Check

Contamination Check:

Contamination Check는 위/왼쪽 가장자리에 밀리미터 눈금 패턴이 있고, 아래/오른쪽 가장자리에 인치 눈금 패턴이 있는 용지를 5장 인쇄합니다. 각 용지는 20% 농도의 Y/M/C/K 색상으로 인쇄되고 한 장에는 결함 목록(선, 줄무늬, 얼룩 등의 결함을 찾고 결함의 크기를 조정하여 교체할 부품을 식별하는 데 유용)이 인쇄됩니다.

SLN287099_en_US__111379587355896.Contamination Check 1 SLN287099_en_US__121379587392679.Contamination Check 2
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6. 디지털 입력 급지 센서 테스트

Digital Input은 DI(Digital Input) 구성 요소가 올바르게 작동하는지 여부를 확인합니다.

센서 중 하나가 걸리거나 손상된 경우 용지 걸림 오류가 발생할 수 있습니다.

아래 가이드는 용지 걸림 또는 급지 문제의 원인일 가능성이 가장 높은 센서와 그 기능을 테스트하는 방법을 보여줍니다.

Registration Sensor:

DI: 071-103

Registration Sensor는 용지함 또는 MPF에서 용지를 꺼낼 때 용지가 내부에서 걸려 있는지 여부를 식별합니다.

Regi Sensor를 테스트하려면:

  1. CE 모드로 부팅하고 Digital Input Tests로 이동합니다.
  2. 후면 커버를 열고 정착기를 분리합니다.
  3. 도어를 열면 아래와 같이 프린터 하단 절반에서 Regi Sensor를 볼 수 있습니다.
    SLN287099_en_US__13exit sensor and reg sensor
  4. 센서 071-103을 켭니다.
  5. LCD 디스플레이에 071-103 L0가 표시됩니다.
  6. 손가락으로 Regi Sensor를 움직입니다. 센서를 움직일 때마다 카운터가 바뀝니다.
    SLN287099_en_US__14reg sensor count
  7. 변경 사항은 다음과 같은 방법으로 등록합니다.
    L0 -> H0 -> L1 -> H1 -> L2 -> H2... (L: 센서 닫힘, H: 센서 열림)
  8. 카운터가 위로 움직이지 않은 경우 프린터의 센서 또는 컨트롤러 카드가 손상되었을 수 있습니다.

Exit Sensor:

DI: 071-104

Exit Sensor는 프린터에서 용지가 완전히 배출되어 작업이 완료되었음을 알립니다.

Exit Sensor를 테스트하려면:

  1. CE 모드로 부팅하고 Digital Input Tests로 이동합니다.
  2. 후면 커버를 열고 정착기를 분리합니다.
  3. 도어를 열면 아래와 같이 프린터 상단 절반에서 Exit Sensor를 볼 수 있습니다.
    SLN287099_en_US__13exit sensor and reg sensor
  4. 센서 071-104를 켭니다.
  5. LCD 디스플레이에 071-104 L0이 표시됩니다.
  6. 손가락으로 Regi Sensor를 움직입니다. 센서를 움직일 때마다 카운터가 바뀝니다.
    SLN287099_en_US__16reg sensor move with finger
  7. 변경 사항은 다음과 같은 방법으로 등록합니다.
    L0 -> H0 -> L1 -> H1 -> L2 -> H2... (L: 센서 닫힘, H: 센서 열림)

카운터가 위로 움직이지 않은 경우 프린터의 센서 또는 컨트롤러 카드가 손상되었을 수 있습니다.

이러한 단계를 통해 문제가 해결되지 않을 경우 Dell 기술 지원에 문의하십시오.

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SLN287099_en_US__17Printer Support
자세한 내용은 모델 프린터의 사용자 가이드를 참조하거나 추가 정보, 문제 해결 문서 및 비디오를 확인하려면 프린터 지원 사이트를 방문하십시오.  

Dell 레이저 프린터 토너 및 기타 소모품 구입

Dell 재활용
 
SLN287099_en_US__1icon Dell 레이저 프린터에는 Dell 브랜드 토너, 드럼, 전사 롤러 또는 기타 소모품만 사용하는 것이 좋습니다. Dell은 타사 소모품의 품질 문제 또는 호환성을 보장할 수 없습니다.

Causa

위 내용 참조

Resolución

위 내용 참조

Productos afectados

Dell C2660dn Color Laser Printer, Dell C2665dnf Color Laser Printer, Dell C3760dn Color Laser Printer, Dell C3760n Color Laser Printer, Dell C3765dnf Color Laser Printer
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000136022
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 07 jun 2024
Versión:  6
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